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2026年2月5日，刊登于广西法治日报

智慧门牌赋能治理邻里守望共护平安

柳江警方多方发力搭建基层警务与社会治理有效融合桥梁

安装“智慧门牌”，居住登记、出租备案等服务“一码通办”；175项公安政务服务事项“指尖办理”；推行“邻里守望”，鼓励居民互帮互助、互通信息……柳州市公安局柳江分局坚持“人民公安为人民”宗旨，从科技赋能、精准打击、暖心服务、群防群治四个维度发力，推进基层警务与社会治理有效融合，凝聚起平安建设的强大合力，切实提升群众的安全感与满意度。

科技赋能，织密智慧防控网。针对辖区出租屋多、流动人口规模大的管理难题，柳江公安分局创新推出“联码警务工作法”，为房屋安装“智慧门牌”赋予数字身份，实现居住登记、出租备案等服务“一码通办”。2025年11月，柳江区祥和社区民警覃晨上门更新智慧门牌信息时，发现独居老人韦大爷患有慢性病却因未申报无法享受国家的优惠政策，便联合社工为老人在网上办理相关手续。柳江警方全面推广“桂警通办”政务服务平台，整合175项公安政务服务事项实现“指尖办理”，业务网办率达83.72%，真正让数据多跑路、群众少跑腿。户籍民警卢月莹入户走访时，发现韦女士多年未办户口，便借助大数据搜集佐证材料，成功为其解决落户难题。

打击犯罪，亮出平安守护“硬拳头”。1月14日，城东派出所接到电动自行车被盗的报警，入警仅5个月的新警何建鸿主动请缨，3个小时便抓获嫌疑人。1月20日11时许，韦先生报警称田地里的芋头被盗，民警张龙飞4小时将嫌疑人擒获。从民生侵财案件到黄赌毒违法犯罪，柳江警方始终利剑高悬，力争案件朝发夕破。2025年，柳江区治安案件比2024年下降5.85%，较2023年下降54.41%；刑事案件比2024年下降55.3%，较2023年下降81.1%，辖区治安环境持续优化。

暖心服务，架起警民“连心桥”。柳江公安分局辅警韦巧欢前往护学岗途中，发现一名学生被车撞倒，立即运用急救技能开展救援。为提高急救处置能力，柳江公安分局组织全体民辅警开展急救培训，内容涵盖CPR+AED操作外、创伤止血包扎、骨折固定、海姆立克法急救等，其中177位民辅警通过考试，获得中国红十字会CPR+AED心肺复苏培训或创伤救护合格证书。从节假日值守备勤到紧急救援，从办好民生实事到回应群众需求，柳江公安分局民辅警用行动拉近与群众之间的距离，2025年共做好人好事836件。

群防群治，凝聚共治共享“向心力”。平安建设从来不是公安机关的“独角戏”，而是警民同心的“大合唱”。柳江公安分局积极搭建警民互动平台，推动社会治理从单向管理向多元共治转型，让群众从平安受益者转变为治理参与者。该创新推行“邻里守望”，鼓励居民互帮互助、互通信息。今年1月11日，一名热心群众将迷路的小女孩送到柳江公安分局城中社区警务站，值班警长汪乐健迅速联动社区义警、商户辨认，顺利帮小女孩找到了父母。