又到国企年度绩效考核季,不少员工的日常被述职报告、台账整理、表格填报填满。本该是激发活力、奖优罚劣的“指挥棒”,如今却在不少国企里变了味——实干拼不过留痕,实效让位于分数,员工越考越累、组织越管越僵,绩效考核的初心在形式主义的裹挟中渐行渐远。
绩效考核本身并非坏事,作为国企管理的重要工具,其初衷是通过科学评价推动员工成长、助力企业高质量发展,这一点从国务院国资委持续完善央企经营业绩考核办法、推动分类考核与价值导向考核的政策导向中就能得到印证。但现实中,这套制度在落地执行时频频走样,陷入“为考核而考核”的怪圈,成为基层员工的沉重负担,也成为制约国企发展的隐形壁垒。
在很多国企,“留痕”已经取代实干成为工作的核心导向。基层员工干工作,首先想的不是如何把任务干出实效、解决实际问题,而是能不能留下完整台账、拍好现场照片、填齐各类报表。某制造型国企的一线班组反馈,去年全年完成3项设备技改、实现产能提升8%,却因月度台账2次漏报,绩效打分低于只做基础运维但材料全满分的班组;研发人员为凑考核分数,把大量时间花在写阶段性报告、整理佐证材料上,核心技术攻坚的精力被严重挤占;下基层调研必须拍合影、发定位,否则算没开展工作,安全巡检只要纸质记录签完字,哪怕现场隐患未整改也能过关。这种“干得好不如写得好,做得实不如留痕全”的现状,让实干者寒心,让投机者得利,彻底背离了绩效考核的本质。
更让人无奈的是,考核指标设计脱离实际,“一刀切”“唯量化”的问题突出。国资委明确要求国企推行分类考核,对商业类、公益类、科技类企业设置差异化指标,但不少国企内部仍沿用一套标准考核所有岗位——业务部门的营收、利润、现金流等核心指标,明明受市场环境、公司战略影响极大,却硬要和普通员工业绩强挂钩,基层员工仅做统计汇总工作,却要为指标完不成“背锅”;党建、后勤、客服等难以量化的岗位,强行用打卡率、会议次数、材料份数打分,导致员工为冲指标搞形式化检查,实际服务质量毫无提升。同时,考核指标越设越多、越搞越细,今天加“流程合规分”,明天添“沟通协作分”,所有工作都成了“重点”,反而淹没了核心任务,员工在繁琐的指标中疲于奔命,根本无暇聚焦价值创造。
考核方式的形式化,进一步加剧了这种乱象。不少国企考核仍停留在“听汇报、查台账、看展板”的老模式,考核人员不到生产车间、项目一线实地核查,仅凭材料完整性、PPT精美度打分。这种“坐在办公室定优劣”的方式,看似高效规范,实则完全脱离实际,催生了大量“材料政绩”。中央纪委国家监委曾多次通报国企形式主义问题,明确指出“单纯以资料评价工作”是典型的形式主义,只会加重基层负担、消解管理效能。而考核结果的应用也陷入单一化,多数国企将绩效考核简单等同于工资分配工具,分数直接对应奖金、评优,却忽略绩效反馈与改进,干得好的没得到精准激励,干得差的靠补材料蒙混过关,最终又回到“干好干坏一个样”的变相大锅饭,彻底失去了“奖优罚劣”的作用。
这种变味的绩效考核,带来的危害远不止基层内耗。一方面,大量人力、物力、精力被消耗在填表、做材料上,核心业务投入不足,国企降本增效、科技创新的目标难以落地;另一方面,踏实干事的员工因留痕不到位被扣分,有能力的人觉得努力不被认可,要么选择躺平,要么干脆跳槽,人才流失加剧,整个组织的创新活力被慢慢扼杀。更重要的是,绩效考核作为国企管理的“指挥棒”,一旦偏离价值导向,就会引导员工走向“重形式、轻实效”的误区,最终拖慢国企高质量发展的步伐。
深究考核变味的根源,并非员工刻意搞形式,而是管理理念、制度设计与执行环节的多重偏差。一是避险式管理思维作祟,部分管理者怕问责、怕担责,将留痕当作“免责护身符”,事事要求记录、件件需要佐证,倒逼基层优先保材料、保打分;二是指标设计脱离实际,未结合岗位属性、行业特点差异化设置,过度依赖量化指标,忽视工作的实际价值;三是考核执行流于形式,重过程轻结果、重查阅轻实地,缺乏对实际成效的精准核验;四是信任文化缺失,管理者总想着用考核“管控”员工,而非通过赋能激发活力,缺乏对员工的基本信任与工作自主权。
值得欣慰的是,针对绩效考核中的形式主义问题,从监管部门到各大国企,已经启动系统性纠治。国务院国资委在2026年度考核分配工作会议上明确提出,要深入实施“一企一策”分类考核,精简考核指标、强化价值导向,杜绝层层加码;中央纪委国家监委将整治过度留痕纳入国企巡视与党风廉政考核,严查“指尖上的形式主义”;中航集团、鞍钢集团等央企纷纷出台措施,压减督查考核事项、精简台账报表,推行“实地摸排+数据核验”的考核模式,建立容错纠错机制,为实干者撑腰。这些举措,正是为了让绩效考核回归初心,撕掉形式主义标签。
想要让绩效考核真正发挥作用,核心在于“分层分类、抓重点、重实效”。首先要简化指标体系,坚持“少、精、准”原则,剔除台账份数、会议频次等无效指标,仅保留与岗位价值、企业战略强相关的核心指标,区分管理层、业务岗、职能岗、基层岗设置差异化标准,剥离不可控因素,让员工明确工作方向;其次要革新考核方式,摒弃“唯材料论”,深入一线核查实际成效,将项目落地、效益提升、服务优化、技术突破作为考核核心,留痕材料仅作辅助参考;最后要转变管理思维,建立信任文化,减少不必要的管控与检查,给予员工工作自主权,强化绩效沟通与反馈,将考核结果与培训、晋升、职业发展深度挂钩,让实干者得实惠、让创新者有舞台。
绩效考核从来不是目的,而是帮助员工成长、推动组织发展的工具。它不该是束缚手脚的枷锁,而该是激发潜能的催化剂;不该是让人喘不过气的负担,而该是让人感受到被认可、被尊重的纽带。对于国企而言,唯有彻底破除“留痕主义”的束缚,让考核回归价值导向、回归实干本质,才能真正激发全员干事创业的活力,让国企在高质量发展的道路上行稳致远。
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