面对1月份电车的销量暴跌,业界人士给出了许多理由,笔者认为电车行业导致如此结果在于它的口碑已经坏了,特别是免费更换电池的猫腻,而自己付费换电池的成本实在太高了,消费者对电车失去了信任,销量怎么可能不崩呢?
曾经电车行业宣称省钱,主要是能源成本低;车企又说他们为电车提供多少多少年质保,电池衰退了可以免费更换,消费者对他们信任有加,因此电车行业迅速发展起来,然而到了今天,首批电车车主公开了他们的使用体验,现实与理想差距太大了。
关于省钱方面,电车电费低在于可以使用家用充电桩,更可以在凌晨充电以大幅降低电费,早期车主很高兴地说,每公里电费可以低至几分钱,比燃油车省钱太多了;然而随着电车存量的猛涨,如今即使为自己的私家车位安装家用充电桩都有很大难度,而拥有私家车位的车主实在太少了。
使用公共充电桩的话,公共充电桩的费用正在猛涨,如今大城市的公共充电桩充电费用普遍已达到1.5元乃至2元,在2元以上的充电费用,电费成本其实已与节油式混合动力差不多了,然而电车的终身使用成本并不仅限于充电费。
早期电车车主如今普遍电池已衰退到难以使用的程度,于是这部分车主满怀希望地询问免费换电池的事情,结果是让大多数电车车主失望了,车企或是以电池衰退幅度在合理范围内--如经车企设备检测现实电池衰退19.8%并未超过20%的幅度,车主用车过于频繁被怀疑用于网约车,车企没有全程在4S店保养(甚至于要求车辆在4S店更换轮胎)等原因拒绝免费更换电池。
有个车主的电车售价在20多万,咨询自费更换电池的费用,车企报出了更换费用达到12万的高价,然而这辆车的二手车价格已不到12万,车辆没有更换电池的价值;有个车主的电车新车售价10万左右,更换电池费用达到8万;其中有车主达到了车企免费换电的要求,车企又说免费的仅是电芯,还需要交付3万元服务费,然而这款电车如此长车龄的二手车价格也就在3万左右,同样没有更换电池的价值。
此外电车企业曾宣称电车每年的保养费用极低,甚至是几乎没有,可是老车主表示电车每年同样有不小的保养费用,某电车企业就推出了1299元的包年保养包,说明电车是需要保养费用的。
还有电车的保险费普遍比燃油车高得多,大约高两成,如此上述诸多费用,以及二手电车不值钱导致的损失,相比起燃油车即使使用15年仍然能在二手车市场卖出,综合使用成本来看,电车的使用成本反而比燃油车高,由此电车的口碑真正崩坏了。
业界都清楚汽车是耐用消费品,消费者对汽车更看重口碑,也正因为丰田、大众这些老牌燃油车企的口碑良好,即使这几年国产电车市占率冲破五成,这些外资燃油车仍然在国内市场占有不小的份额,丰田更已在2025年下半年以来出现反弹,凸显出口碑的重要性,电车的口碑崩坏了后果将是相当严重的,可能这次电车的销量下跌将很难看到翻身的希望了!
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