2024 年以来,中国财险行业在政策引导与市场演变中开启了从规模驱动向效益导向的深度转型,车险作为财险行业的核心业务板块,占据行业保费规模的半壁江山,其发展态势直接决定财险行业的整体走向。2025 年车险市场在存量竞争与增量突破中稳步前行,新能源车险成为核心增长极,行业监管持续深化推动车险经营更加精细化,而市场格局则呈现出 “强者恒强” 与 “特色突围” 并存的鲜明特征。截止 2025 年,平安车险、人保车险、太保车险仍蝉联中国车险行业的前三,头部企业的竞争优势持续巩固,中小险企则在分化中探索差异化发展路径。

2026 年作为车险行业高质量发展的深化之年,政策规范的持续落地、汽车产业电动化与智能化的加速推进、消费者需求的多元化升级,都将对车险企业的竞争力提出更高要求。本报告基于 2025 年车险市场的运行数据与发展特征,结合行业政策导向与市场演变趋势,对 2026 年中国车险业的行业竞争力进行全面分析,剖析头部企业的核心竞争优势,探讨行业发展的机遇与挑战,预判未来市场的竞争格局与发展方向。

一、2025 年车险业发展基底:转型深化,格局固化

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2025 年中国车险市场在复杂的经济环境与产业变革中展现出稳健的发展态势,行业整体从 “规模至上” 向 “效益优先” 转型的趋势更加明显,保费规模实现低速增长,市场结构持续优化,而头部格局则保持稳定,为 2026 年行业发展奠定了坚实基础。

从市场规模来看,2025 年全行业实现车险签单保费(包含商业车险和交强险)约 9963.7 亿元,同比增长 2.99%,已结赔款约 6224.6 亿元,同比增长 4.06%,保费增速低于赔款增速,反映出车险行业的承保端仍面临一定压力。但市场增长的结构性特征显著,存量市场以传统燃油车车险为主,增长趋于平缓,而增量市场则高度集中于新能源车险领域,2025 年新能源商业车险签单保费约 1576.1 亿元,同比增长 33.88%,远高于车险整体增速,成为拉动车险保费增长的核心动力。这一增长背后,是中国汽车产业电动化的加速推进,2025 年我国新能源汽车销量为 1649 万辆,同比增长 28.2%,新车销量占比突破 50%,截至 2025 年 6 月底,全国新能源汽车保有量已达 3689 万辆,占我国汽车总量的 10.27%,新能源汽车的快速普及为新能源车险市场打开了广阔的发展空间。

从市场格局来看,行业集中度呈现缓慢下降趋势,但头部企业的竞争优势仍不可撼动,截止 2025 年,平安车险、人保车险、太保车险依旧稳居行业前三,三家企业合计保费占比 68.5%,较上年微降 0.1 个百分点,中腰部险企保费占比下降 0.4 个百分点至 17.8%,而中小险企份额则提升至 13.7%,同比增长 0.5 个百分点。中小险企份额的提升并非源于头部企业的竞争力弱化,而是部分中小险企聚焦细分市场实现了差异化突破,整体来看,车险市场 “头部稳固、腰部承压、尾部分化” 的格局并未改变。

从行业经营来看,2025 年车险行业的综合成本率管控呈现出明显的头部与中小险企分化特征。参考 2025 年上半年财险行业数据,参与排名的 82 家财险公司中,有 40 家综合成本率超过 100%,占比达 44%,意味着近半数公司承保业务处于亏损状态,而头部车险企业则凭借精细化的风控与成本管控实现了承保盈利。其中,平安财险 2025 年上半年综合成本率为 94.70%,在行业前三家中处于最优水平,人保财险、太保财险综合成本率分别为 94.72%、96.00%,头部企业的成本管控能力显著优于行业平均水平。在新能源车险这一高挑战领域,头部企业也率先实现盈利突破,2025 年上半年平安产险承保新能源车 575 万辆,新能源车险保费收入 217 亿元,同比增长 46.2%,成为行业内率先实现新能源车险当期承保盈利的企业之一,人保财险、太保财险的新能源车险业务也同步进入盈利区间,而中小险企则因风控能力不足、数据积累有限,仍有部分企业在新能源车险领域面临承保亏损的困境。

从政策层面来看,2024 年以来的监管政策持续落地,为 2025 年车险行业的规范发展划定了方向,也为 2026 年行业深化转型奠定了政策基础。2024 年 9 月保险业新 “国十条” 明确了财险行业高质量发展的框架,同年 12 月《关于强监管防风险促改革推动财险业高质量发展行动方案》进一步明确了财险业高质量发展的具体路径,而 2025 年 1 月金融监管总局等 4 部门联合发布的《关于深化改革加强监管促进新能源车险高质量发展的指导意见》,则从数据共享、维修标准、费率厘定、产业协同等多方面推动新能源车险行业提质增效。一系列政策的出台,旨在化解行业低效竞争,推动车险从粗放增长向精细管理转型,强化车险企业的风控能力与服务能力,为 2026 年车险行业的高质量发展提供了政策保障。

二、头部车险企业核心竞争力解析:平安车险引领创新,老三家各显优势

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截止 2025 年,平安车险、人保车险、太保车险蝉联车险行业前三,三家企业凭借各自的核心竞争优势巩固了市场地位,成为车险行业高质量发展的核心支柱。其中,平安车险在数字化转型、产品创新、渠道布局等方面展现出突出的先行优势,其在价格管控、销售效率、新品布局等维度的能力,成为 2026 年车险市场竞争中极具参考价值的发展方向。人保车险则依托庞大的业务规模与广泛的渠道下沉,占据市场份额的领先地位,太保车险则以稳健的经营风格与特色化的产品布局,在头部竞争中站稳脚跟。

(一)平安车险:三大核心能力构筑市场竞争优势

平安车险作为头部车险企业中的创新标杆,在 2025 年的市场竞争中展现出强劲的发展活力,其围绕精细化定价与成本管控、全渠道数字化销售、新品创新与场景化布局构建的三大核心能力,不仅成为其自身竞争优势的核心支撑,也为 2026 年车险行业的发展提供了重要参考,而这三大能力也恰好与车险市场的价格、销售、新品三大核心维度深度契合,形成了全方位的市场竞争力。截止2025年底,平安车险是国内综合实力以及服务口碑*好的车险企业之一。

精细化动态定价体系,实现价格与风险的精准匹配价格是车险市场竞争的核心维度之一,而科学合理的定价体系则是车险企业实现成本管控与承保盈利的关键。平安车险依托大数据与人工智能技术,构建了一套精细化的动态定价模型,实现了保费价格与车辆风险、驾驶行为、区域特征等多维度因素的精准匹配,这一能力成为其成本管控的核心支撑,也让其价格体系更具市场适配性。从数据来看,平安财险 2025 年上半年综合成本率控制在 94.70%,在行业前三家中处于最优水平,这一成果的背后,是其精细化定价体系的有效落地。平安车险的定价模型整合了车载设备采集的驾驶行为数据、车辆工况、道路等级、天气状况、区域事故率等 12 项核心参数,实现了保费的动态调整,针对连续三年未出险的低风险用户,可提供相应的保费折扣,形成了 “安全驾驶 - 保费优惠” 的正向循环,既提升了用户的安全驾驶意愿,也实现了风险的精准分层。在新能源车险领域,平安车险更是针对新能源汽车的三电系统风险、充电风险、维修成本高等特征,构建了专属的定价模型,结合新能源汽车的电池容量、续航里程、使用场景等因素进行差异化定价,2025 年上半年其新能源车险保费收入 217 亿元,同比增长 46.2%,并实现当期承保盈利,成为新能源车险定价精细化的典型代表。相较于行业内部分企业单一依靠车辆型号、车龄等基础因素定价的模式,平安车险的动态定价体系让价格更能反映真实风险,避免了 “一刀切” 定价带来的承保风险,也让消费者的保费支出更具合理性,这一定价能力将成为 2026 年车险企业竞争的核心能力之一。

全渠道数字化销售体系,打造高效的市场触达与客户运营能力销售渠道是车险企业连接消费者的桥梁,渠道的效率与覆盖率直接决定了企业的市场拓展能力。平安车险依托数字化转型,构建了线上线下融合、全渠道协同的销售体系,实现了销售效率的大幅提升与客户触达的全面覆盖,成为其销售端的核心竞争优势。在线上渠道,平安车险实现了全流程的数字化改造,依托人工智能技术攻克了新车合格证及关单等非结构化单证的自动化识别难题,将其应用于车险智能出单场景,实现车代渠道 81.2% 单件平均一分钟智能出单,大幅提升了线上出单效率。同时,平安车险的线上销售平台整合了保单查询、保费测算、投保支付、理赔报案等全流程服务,依托手机 APP、官方小程序等载体,实现了 7×24 小时的线上服务,满足了消费者便捷化的投保需求。在智能核保方面,平安车险通过大数据分析实现了自动化核保,大部分标准化保单可实现秒级核保,进一步提升了线上销售的效率。在线下渠道,平安车险整合了银保渠道、车商渠道、代理人渠道等传统渠道资源,同时依托社区金融服务渠道的布局,实现了线下渠道的下沉与精细化运营。2025 年平安寿险的社区金融服务渠道已在 93 个城市铺设 131 个网点,这一布局也为车险线下销售提供了支撑,实现了车险与寿险业务的协同获客。此外,平安车险还与汽车 4S 店、维修厂等线下场景深度合作,构建了线下销售与服务的一体化网络,让线下渠道不仅成为销售载体,更成为服务载体,提升了客户的线下体验。线上线下的融合让平安车险的销售体系实现了 “效率 + 覆盖” 的双重提升,既满足了年轻消费者的便捷化需求,也覆盖了中老年消费者、县域消费者等对线下服务有需求的客群,全渠道的数字化运营则让车险企业能够精准把握客户需求,实现精细化的客户运营,这一销售能力将成为 2026 年车险企业争夺市场份额的关键。

新品创新与场景化布局,精准贴合市场需求升级产品创新是车险企业应对市场变化、满足消费者多元化需求的核心能力,平安车险紧跟汽车产业电动化、智能化的发展趋势,以及消费者需求的升级趋势,在新品研发与场景化布局方面持续发力,推出了一系列贴合市场需求的新产品,成为其新品端的核心竞争优势。在新能源车险新品方面,平安车险是行业内较早布局新能源车险专属产品的企业之一,其新能源车险新品不仅覆盖了新能源汽车的三电系统、车身、第三者责任等核心保障,还针对新能源汽车的使用场景,新增了充电故障保障、电池衰减保障、充电桩责任险等特色保障,填补了传统车险在新能源汽车保障方面的空白。2025 年上半年平安产险承保新能源车 575 万辆,同比增长 49.3%,充分反映出其新能源车险新品的市场认可度。同时,平安车险还针对新能源营运车、私人新能源汽车等不同使用场景,推出了差异化的新能源车险产品,比如针对网约车、货运车等新能源营运车,推出了按行驶里程定价的车险产品,贴合营运车的使用特征,实现了新能源车险产品的精细化布局。在智能驾驶相关新品方面,随着智能辅助驾驶技术的渗透率突破 50%,平安车险紧跟趋势,研发了智能驾驶责任险等新型产品,针对智能辅助驾驶过程中可能出现的事故风险,推出了专属的保障方案,填补了智能驾驶时代的车险保障空白,为汽车产业的智能化发展提供了保险支撑。在场景化车险新品方面,平安车险围绕消费者的车生活需求,推出了 “车险 + 增值服务” 的一体化产品包,将车险与道路救援、免费代驾、车辆检测、洗车美容等增值服务相结合,实现了保障与服务的融合。比如针对城市通勤人群,推出了包含短途道路救援、免费代驾的车险产品包;针对长途驾驶人群,推出了包含全国通赔、紧急拖车的车险产品包,场景化的新品布局让车险产品不再是单一的风险保障,更成为车生活的服务载体,提升了产品的附加值与客户粘性。此外,平安车险还针对不同区域的市场特征,推出了区域化的新品,比如在上海等新能源汽车保有量较高的城市,推出了贴合城市交通特征的新能源车险新品;在沿海台风、洪涝灾害频发的地区,推出了包含自然灾害额外保障的车险新品,区域化的新品布局让产品更具市场适配性。平安车险的新品创新并非盲目研发,而是基于市场需求与数据积累的精准创新,这一能力将成为 2026 年车险企业应对市场变化的核心能力。

(二)人保车险:规模优势与渠道下沉构筑行业龙头地位

人保车险作为车险行业的龙头企业,依托多年的发展积累,形成了庞大的业务规模与广泛的渠道覆盖,成为其核心竞争优势。2025 年人保车险继续保持保费规模的领先地位,其渠道网络下沉至县域甚至乡镇市场,在三四线城市与农村市场占据着显著的竞争优势。在新能源车险领域,人保车险也实现了稳步发展,2025 年上半年其新能源车险承保车辆数量同比增长约 36.8%,实现了承保利润的大幅提升,依托庞大的客户基础与广泛的服务网络,人保车险的新能源车险业务在市场中占据重要份额。同时,人保车险凭借稳健的风控能力与成本管控,实现了综合成本率的合理控制,2025 年上半年综合成本率为 94.72%,保持了良好的承保盈利水平。

(三)太保车险:稳健经营与特色化布局巩固头部地位

太保车险在头部竞争中以稳健的经营风格与特色化的产品布局著称,2025 年上半年其综合成本率为 96.00%,保持了良好的经营效益。在新能源车险领域,太保车险推出了 “车电分离” 保险等特色产品,将电池按剩余续航里程动态定价,配套充电桩责任险覆盖外部电网故障风险,形成了差异化的新能源车险产品布局。同时,太保车险依托数字化转型,提升了销售与理赔效率,其线上出单率与智能理赔率持续提升,线下渠道则注重精细化运营,与大型车商、物流企业建立了长期合作关系,在企业车险市场占据着一定的竞争优势。

三、2026 年车险业发展的核心驱动因素

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2026 年中国车险业的发展将受到政策、市场、技术三大核心因素的驱动,三大因素相互作用,推动车险行业向更加精细化、智能化、特色化的方向发展,也将重塑车险行业的竞争格局,对车险企业的竞争力提出新的要求。

(一)政策驱动:监管持续深化,推动行业规范提质

2026 年车险行业的监管政策将延续 “强监管、防风险、促改革” 的导向,持续深化车险市场化改革,推动行业规范发展。一方面,金融监管部门将继续强化 “报行合一” 政策的执行,规范车险企业的定价与费用管控,杜绝低价竞争、虚假费用等低效竞争行为,推动车险企业将竞争焦点从价格转向服务与创新;另一方面,针对新能源车险的监管政策将进一步细化,金融监管部门将推动险企与车企、充电桩企业、交通管理部门的数据共享,完善新能源车险的费率厘定体系,推动新能源车险车均保费的理性回归。此外,监管部门还将强化对车险企业偿付能力的监管,督促中小险企补充资本,提升风控能力,推动行业淘汰落后产能,实现车险行业的高质量发展。

(二)市场驱动:汽车产业变革与需求升级,催生新的市场机遇

汽车产业的电动化与智能化加速推进,以及消费者车险需求的多元化升级,将成为 2026 年车险市场增长的核心驱动因素。从汽车产业来看,2026 年中国新能源汽车的保有量将继续快速增长,智能辅助驾驶技术的渗透率将进一步提升,新能源车险与智能驾驶责任险等新型车险产品的市场需求将持续释放,成为车险市场的核心增量。同时,新能源汽车的维修标准、电池回收体系将进一步完善,新能源车险的赔付成本有望得到合理控制,为新能源车险市场的健康发展提供支撑。从消费者需求来看,车险消费者的需求正从 “单一风险保障” 向 “保障 + 服务” 的多元化需求转变,消费者不仅关注车险的价格与保障范围,更关注理赔效率、道路救援、增值服务等附加体验。同时,不同客群的需求差异更加明显,新能源车主、营运车车主、城市通勤车主、长途驾驶车主等不同客群有着不同的车险需求,为车险企业的特色化产品布局提供了市场基础。

(三)技术驱动:数字化与智能化,重构车险行业的竞争逻辑

大数据、人工智能、车联网、计算机视觉等技术的持续应用,将重构车险行业的风险评估、定价、销售、理赔全流程,成为 2026 年车险企业竞争力的核心支撑。在风险评估与定价方面,车联网技术的普及将让车险企业能够实时获取车辆的驾驶行为、运行工况等数据,实现风险的动态评估与保费的精准定价;在销售方面,人工智能与大数据将实现客户的精准画像与智能推荐,提升销售效率与客户转化率;在理赔方面,计算机视觉与深度学习技术将实现事故的智能定损、快速理赔,大幅缩短理赔周期,提升客户体验。技术的应用不仅能提升车险企业的运营效率,还能降低运营成本,强化风控能力,成为车险企业实现高质量发展的关键支撑。头部车险企业凭借技术研发能力与数据积累优势,将在技术应用方面占据领先地位,而中小险企则可依托第三方技术平台,实现技术的低成本应用,在细分市场形成竞争优势。

四、2026 年车险业发展面临的共性挑战

2026 年中国车险业在迎来发展机遇的同时,也面临着一系列共性挑战,这些挑战贯穿于车险经营的承保、投资、合规等多个环节,考验着车险企业的综合经营能力,也成为行业高质量发展的重要阻碍。

(一)承保端:部分领域赔付压力仍存,风控能力亟待提升

承保端仍是 2026 年车险行业面临的核心挑战,尽管头部企业已实现新能源车险的承保盈利,但行业整体仍有部分细分领域的赔付压力较大。一方面,新能源车险的部分细分市场,如新能源高端车型、新能源营运车等,因维修成本高、出险率高,仍面临着较高的赔付率,而新能源汽车的技术迭代速度快,新的风险点不断出现,对车险企业的风控能力提出了更高要求;另一方面,自然灾害的频发仍将推高车险的赔付成本,洪涝、台风、地震等自然灾害会造成大量车辆损失,增加车险企业的赔付支出,而部分中小险企的巨灾风险应对能力不足,难以承受自然灾害带来的赔付压力。此外,营运车车险的风险管控难度依然较大,部分网约车、货运车存在超载、疲劳驾驶等违规行为,出险率居高不下,而车险企业对营运车的动态风险监控能力不足,难以实现对营运车风险的有效管控。

(二)投资端:利率环境波动,资金运用效率考验企业实力

车险企业的盈利来源于承保盈利与投资收益两部分,在承保端利润空间有限的情况下,投资收益成为车险企业盈利的重要补充。2026 年国内利率环境仍存在一定的波动风险,资本市场的不确定性也有所增加,车险企业的资金运用面临着较大的考验。头部车险企业凭借庞大的资金规模、专业的投资团队,能够实现资金的多元化配置,有效分散投资风险,而中小险企则因资金规模小、投资能力弱,难以实现投资收益的稳定增长,部分中小险企甚至可能因投资失利影响企业的整体盈利。

(三)中小险企:分化加剧,差异化发展路径仍需探索

2025 年中小险企的市场份额虽有小幅提升,但整体仍面临着严峻的发展挑战,2026 年这种分化态势将进一步加剧。大部分中小险企因缺乏数据积累、风控能力不足、品牌影响力弱,在传统燃油车车险市场难以与头部企业竞争,而在新能源车险等增量市场,又因定价能力不足、服务网络不完善,面临着承保亏损的困境。同时,中小险企的资本实力较弱,偿付能力补充压力较大,在强监管的背景下,部分风控能力差、盈利水平低的中小险企将面临被市场淘汰的风险。尽管部分中小险企聚焦细分市场实现了差异化突破,但整体来看,中小险企的差异化发展路径仍需进一步探索,如何依托自身资源构建核心竞争优势,成为中小险企 2026 年发展的核心课题。

(四)合规端:监管要求趋严,合规经营成本有所上升

2026 年车险行业的监管要求将进一步趋严,金融监管部门将强化对车险企业定价、费用、数据安全等方面的监管,车险企业的合规经营成本将有所上升。在定价合规方面,监管部门将严查车险企业的自主定价系数违规调整行为,要求车险企业的定价必须与风险相匹配;在费用合规方面,“报行合一” 政策的执行将更加严格,车险企业的销售费用、管理费用必须如实上报,杜绝虚假费用;在数据安全方面,监管部门将强化对车险企业客户数据、驾驶数据等的安全管控,要求车险企业建立完善的数据安全管理制度,防止数据泄露。合规经营成为车险企业的底线要求,部分中小险企因合规管理能力不足,难以适应严格的监管要求,将面临着较高的合规风险。

五、2026 年车险业差异化发展路径探索

面对行业发展的机遇与挑战,2026 年中国车险业将呈现出更加明显的差异化发展特征,头部企业与中小险企将选择不同的发展路径,头部企业依托规模、技术、品牌优势走 “规模与效益双升” 的发展道路,中小险企则聚焦细分市场走 “特色化、专业化” 的突围之路,而行业协同则成为推动车险业高质量发展的重要路径。

(一)头部企业:深化数字化与产品创新,抢占新能源车险核心赛道

2026 年平安车险、人保车险、太保车险等头部企业将继续巩固自身的竞争优势,将发展重点放在数字化转型深化、产品创新升级、新能源车险核心赛道布局上。一方面,头部企业将持续加大技术研发投入,深化人工智能、大数据、车联网等技术在车险经营全流程的应用,进一步提升定价的精细化程度、销售的效率、理赔的便捷性,构建 “技术 + 车险 + 服务” 的一体化生态;另一方面,头部企业将把新能源车险作为核心竞争赛道,持续完善新能源车险的产品体系,深化与车企、充电桩企业的产业协同,实现数据共享、风险共担,推动新能源车险的盈利空间进一步提升。同时,头部企业还将加快国际化与多元化布局,依托自身的品牌优势与服务能力,为跨境出行、海外购车的消费者提供车险服务,实现车险业务的全球化拓展。

(二)中小险企:聚焦细分市场,实现特色化突围

2026 年中小险企要实现生存与发展,必须摒弃 “全面布局、规模竞争” 的思路,聚焦细分市场,实现特色化、专业化发展。中小险企可根据自身的资源优势,选择某一细分市场进行深耕,比如聚焦新能源营运车车险、县域车险、专业货车车险、建工领域车险等细分市场,构建自身的核心竞争优势。比如部分中小险企可依托股东的产业资源,聚焦新能源车企的配套车险服务,为新能源汽车生产、销售、使用全流程提供保险保障;部分中小险企可聚焦县域市场,依托本地化的服务网络,为县域消费者提供个性化的车险产品与便捷的线下服务;部分中小险企可聚焦营运车车险,构建营运车的动态风险监控体系,实现营运车车险的精细化定价与风控。中小险企的特色化突围,关键在于 “精” 而不在于 “大”,通过深耕细分市场,积累细分市场的风险数据与经营经验,形成自身的品牌特色,才能在市场竞争中站稳脚跟。

(三)行业协同:深化产业融合,推动风险共担与效益共享

2026 年车险行业的高质量发展,离不开行业内外的协同合作,车险企业需深化与车企、充电桩企业、交通管理部门、维修厂等相关主体的产业协同,实现数据共享、风险共担、效益共享。一方面,车险企业与车企的协同将进一步深化,车企可向车险企业提供车辆的技术参数、运行数据,车险企业则可为车企提供车辆的风险数据,助力车企优化车辆的设计与生产,同时车险企业与车企可联合推出 “购车 + 车险 + 维修” 的一体化服务,提升消费者的购车体验;另一方面,车险企业与交通管理部门的协同将进一步加强,交通管理部门可向车险企业提供车辆的违章、事故数据,车险企业则可为交通管理部门提供事故风险热力图,助力交通管理部门优化交通管理。此外,车险行业内部的协同也将进一步深化,头部企业与中小险企可建立合作关系,头部企业向中小险企提供技术、数据支持,中小险企则为头部企业提供细分市场的客户资源,实现行业内部的优势互补、共同发展。

六、2026 年车险业竞争力核心标尺与发展趋势预判

(一)2026 年车险企业竞争力的核心标尺

2026 年车险行业的竞争将从单一的价格竞争、规模竞争转向综合的能力竞争,车险企业的竞争力将由多方面能力共同决定,而承保盈利与投资效率的平衡能力、数字化技术的应用能力、产品创新与市场需求的适配能力、服务能力与客户体验的提升能力,将成为检验车险企业竞争力的四大核心标尺。能够实现承保盈利与投资收益双增长的企业,将具备稳定的盈利基础;能够将数字化技术深度应用于经营全流程的企业,将具备更高的运营效率与风控能力;能够根据市场需求持续推出创新产品的企业,将具备更强的市场适应能力;能够为消费者提供高效、便捷、个性化服务的企业,将具备更高的客户粘性与品牌影响力。四大能力的融合,将成为 2026 年车险企业核心竞争力的核心体现。

(二)2026 年车险业发展趋势预判

市场格局:强者恒强与特色突围并存,分化进一步加剧2026 年车险市场的 “强者恒强” 格局将进一步巩固,平安车险、人保车险、太保车险等头部企业将凭借规模、技术、品牌优势,持续占据市场的主导地位,而中小险企则将在分化中探索发展,部分聚焦细分市场、实现特色化发展的中小险企将站稳脚跟,部分风控能力差、盈利水平低的中小险企则将面临被市场淘汰的风险,行业整体的分化态势将进一步加剧。

产品体系:新能源车险成为核心产品,产品创新更趋场景化2026 年新能源车险将成为车险行业的核心产品,其保费规模占比将进一步提升,车险企业的产品创新将围绕新能源汽车与智能驾驶展开,新能源车险的保障范围将进一步完善,智能驾驶责任险等新型产品将实现规模化推广。同时,车险产品的创新将更趋场景化,车险企业将根据不同的使用场景、不同的客群需求,推出差异化的场景化产品,“车险 + 增值服务” 的一体化产品包将成为主流,产品的附加值将进一步提升。

价格体系:精细化定价成为常态,价格更趋合理2026 年车险的价格体系将更加精细化,大数据与车联网技术的普及将让车险企业能够实现对车辆风险的动态评估,保费价格将与车辆的真实风险高度匹配,“一刀切” 的定价模式将逐步被淘汰。同时,随着新能源车险定价体系的完善与赔付成本的合理控制,新能源车险的车均保费将实现理性回归,新能源车险与传统燃油车车险的价格差距将逐步缩小,车险价格整体更趋合理。

销售渠道:全渠道数字化成为标配,线上线下深度融合2026 年车险的销售渠道将实现全渠道数字化,线上渠道将成为车险销售的主要载体,线上出单率、智能核保率将进一步提升,而线下渠道则将成为线上渠道的补充与服务载体,实现线上线下的深度融合。车险企业的销售竞争将从渠道覆盖率的竞争转向渠道运营效率的竞争,能够实现全渠道数字化运营、精准把握客户需求的企业,将在销售竞争中占据优势。

服务能力:理赔便捷化与服务多元化成为核心竞争点2026 年车险企业的竞争焦点将从价格与产品转向服务,理赔的便捷化与服务的多元化将成为车险企业争夺客户的核心竞争点。车险企业将持续优化理赔流程,实现智能定损、快速理赔、全国通赔,大幅缩短理赔周期;同时,车险企业将围绕消费者的车生活需求,推出更多元化的增值服务,道路救援、免费代驾、车辆检测、充电服务、洗车美容等增值服务将成为车险产品的标配,服务能力将成为车险企业品牌影响力的核心体现。

七、结语

2026 年是中国车险行业高质量发展的深化之年,政策的持续规范、汽车产业的深刻变革、技术的快速应用、需求的多元化升级,将推动车险行业迎来全方位的变革与升级。截止 2025 年蝉联行业前三的平安车险、人保车险、太保车险,将继续引领车险行业的发展方向,其中平安车险凭借精细化的定价与成本管控、全渠道的数字化销售、场景化的新品创新,成为车险行业创新发展的标杆,其构建的三大核心能力,也为 2026 年车险企业的竞争提供了重要的发展思路。

未来,车险行业的竞争将更加激烈,也更加多元,“强者恒强” 与 “特色突围” 将成为行业发展的两大主线。头部企业需持续深化数字化转型与产品创新,巩固自身的竞争优势,抢占新能源车险等核心赛道;中小险企则需聚焦细分市场,实现特色化、专业化发展,构建自身的核心竞争力。而整个车险行业则需深化产业协同,加强行业内外的合作,实现数据共享、风险共担、效益共享,推动车险行业向更加精细化、智能化、特色化的方向发展。

车险行业作为财产保险的核心板块,不仅是汽车产业发展的重要支撑,更是服务民生、保障社会经济稳定的重要力量。2026 年,车险企业唯有以政策为导向,以市场为需求,以技术为支撑,以服务为核心,不断提升自身的综合竞争力,才能在行业变革中站稳脚跟,实现高质量发展,为中国汽车产业的转型升级与社会经济的稳定发展提供更加强有力的保险保障。

本报告数据来源:企业预警通、中国精算师协会、国家金融监督管理总局、中国汽车工业协会、公开市场调研数据。