2026年开年,民生领域迎来重磅监管信号!国家市场监管总局正式对民用燃气行业亮出首张公用事业领域经营者集中“红牌”,这是《反垄断法》实施以来,监管部门首次叫停公用事业企业合并联营,同时配套出台《关于公用事业领域的反垄断指南》,把老百姓深恶痛绝的燃气行业乱象一一列入禁止清单。

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燃气是家家户户每天都离不开的刚需,做饭、烧水、取暖都离不开它,这次监管动真格,直接关系到用气价格、服务质量和钱袋子,今天就用大白话把这件事讲透,所有信息均来自官方发布,真实可靠,不夸大、不编造。

一、史上首次!市场监管总局给燃气行业亮“红牌”

2026年1月21日,市场监管总局依法发布审查结果,禁止佛山市南海区蓝鸟燃气、南官燃气等6家瓶装液化石油气企业新设合营企业。2月11日,监管总局专门召开专题新闻发布会,反垄断二司司长徐乐夫详细解读此案,明确释放出民生行业反垄断的强烈信号。

可能很多人觉得,企业合并合作是行业内部的事,和普通老百姓没关系,其实大错特错!瓶装液化气覆盖城中村、老旧小区、街边小餐馆、小商铺,是上亿居民和商户的刚需,一旦企业合并形成垄断,失去竞争压力,最直接的后果就是价格上涨、服务变差、安全投入减少,最终买单的还是普通人。

官方审查结果显示,这6家企业在当地瓶装液化气市场占据较高份额,若允许合并成立新公司,会直接在区域内形成市场支配地位,后续很可能出现联合控价、划分市场、限制供货等行为,推高用气成本,增加群众生活负担。

市场监管总局明确表示,禁止这起集中案,就是为了维护瓶装液化气市场竞争秩序,从源头防范垄断损害消费者利益,这不是针对某一家企业,而是给整个燃气行业、乃至水电气暖所有民生公用事业划下红线:民生行业不是资本牟利的工具,不能搞垄断、抬价格、坑百姓。

二、重磅新规落地!民用燃气5类行为全面禁止

就在这起首例“红牌”案解读的同时,2026年2月11日,国务院反垄断反不正当竞争委员会印发的《关于公用事业领域的反垄断指南》正式落地实施,这份指南共七章50条,专门针对供水、供电、供气、供热行业,把日常遇到的霸王条款、强制消费、乱收费等问题,全部明确为违规行为,堪称民生公用事业的“规矩手册”。其中和民用燃气相关的禁止行为,每一条都戳中日常痛点,大家一定要记牢:

1、严禁联合控价、抱团涨价

以后多家燃气企业不能私下商量涨价、划分供应区域、故意减少供气数量,以前个别地方几家燃气企业“抱团”抬价的情况,今后属于明确违规,一旦查实将面临严厉处罚。瓶装液化气价格再也不能说涨就涨,市场保持充分竞争,价格会更稳定透明。

2、严禁强制搭售、指定消费

这是老百姓吐槽最多的痛点!以后燃气企业在开户、报装、验收、过户、维修等环节,不能强迫用户买指定品牌的灶具、热水器、软管、报警器,不能指定施工、改装、检测服务,更不能以“不通气、不验收”为要挟,捆绑销售保险、理财、耗材等无关商品。用户有权自主选择合格产品和服务,企业敢刁难就属于违规。

3、严禁差别待遇、厚此薄彼

同一区域、相同条件的用户,必须执行统一的价格标准和服务规范,不能因为是居民用户还是商户用户、用气量大小,就搞区别收费、区别检修、区别上门服务,杜绝“看人下菜碟”,让所有人都能享受公平的燃气服务。

4、严禁滥用地位、设置门槛

燃气企业不能在基础供气服务外,设置多余流程、额外收费、不合理条件,故意拖延供气、中断服务,更不能利用管网优势,把垄断地位延伸到上下游设备销售、工程安装等环节,挤压市场竞争空间。

5、严禁违规合并、形成垄断

燃气企业合并、联营、新设合营企业,达到申报标准的必须向市场监管总局申报,涉及民生的燃气行业会被重点审查,只要可能排除、限制竞争、损害消费者利益,就会像佛山这6家企业一样,直接被亮“红牌”禁止。

三、监管组合拳!燃气安全整治同步加码

除了反垄断监管,国家同步加强燃气安全全链条整治,和反垄断新规形成“组合拳”,守护百姓用气安全。2026年以来,市场监管总局陆续发布家用可燃气体探测器强制性国家标准,明确禁止液化气中非法添加二甲醚(易腐蚀软管导致泄漏),严查“问题瓶、问题阀、问题软管”,打击非法充装、销售“黑气瓶”行为,从气源、气瓶灶具到使用环节,全方位筑牢安全防线。

监管部门明确,此次燃气行业整治是反垄断+保安全双管齐下,既要管住价格和服务,也要守住生命安全底线,彻底解决老百姓用气“贵、乱、险”三大难题。

四、老百姓能得到啥实惠?4大好处直接受益

可能有人会问,这些监管政策落地后,对普通人有啥实实在在的好处?总结起来就是价格稳、服务好、花钱明、用气安四大核心福利,每一项都和日常生活息息相关。

首先是用气价格更稳定,充分的市场竞争让企业不敢随意抬价,每月燃气开支能省下不少冤枉钱,尤其是餐饮商户、城中村居民,用气成本压力会明显缓解;其次是服务更规范,开户、维修、过户不用再看脸色、找关系,强制捆绑、指定消费的乱象会被彻底整治,办事更顺畅高效;再者是消费更透明,所有收费项目、服务流程都有明确规矩,再也不用被不合理收费忽悠,每一笔钱都花得明明白白;最后是用气更安全,企业在竞争压力下会加大安全投入、更新设备、规范操作,监管部门常态化检查,从源头降低燃气泄漏、爆炸风险,居家用气更放心。

五、收藏备用!燃气维权超实用指南

政策再好,也要会用、敢维权。在这里给大家整理一份简单好操作的燃气维权指南,遇到不合理行为,直接按步骤来,不用怕被刁难:

第一步保留证据,遇到强制消费、乱收费、差别对待、故意刁难,一定要保存好收费票据、聊天记录、通话录音、现场照片;第二步明确拒绝,直接告知对方“强制搭售、指定消费是国家明令禁止的违规行为”,理直气壮维护自身权益;第三步投诉举报,拨打12315举报垄断、乱收费,拨打12345投诉服务差、不作为,也可向当地燃气管理部门反馈;第四步守住底线,正规燃气服务不会设置不合理门槛,不属于用户承担的费用,坚决不付。

六、长期监管!民生行业回归服务本质

这轮民用燃气强监管,绝不是一阵风,而是国家规范民生公用事业的长期举措。水、电、气、暖是老百姓的基本生活保障,国家已经明确态度:民生行业必须以公共利益为先,反垄断、反暴利、反乱象,让公用事业回归服务本质。后续监管会越来越细,违规成本会越来越高,不管是燃气企业还是其他公用事业企业,都必须放弃垄断思维,走公平竞争、服务民生的道路。

话题讨论

你在使用燃气过程中,遇到过强制买指定产品、乱收费、服务差的情况吗?你觉得这次国家亮红牌后,燃气价格和服务会变得更好吗?欢迎在评论区留言交流,分享你的经历和看法!

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免责声明

本文基于2026年1-2月市场监管总局官方公告整理,仅作科普解读,不代表官方立场,具体政策执行以当地主管部门及燃气公司官方答复为准。