永辉超市这些年日子不好过,从2021年起业绩就一路下滑。生鲜超市本来是它的强项,可线上电商和社区团购抢了太多生意。顾客懒得出门,手机点几下货就到家了。
实体店客流少,库存积压,成本高。管理层试过各种办法,但关店成了家常便饭。低效门店一关再关,资产处理和员工安置都花钱。资金链紧巴巴的,负债率高得吓人。
供应商那边也闹矛盾,货源不稳。整个零售业都在洗牌,永辉被挤到边上。
2024年春天,张轩松跑到许昌找于东来取经。胖东来那套模式有名,员工待遇好,服务周到,商品质量高。永辉想借这东风翻身。
6月首批门店改造完开业,郑州和北京的店人气爆棚。加了试吃区、健康角,宠物服务啥的。顾客觉得新鲜,客流上来。但改造花大钱,布局改动,设备更新。
内部机制没跟上,员工工资没涨多少,服务热情有限。商品价格调高了点,顾客又跑去电商买便宜货。
改造推进中,关店也没停。2024年下半年关了不少家,2025年关得更多。尾部门店太多,拖累整体。采购部门瘦身,技术团队减员,总部优化。供应链精简供应商,结款周期拉长。
供应商不乐意,偶尔断货。线上业务占比上来了,但订单量掉。尝试自有品牌,像橙汁洗衣液,但没啥名气。叶国富2024年9月买进股份,当了大股东。
名创优品那套效率打法带进来,加速上新货。
叶国富上台后,改革小组成立。强调学胖东来是出路。2025年调改多家门店,关掉更多不匹配的。库存堆着,自有品牌风格乱,顾客摸不清永辉卖啥。
2025年全年,永辉关店关得狠。调改停业损失大,资产报废,装修费,毛利掉。关店赔违约,员工补偿。境外投资也亏。连续五年亏,累积不少。“胖改”进到第二年,还在阵痛期。
叶国富喊方向对,别怕路远。但市场耐心有限,投资人担心永辉撑不撑得住。门店调改超多家,只剩少数没动。2026年关店少,调改尾声。
胖东来那边,于东来2026年过年后退休,当顾问。决策委员会接手。永辉学它,但规模大,家族管理难复制。
胖东来小而精,永辉全国铺开,供应链复杂。员工激励没到位,服务跟不上。顾客反馈价格贵,品质提升有限。零售业竞争烈,线上线下融合是趋势。永辉深耕商品门店组织,或有转机。
关店潮从华东中部扩散,北京郑州多家关。低效店盈利差,关了止损。员工转岗补偿,租赁纠纷。供应链直采多,但不稳。线上订单滑,自有品牌认知低。
叶国富推快速上货,超市不适应。库存积压,风格不一。盒马线上强,山姆会员绑中产。永辉边缘化。胖改方向对,执行节奏关键。
2025年预亏公告出,亏损扩。调改关店损失主因。资产投入大,毛利少。境外股权变损。长期资产减值。现金流降,货币资金缩。短期借款多,应付账款堆。综合负债率高。转型期阵痛明显。胖改过半程,存量门店少。
永辉CEO王守诚2026年全员信反思。追规模偏离初心,辜负员工顾客。谢胖东来帮扶。关店近尾声,分红员工。利润共享建信任。2026年深耕年,商品力门店运营组织激活。转型2到3年出瓶颈。
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