谁能想到？两大PC巨头竟逼得德国人学用中文翻译器！宏碁、华硕近期突然全面关停德国官网，数百万德国用户急着下载驱动、更新固件，兜兜转转发现，唯一的救命稻草居然是中国官网。
这事说起来不复杂，核心就是一场专利纠纷闹的。宏碁（Acer）和华硕（ASUS），因为HEVC高效视频编码的专利问题，被德国法院裁定侵权，为了避免更大损失，直接一刀切关停了德国官网的所有访问权限——注意，是全量关停，不是部分维护。可能有人不懂HEVC啥意思，说白了就是咱们看高清视频、用视频会议的核心压缩技术，现在几乎所有电脑都离不开它，宏碁华硕没谈妥专利授权，只能先认怂关站。
不难发现，这次关停不是走个过场，而是来真的。德国用户不管用什么浏览器，输入官网地址都会直接报错，更头疼的是，驱动程序、BIOS、固件这些关键文件，全没法下载了。要知道，电脑出点小问题，比如蓝屏、卡顿，更新个驱动可能就好，现在官网一关，相当于电脑没了“急救包”，普通用户根本无从下手。而且这个限制是靠IP检测的，哪怕把浏览器改成英文、德文，只要IP在德国，照样进不去，不少网友用德国代理尝试后，也都是屡试屡败。
更有意思的是华硕的操作，关停官网后，他们还发声明说“德国售后支持正常运作”，这话听着好听，实际全是空话。懂行的都清楚，“技术支持”和“下载权限”根本是两码事，用户连官网支持页面都打不开，连驱动型号都查不到，就算联系上售后，后续服务也无从谈起。
德国人也尝试过自救，不少用户试着绕开德国IP限制，去访问华硕、宏碁的美国官网、英国官网，想下载对应型号的资源，结果全被重定向到错误页面，无法获取任何下载入口。也有用户尝试通过第三方网站获取驱动固件，但第三方资源的安全性和时效性均无法保障，存在诸多隐患。
就在大家一筹莫展的时候，有网友发现了突破口——中国官网。宏碁、华硕的中国官网为独立运营模式，未针对德国IP进行访问限制，德国用户只要找到中国官网地址，即可正常访问并下载所需资源。
不过对德国用户而言，操作存在一个小门槛：中国官网默认显示中文，需借助浏览器翻译功能才能正常操作。华硕用户可直接搜索“华硕中国官网”，或在华硕国际版官网搜索“China”关键词，跳转至中文支持页面后，即可查找并下载对应型号的驱动资源。
宏碁用户的操作更为便捷，可直接访问宏碁中国官网，无需额外跳转或设置，即可正常使用资源下载功能。宏碁中国官网的驱动资源，与此前德国官网的内容保持同步，可满足德国用户的正常使用需求。
还有个关键点要跟大家说清楚，这次专利纠纷虽然闹得很大，但并没有影响显卡、显示器、鼠标键盘这些外设产品的销售和使用。也就是说，德国用户如果想买宏碁、华硕的显卡、显示器，还是能正常买，买回来也能正常用，不受任何影响。受影响的只有台式机、笔记本的销售，以及官网的资源下载服务，这点大家别搞错了，避免传错消息。
说实话，宏碁华硕这次的操作，确实有点矫枉过正。明明可以只关停官网的销售板块，保留资源下载板块，既能规避专利纠纷的风险，又能不影响用户使用，结果非要一刀切全关停，逼得用户绕远路去中国官网下载，纯属给自己添堵，也给用户添麻烦。不过反过来想，这也从侧面说明，咱们中国官网的运营能力，一点不比国外差，甚至更靠谱。
目前，德国用户群体中，“如何访问中国官网下载驱动”已成为热门讨论话题，不少用户会分享相关操作方法，帮助其他有需要的用户获取所需资源。
可能有人会问，这场专利纠纷什么时候能解决？根据目前的消息，宏碁、华硕正在和诺基亚（这次专利纠纷的原告）协商专利授权事宜，只要双方谈妥，达成公平合理的授权协议，就能向德国法院申请解除禁令，恢复德国官网的正常访问，到时候德国用户就不用再靠中国官网救急了。不过专利谈判一般都比较漫长，短则一两个月，长则半年一年，这段时间，中国官网估计会成为德国用户的“主战场”。
另外跟大家科普个小知识点，HEVC也就是H.265视频编码，是现在的主流编码技术，厂商使用该技术需支付专利授权费，因专利授权相关问题产生纠纷并不少见。此次纠纷的原告为诺基亚，宏碁、华硕正与其协商专利授权事宜。
总结一下，这次宏碁华硕关停德国官网，本质上是专利纠纷引发的无奈之举，但逼得德国用户去中国官网下载资源，确实有点离谱又好笑。对咱们来说，可能只是多了个谈资，但对德国用户来说，却是实实在在的麻烦，不过也正因如此，他们才能感受到中国官网的便捷和靠谱。
最后想问大家一个问题，你平时用宏碁、华硕的产品时，有没有遇到过驱动下载困难的情况？如果是你，会怎么解决这个问题？评论区说说你的经历和看法～
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