去ATM机取钱、转账、存钱时,最让人着急的就是银行卡被吞。很多人一遇到吞卡,当场就慌了,要么赶紧打电话找银行,要么只能干等着第二天去网点办手续,不仅耽误时间,还特别闹心。
其实大家不知道,ATM机被吞卡后,根本不用第一时间找银行,机器上就藏着一个很实用的小技巧,只要长按一个键10秒,很多情况下就能当场把卡吐出来,不用排队、不用登记、不用等工作人员,自己就能轻松解决。
首先告诉大家,遇到吞卡先别慌,绝大多数吞卡都是安全的,不是卡坏了,也不是机器故障,多半是操作超时、输错密码次数太多,或者机器识别延迟导致的。这时候不要离开机器,也不要乱按按键,更不要用力去抠卡槽,只需要做一步操作。
这个关键按键就是ATM机屏幕旁边的“取消”键。遇到吞卡后,安静等待10秒,看到屏幕回到初始界面或者提示“请插卡”时,按住取消键不放,保持10秒左右。很多银行的ATM机都设置了应急恢复程序,长按取消键,机器会自动退回刚刚吞掉的银行卡,成功率非常高。
之所以这个技巧很少有人知道,是因为大家一慌就只顾着打电话,完全忽略了机器本身的应急功能。其实银行在设计ATM机时,早就考虑到吞卡的情况,专门设置了这个简易恢复方式,方便用户快速拿回卡片。
如果长按取消键后,卡还是没有出来,也不用急,接下来做这几步,安全又省心。第一步,看一眼ATM机屏幕,上面会显示吞卡提示,有的机器还会吐出一张小凭条,这张凭条非常重要,一定要收好,上面有机器编号、时间、吞卡记录,是后续领卡的凭证。
第二步,不要离开机器太远,确认卡已经完全进入机器,没有露在外面,避免被别人拿走。同时看一下周围环境,确保没有可疑人员,保证自身用卡安全。
第三步,确认是否能即时取回。如果是自己操作失误导致的吞卡,比如忘记取卡、超时未操作,用上面长按取消键的方法,基本都能解决。如果是机器故障、系统维护导致的吞卡,那就需要联系银行。
联系银行也很简单,ATM机上都有官方客服电话,直接拨打这个电话,说明地点、机器编号、吞卡时间,客服会告诉你领卡地点和时间,一般携带本人身份证,去就近网点就能很快拿回卡片,全程不收费、不麻烦。
这里还要提醒大家几个重要注意点,避免踩坑。第一,吞卡后绝对不要相信贴在机器上的陌生电话,所有正规客服电话都在机器机身上面,贴条的私人电话全是诈骗,千万不能打,更不能透露密码、验证码。
第二,输密码、操作时速度不要太慢,现在ATM机操作时间一般只有30秒到1分钟,超时就会吞卡,办完业务记得及时取卡,养成好习惯。
第三,银行卡不要弯曲、破损,芯片不干净、卡片变形也容易导致吞卡,平时妥善保管银行卡。
第四,如果是异地、夜间吞卡,不方便马上领卡,也不用担心,被吞的银行卡会由银行统一保管,不会丢失,更不会被别人使用,只要在规定时间内带身份证去领取就行,通常保管期限在3-7天。
很多人每天都在用ATM机,却不知道这个长按取消键的小技巧,白白浪费时间跑银行。其实生活里很多小麻烦,都有简单的解决办法,只是我们平时没有留意。
学会这个方法,以后再遇到吞卡,先冷静下来,长按取消键10秒,大概率能当场拿回银行卡,省时又省力。就算不能即时取回,按照正规流程联系银行,也能安全领卡,完全不用着急害怕。
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