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春节的年味还没散尽,返工的闹钟就冷不丁扎破了慵懒的清晨。办公室里,键盘的敲击声稀稀拉拉。Jimmy的指尖似乎在键盘上翻飞,眼神却飘向了手机里没刷完的聚会照片;邻桌的Daisy在茶水间和同事唠着老家的年夜饭,5分钟的路程硬生生踱成了30分钟;就连一向工作勤勉的Nicole也对着电脑屏幕发愣,鼠标点来点去,实则在偷偷刷着唐人街醒狮的短视频。

大家都心照不宣,守着节后的松弛。文件摊开了却没动笔,聊天框弹来弹去,与业务零相关。突然,主管Odin的办公室门开了!购物页面瞬间切换回Excel,旅行攻略秒变PPT,耳机被迅速扯下塞进抽屉……

这些藏在工位缝隙里的“摸鱼”时光不只出现在节后,Odin早有察觉,他知晓员工们近一两年来似乎处于“在职躺平”(quiet quitting)的状态——他与各行各业的许多leader一样,在旷日持久的“猫捉老鼠”游戏中斗智斗勇,结果却收效甚微。

这是 “内卷时代病”吗?解药在哪里?怎么做才能激励员工重拾工作的激情?

全网公司人都破防了

全球知名调研机构盖洛普(Gallup)日前发布了一份《2025全球职场状况报告》 ,数据一出,全网公司人都破防了:现如今,全球只有21%的员工是真心热爱工作、眼里有光的!这个数字直接跌回了2020年疫情时的水平,创下近十年的最低纪录。

换句话说,写字楼里每100个人,只有21个是精神抖擞的,剩下79个……懂的都懂,主打一个“肉身还在,灵魂已躺平”。

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别觉得“没干劲”只是小事,盖洛普发现这笔“隐形账”触目惊心——

150亿美元的代价:因为大家都不在状态,全球生产力就这么白白蒸发掉了(有测算甚至高达9.6万亿美元,反正就是很多很多钱)。

40%的人心好累:高压职场下,觉得自己快被耗干了。

50%的人在“骑驴找马”:虽然人还坐着,但简历已经更新好了,随时准备“跑路”。

正如Odin所言,“做一名管理者从未像现在这样艰难”,人力资源专家就此分析,在经济不确定性增强的时期,组织倾向于冻结晋升、缩减福利,员工会感到付出与回报严重失衡,从而进入“防御性躺平”——不求有功,但求无过,保住工作就好。同时,当外部机会变少,想走的人走不了,剩下的也只能通过“在职躺平”来寻找心理平衡。

70%的原因或许在于主管

值得关注的是,“在职躺平”的错主要不在员工,主管们才是责任担当。这基于盖洛普报告里有个让人意想不到但直戳痛点的结论:公司是“热血高校”还是“养老圣地”,70%的原因取决于主管。

没错,就是那个每天催你日报、问你进度的人,直接决定了你是想在这干到退休,还是只想在这“坐”到退休。

事实上,2024年,全球管理者的敬业度从30%跌至27%。有两类人正在这场“管理者崩溃潮”中充当急先锋——

第一类是35岁以下年轻中层:职场“夹心饼干”本饼。

为什么是他们?因为他们正处在职场最尴尬的位置——上面,是盯着KPI的高管;下面,是拒绝画饼的Z世代员工:“我不想加班,我要生活。”左边,是缩减的预算和空了的工位;右边,是AI革命和数字化转型的狂风暴雨。

一位管理者在报告里的原话,听着就让人窒息:“我们本该有六个人的团队,现在只有两个人。我觉得压力山大。”

第二类是女性管理者:最难的那条路

她们的敬业度暴跌7个百分点,是所有管理层群体里跌幅最大的。为什么?因为她们往往既要扮演“compassionate leader”(有同理心的领导),又要应对“tough decision”(艰难决策)。研究显示,当组织突然从“支持型文化”切换到“高压执行模式”时,这种领导风格反而让她们更难开口催绩效、更难硬起心肠做决定。

坏情绪比流感传染得快多了。如果管理者自己先“摆烂”了,整个团队的气氛就会跌入冰窖。工作高效率?不存在的。“摸鱼”?那可以有。

好消息:解药就在你手里

虽然数据很丧,但盖洛普也贴心地给出了“救命指南”。要想让团队活过来,可以从这三件事下手:

1.给主管报个班:研究发现,把主管送去系统培训一下,团队里的“躺平族”能直接减少近一半!原来leader们也是需要学习的。

2.少发号施令,多问“你怎么看”:帮助管理者从“监工”转型为“教练”,团队效能能瞬间提升20%—28%。有时候,闭嘴倾听比直接指挥管用多了。

3.别让管理者孤军奋战:给主管们来点心理按摩(比如咨询师、互助小组),他们的生活满意度能提高近50%。一个快乐的中层,才能带出一支快乐的队伍。

测测你的团队还有救吗?

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盖洛普还留了个宝贝,叫“Q12测评”。想知道你的团队还有救吗?偷偷问大家这几个问题,答案比年终总结和年度计划真实多了:

1. 我知道老板到底想让我干嘛吗?

2. 干活的家当(设备、材料)给齐了吗?

3. 我每天有机会做我最擅长的事吗?

4. 过去七天,有人夸过我一句吗?(哪怕就一句!)

5. 老板或者同事,关心过我死活吗?(比如知道我最近加班加到胃疼?)

6. 有人鼓励过我“好好干,有前途”吗?

7. 我提的意见,上司真的听进去过吗?

8. 公司的伟大目标,跟我每月拿的工资有关系吗?

9. 我的同事是神队友还是猪队友?

10. 我在公司里有能说心里话的“饭搭子”吗?

11. 这半年,有人跟我聊过我的进步吗?

12. 这一年,我学点新东西了吗?

如果以上答案大多是“No”,那可能就需要集体好好反思了。

总而言之,在这个寒意阵阵的大环境里,想留住人心,靠画大饼已经没用了。真正的解药,可能很简单——关心一下主管(前提是他们的德才还算在线),那些天天催交功课的人,可能会在深夜独自emo;那些让大家“再努力一下”的leader,可能自己已经快没电了。下次开会,或许可以给他们递杯咖啡,说句“辛苦了”。

毕竟,拯救顶头上司,就是拯救咱们自己的职场幸福感啊!

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