（来源：安徽网）

转自：安徽网

“我们每个月十号之前带着身份证和社保卡的复印件，提交给社保服务窗口，很快就能办结，更不用来回跑，效率高，非常方便！”这让艾创微电子的杨女士在合肥市政务服务中心人社综合窗口体验了一次“意外之喜”。

这样的惊喜，源于合肥市人社局深耕“退休一件事”改革的生动实践。这场以群众需求为导向的改革，通过整合人社、医保、公积金、公安等多部门业务系统，实现户籍、参保信息、缴费记录等数据互联互通，将退休涉及的养老待遇核算、医保退休登记、公积金提取等事项整合为“一件事”，变“群众跑腿”为“数据跑路”，让退休的“人生大事”变得省心省力。

为扩大“退休一件事”的影响力，惠及更多的企业、群众，合肥市人社局牵头完善办事指南，建立了受理条件、办理流程、申请材料、法定办结时限等服务标准，搭建了线上线下融合通办、部门协同联动的办理平台。参保企业可在市政务服务中心人社综合窗口申请，灵活就业人员可在各市、区（开发区）人社部门服务窗口申请，按照各部门要求提供相关材料，实现“一套材料、一次提交”。线上服务的升级更让这份便利“指尖生花”，企业和参保人员可通过安徽政务服务网“高效办成一件事”专区入口进入，根据个人需求自主选择服务事项。2025年，合肥市线上退休联办事项办件量6790件，位居全省第一。

如今，“一次都不用跑”已成为常态。从“多窗跑、多次办”到“一窗办、一次办”，“退休一件事”改革的每一步，都踩在群众需求的痛点上。一张张崭新的退休证，既见证着劳动者职业生涯的圆满收官，也镌刻着合肥人社政务服务提质增效的坚实足迹。这场关乎数合肥市数百万参保职工福祉的改革，正以看得见、摸得着的便利，让“高效办成一件事”的承诺落地生根，为合肥高质量发展注入温暖的民生力量。

（李思远　范家生）