中国铁路2026年2月24日发布春节假期铁路运输运营数据显示,腊月二十八至正月初七这段时间里,铁路部门完成了1.21亿人次旅客的运送以及8538万吨货物的运输任务,与去年同期相比,这两个数据分别增长了11.5%和0.5%,并且在正月初七当日,客流量达到1873.3万人次,创下了单日客流的历史新高,2026年铁路春运的这一组组数据,不仅刷新了历史纪录,更是描绘出流动中国的生动景象,探亲的人群、务工的人员、旅游的游客,这三种客流相互叠加形成了高峰,而煤炭、石油等重点物资和节日民生物资的双线保供,让铁路成为春运大迁徙的主骨架、经济稳运行的压舱石。

运力精调,刚柔并济架起团圆通途。面对春运这场重大考验,铁路部门改变了“大水漫灌”式的运力投放方式,采取精准匹配的规划交出了出色的答卷,在平日,每天常态化开行12380列旅客列车,京广、京沪等主要干线在单日里运行超过1000列夜间高铁,同时增开了2314列临时列车,这使得高峰时期的客流能够快速通行;而普速列车的规模一直保持稳定,为偏远地区的人们守护住了“普惠线”,高铁网络能够承接集中爆发的出行需求,普速线路则保障了全民通达的出行,这种“高低搭配、精准调配”的运力布局,既显示出铁路路网的强大实力,更体现了统筹兼顾的治理智慧,从白天到黑夜,从干线到支线,铁路凭借密集的线路和科学的调度,让亿万人的团圆之路不再遥远。

服务深耕,方寸细节传递旅途暖意。春运的美好之处,不单单在于能够“走得了”,更在于“走得舒心”,2026年的铁路春运,从售票到乘车的全流程服务升级,让旅途中的温暖直达人心,在售票方面,候补购票的兑现率超过70%,误购的车票在限定时间内可以免费退票,老年旅客可以通过电话订票,这些举措用技术和温情解决了“一票难求”的问题;乘车时,动态增开的安检验证通道、专门为务工人员定制的专列,让出行更加有序;静音车厢、宠物托运、汽车托运等个性化服务,让不同旅客的需求都能被关注到;对于老幼病残孕等重点旅客提供全程帮扶,车站与列车联动开展文化活动,让旅途更具温度,从指尖上的购票体验到车站里的贴心指引,从列车上的基本保障到各种个性化的便民措施,铁路部门用“绣花功夫”仔细打磨服务细节,实现了从“走得了”到“走得好”的品质提升。

客货同兴,双线发力扛起发展担当。尽管面临着客流高峰带来的巨大压力,铁路部门始终坚守着客货并举的最初理念,让客运温暖民心、货运稳定经济大盘成为了春运的显著特点,一方面,是1.21亿人次旅客平安出行,另一方面,是8538万吨货物高效送达;一边是守护着千家万户团圆的民生温度,另一边是保障产业链供应链的发展力度,节日民生物资及时运达,让百姓的餐桌更加丰富,过节更加安心;煤炭、石油等重点生产物资的稳定供应,为春节后企业复工复产打下了坚实基础;高效的货运通道,让产业链供应链的“血脉”始终保持畅通,铁路凭借“两手抓、两不误”的统筹能力,在春运这场大考中既守住了民生的底线,更承担起了服务经济社会发展大局的责任,使得钢铁大动脉成为了推动发展的“铁动力”。

初心如磐,铁脉向前书写时代答卷。从一趟趟安全准点行驶的列车,到一次次细致贴心的服务,再到一批准时送达的物资,2026年铁路春运的圆满结束,是铁路部门践行“人民铁路为人民”初心的生动实践,这份答卷上,写满了精准调配的治理智慧,蕴含着深耕细节的民生温度,彰显着统筹发展的责任担当,春运的大幕虽然已经落下,但铁路前进的脚步却从未停止,作为国民经济的大动脉,铁路始终与时代的步伐保持一致、与发展共同前行,在保障民生出行、服务经济发展的道路上,持续用强大的实力和温情的服务,为流动的中国注入源源不断的活力,在新时代的征程上书写着更多的责任担当与光荣篇章。(文/曾一恩、杨鲤银)

来源:中国日报网