引子:从一个印尼展商的手机说起

2025年9月,南宁国际会展中心,第22届中国—东盟博览会现场。

一位来自印尼雅加达的食品加工商,举着手机,屏幕上是他刚下载的“AI东博”智能体。他用印尼语输入:“寻找椰壳活性炭加工设备,产能每天5吨,预算20万元人民币以内。”三秒钟后,系统推送了三家钦州的设备制造商,附带企业信用评级、过往出口记录,甚至有一家曾在雅加达参加过行业展的照片。

他后来告诉我,如果没有这个AI,他可能需要花两天时间在展馆里瞎转,靠运气碰。而现在,他当天下午就和其中一家签了意向订单。

这个细节,我一直记着。它像一面镜子,照出了中国会展业正在发生的某种深层变化——会展,正在从一个“把人聚在一起”的交易场所,进化成一个“让价值自动流动”的智能枢纽。而这,正是我们今天讨论“会展业如何深度融合三大贸易”时,最值得关注的起点。

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一、梗阻与叩问:会展业服务“三贸”融合,到底卡在哪?

我国会展业规模已稳居全球前列。根据商务部数据,2024年全国展览总面积超过1.2亿平方米,直接经济产值近万亿元。但在这些亮眼数字背后,结构性、机制性的问题像一根根暗刺,扎在行业深处。

(一)展产融合:看起来在“牵手”,实际上已“错位”

会展的核心价值是什么?我常跟同行说一句话:会展不是“办给别人看”的场面活,而是“帮别人赚钱”的服务业。这话糙,理不糙。

但现实是,部分展会与本地优势产业之间,始终隔着一层“玻璃墙”。宁波的一个案例让我印象很深。几年前,当地引进了电机产业链的专业展,精准对接了宁波作为全国重要电机产业基地的集群优势。展会效果很好,参展企业反馈热烈。但申报补贴时,却因为政策条款规定“必须达到X万平方米以上”才能享受支持,而这个电机展虽专业性强、产业链匹配度高,规模就是差那么一口气。最终补贴落空,主办方无奈地对我说:“我们是为了产业来的,不是为了凑面积来的。”

这句话,我一直记着。

反观宁波文具展,为什么能成功运行21年?因为它扎在占全国产能70%的文具产业集群里,上下游企业都在那儿,采购商自然跟着来。这叫“产业孕育会展,会展反哺产业”。而那些“为展而展”的项目,就像无根之木,再热闹也是一场秀。

(二)管理体制:办一个展会,要拜多少“码头”?

在调研中,我常听主办方抱怨:办一个展,要跟市场、商务、文旅、公安、海关、交通……少说七八个部门打交道。外籍客商入境签证一个窗口、跨境支付又一个部门、展品通关再换一个流程。每个部门都在“管”,但每个环节的堵点,却没人能“通”。

最典型的是国际客商的便利化问题。2024年我在一个沿海城市调研,一位马来西亚展商跟我说:“你们中国什么都好,就是支付宝和微信我绑不上卡,带了一堆现金来,花不完还得扛回去。”这个细节听着好笑,但背后折射的是管理体制“碎片化”导致的服务脱节。

更深的隐忧在于政策协同。产业政策、贸易政策、会展扶持政策,分属不同部门,各有各的盘子、各有各的逻辑。商务部2025年11月明确要“支持上海更好统筹三大贸易支柱”,但这样的顶层设计,落到地方,需要实实在在的会展载体和协同机制来承接。目前来看,这个“最后一公里”,走得并不顺畅。

(三)设施供需:一边“晒太阳”,一边“挤不下”

这是一个让我挺感慨的现象。某中部城市,斥资30多亿建了一个超大体量会展中心,一年办不了几场展,场馆“晒太阳”,运营亏损靠财政补贴撑着。而东部某个外贸重镇,核心展馆建成于20世纪90年代,设施老旧、层高不够、智能化缺失,来了个国际大展的主办方,转了一圈,摇摇头走了。

“有产业、没场馆”,和“有场馆、没产业”,成了我国会展设施布局上的“双输”困局。2025年全国展馆总体出租率不足30%的数据,就是这场困局最直白的注脚。

(四)转型动能:数字化是“真功夫”还是“花架子”?

AI、元宇宙、数字孪生……这些热词,这两年会展行业一个没落下。但我去看了不少所谓的“数字展会”,发现多数应用还停留在线上预约登记、VR看展这些“面子工程”上。真正触及贸易核心环节的——供采精准匹配、跨境信用认证、供应链金融——反而很少见到成熟的产品。

一位资深会展人私下跟我说:“我们砸了几百万做的线上平台,最后成了一个昂贵的‘数字橱窗’。观众还是喜欢线下的握手和面对面。”

这句话让我思考了很久。数字化不是为了取代线下的温度,而是要为这种温度创造更高效的连接。如果不能深度嵌入贸易全链条,不能解决跨境交易的信任、支付、物流等痛点,再炫的技术也只是“花架子”。

绿色会展也是同理。广交会、进博会能做到“两个百分百”(绿电供应率100%、特装展位绿色达标率100%),但那是头部展会的“示范动作”。对大多数中小展会来说,绿色搭建成本高、标准缺、认证难,“想做”和“能做”之间,隔着一条不小的沟。

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二、破局与启示:中国—东盟会展合作,能告诉我们什么?

如果说上述梗阻是“病症”,那么中国—东盟会展合作二十余年的实践,或许能提供一剂“解药”。作为长期关注这一区域的观察者,我看到了一些值得借鉴的经验。

(一)平台展业:从“单点”到“矩阵”

2004年首届东博会举办时,还是个“初生牛犊”。如今,以东博会为核心,加上中国—东盟商务与投资峰会、中国—东盟周、中国—东盟国际工业博览会等,已经形成了一个覆盖政商对话、产业对接、地方合作的多层次平台矩阵。

第22届东博会的规模,足以说明这种“矩阵效应”:16万平方米展览面积,60个国家约3200家企业参展,东盟国家参展面积在国内同类展会中继续保持第一。更让我关注的是,本届东博会首设1万平方米人工智能专馆,近200家高科技企业参展,其中AI或AI赋能展品占比超过50%。

这传递的信号很明确:会展平台,正在从“卖货的地方”变成“展示未来的地方”。

(二)数字赋能:从“工具”到“生态”

“AI东博”智能体,是我近年在国内展会上看到的少数真正“有用”的数字化产品。它覆盖24个应用场景,包括智能云展、智能撮合、智能会议、智能导览、行程规划、智能策展、智慧特装设计等等。用主办方的话说:“能AI的都AI了。”

但更关键的不是技术本身,而是它带来的“红利下沉”。过去东博会的大项目,多由头部企业主导,中小微企业很难深度参与。现在,一个越南小作坊可以通过AI匹配到中国的包装机械供应商,一个老挝农户可以通过平台找到愿意试种新稻种的合作伙伴。这种“普惠效应”,才是数字化真正的价值。

2025年10月中国—东盟自贸区3.0版升级议定书签署,首次纳入数字经济章节,承诺暂免电子传输海关关税、保障数据跨境流动、推动电子认证和电子签名互认。这些制度安排,为数字会展从“单点应用”走向“全链条生态”扫清了规则障碍。

(三)规则重构:从“做生意”到“定规矩”

中国-东盟自贸区3.0版还有一个重要变化:首次纳入绿色经济章节,确立了绿色贸易、绿色投资、循环经济、可持续金融、绿色技术、绿色标准、可持续能源、数字化绿色化协同发展8个优先合作领域。同时,供应链互联互通、标准技术法规与合格评定程序等也被写入协定。

这意味着什么?意味着中国—东盟合作,正在从传统的“降关税、扩市场”,升级为“定规则、建标准”。会展平台恰恰是这些新规则宣传、解读和示范的最佳场所。我在第22届东博会上看到,主办方专门发布了第二批中国—东盟电动汽车标准互换清单,这正是会展活动在标准对接中发挥平台价值的生动案例。

三、路径与方案:构建“展贸一体”新生态,从哪里入手?

基于上述观察与思考,我认为破解当前梗阻、推动会展业深度融入“三贸”发展,需要从以下五个方面系统施策。

(一)机制破壁:让“九龙治水”变成“一龙管水”

宁波建立全市会展工作联席会议制度的经验,值得推广。在国家及重点省市层面,应由商务部门牵头,联合发改、工信、文旅、科技、外汇管理、海关等部门,建立常态化协调机制。这个机制的核心职能,不是“多一个部门来管”,而是“把多个部门的事统筹起来办”——系统解决国际客商签证、支付、数据跨境流动等参展全流程堵点。

中国贸促会副会长李庆霜在2026年CEFCO论坛上的判断,我很认同:会展业既是产业创新的“策源地”、要素流动的“加速器”,也是全球产供链深度合作的“稳定锚”。要实现这一定位,首先需要管理体制的战略协同。

(二)展产融合:从“一刀切”补贴转向“精准滴灌”扶持

宁波电机展的教训告诉我们:会展扶持政策,亟须从“大水漫灌”转向“精准滴灌”,尊重市场的自发秩序。

具体来说,应改革“一刀切”的展会补贴模式,建立基于行业关联度、贸易促成实效(如意向订单额、签约项目数)、技术创新展示等指标的综合性评估与奖励体系。重点扶持与本地战略性产业集群深度结合的“一产一展”,特别是那些服务于中小企业“出海”和吸引高技术外资的专业展会。

东营的实践值得借鉴。依托石油化工、橡胶轮胎产业优势,东营打造了全球专业展会,推动70%以上参展企业在展会上发布新技术。这才是“以产兴展、以展促产”的良性循环。

(三)数字重构:从“数字橱窗”升级为“智能枢纽”

英富曼会展集团的数字化转型,给了我很大启发。该集团投入约2亿英镑打造中台系统,实现B2B数据融通,累计存储上亿条数据,为每个用户建立唯一身份标识与多维度标签。这种“数据资产化”的路径,使展会从传统的信息交换场所,升级为全球供应链的智能配置枢纽。

建议国家层面支持建设“智慧会展数据平台”,整合展商、展品、采购商、服务商数据,构建集精准供采匹配、贸易信用认证、供应链金融、知识产权服务于一体的数字化基础设施。这个平台不应是“政府的平台”,而应是“市场的平台”——由行业龙头牵头、市场主体共建、专业机构运营。

(四)绿色引领:从“示范动作”变成“标准动作”

绿色会展的推进,需要有“硬约束”和“软激励”双管齐下。

硬约束方面,应将绿色电力使用率、特装展位材料回收率、展期碳足迹核算等核心环保指标,作为所有财政资金支持展会的强制性准入和考核标准。2025年发布的《展览展示工程服务基本要求》国家标准,已新增绿色环保要求,为行业规范提供了依据。

软激励方面,鼓励场馆方进行绿色智能化改造,对采购和使用绿色建材、节能设备的场馆及搭建商给予税收优惠或补贴。同时,加快建立展会“绿色体检”统计制度,数据公开,接受监督。

中国国际展览中心集团承办的链博会实现100%绿电供应、推广绿色展台搭建的实践表明,绿色会展认证正在成为行业标配,可持续性将很快成为衡量展会质量的核心指标之一。

(五)开放拓维:从“引进来”到“双向赋能”

会展出海,正在经历代际跃迁。西麦克展览公司董事长杨明将其概括为:从“1.0组团参展”到“2.0政府自办展”,再到“3.0本土化深耕”。核心特征是专业化聚焦、本土化运营、产业链协同。

广东潮域展览在越南打造的婴童用品展,通过6年垂直深耕实现65%的复购率,证明本土化深耕是出海成功的关键。这个案例提示我们:支持国内领军会展企业“走出去”,不能只停留在“给补贴、组团队”的层面,更要帮助他们解决品牌授权、收购兼并、海外办展过程中的法律、金融、人才等系统性问题。

同时,积极引进国际知名会展品牌和运营模式,推动“国际品牌本土化落地”。鼓励会展行业主动对接CPTPP、DEPA等国际高标准经贸规则,在数据跨境、电子认证等领域先行先试,为我国参与数字贸易国际规则制定提供“中国会展案例”。

结语:效率与温度之间,我们该如何平衡?

文章写到这里,我想回到开头那个印尼展商的故事。

那天下午,他签完意向订单后,又花了两个小时在展馆里逛。他说,虽然AI帮他找到了设备供应商,但他还是想亲眼看看机器的样子,亲手摸摸材质,和对方的技术人员聊聊天。“有些东西,屏幕上看不出来的。”

这句话,让我思考了很久。

当我们谈论数字化、AI、智能匹配时,我们往往把“效率”当作唯一的标尺。但会展业之所以存在,之所以在互联网时代依然生机勃勃,恰恰因为它满足了人类最底层的需求——面对面的信任、握手的温度、眼神的交流。这是任何算法都无法替代的。

所以,未来的会展业,或许不是“线上替代线下”,也不是“数字凌驾实体”,而是用技术放大人的价值,用效率释放更多“面对面”的时间。让AI去做匹配、做筛选、做信用认证,把人解放出来,去做只有人才能做的事——建立信任、激发创意、达成共识。

这,才是“枢纽站”的真正含义:不仅是货物、服务、数字的流动枢纽,更是人与人、企业与企业的价值共生体。

从“加速器”到“枢纽站”,中国会展业高质量发展的这条路还很长。但方向,已经清晰。

张华东

作者简介:

张华东,民盟北京市朝阳区委法制委员会副主任委员,北京市隆安律师事务所合伙人律师,国家海外知识产权纠纷应对指导中心/船舶产业分中心/光伏产业分中心指导专家,中国发展战略学研究会企业创新发展战略专业委员会研究专员,中国会展经济研究会会展法律与政策专业委员会副秘书长,北京市律师协会社会治理与律师调解专业委员会副主任,北京市朝阳区律师协会诉讼业务研究会副主任。长期关注并参与会展政策研究、法律服务和区域合作实践。