打开网易新闻 查看精彩图片

1999年,我22岁。

「那一年,马云还在被人当做骗子,回杭州创立阿里巴巴;马化腾为了OICQ(现在的QQ)在网上扮女生陪人聊天,刘强东还在中关村卖光碟,李彦宏从硅谷刚刚回国,百度搜索引擎还没诞生。」

那一年,手机还是奢侈品,大多数人用的还是BP机。上网要靠拨号,56K的“猫”发出刺耳的吱吱声。没有外卖,没有网约车,没有导航,更没有微信!

打开网易新闻 查看精彩图片

那一年,我来到北京,误打误撞,进了广告这一行。

01/
第一份工作:销售

我的第一份工作,在国贸附近的一家小广告公司做销售。说是公司,实际上总共就没几个人,两间不大的办公室。

那时候做销售,没有别的,就是“扫楼”。挎个大包,装满公司介绍。挨家挨户敲门:“您好,我是做广告的,请问你们有这方面的需求吗?这是我们公司的介绍资料……”

那个时候,许多企业门口都有一张纸条“谢绝推销”,我们都会视而不见,照敲不误,十次敲门,九次被拒,运气好的,前台小姐姐会接一下资料,“放这里吧,有需要联系你”。碰到这这,我就会恬不知耻的再索要一下对方的名片。运气不好,写字楼大门还没进,就被保安赶出来了。

打开网易新闻 查看精彩图片

那个时候销售出门先翻黄页,查公交,拿着一张北京地图满街跑。

夏天晒成黑炭,冬天北京的风呼呼的,好像那会儿比现在冷许多,一天下来,很多时候都冻的没有知觉!。

第一个月,我一单都没跑成!

老板说好的底薪800,给了我600,理由是没有完成线下客户拜访数100家。

我一句话都没解释,下班后找了个路边摊,一个人喝了三瓶啤酒。

那是我第一次明白:这一行,光有热情和勤奋,很难活下去

02/ 第一次见识什么是“专业”

做销售最大的好处,就是能接触到各种各样的客户。

第一次跟着老板去提案,我全程手心里都是汗。

老板讲完方案后,对方市场经理批头盖脸开骂:

策略出发点是什么?消费者洞察在哪?竞品分析怎么来的?”

唾沫星子都快喷我脸上了,我一生瓜蛋子一脸懵,偷偷看向老板,老板脸上堆着笑,但我知道他心里肯定在骂娘。

回来的路上,老板没骂我俩,只是说了一句话:

“看见了吧?这叫专业。咱们差的不是努力,是这套叙事方法。”

那之后,我开始疯狂补课。跑书店,买了所有能找到的营销书;缠着老板,问东问西;甚至经常跑去商场站一整天,看人怎么买东西。

后来我才知道,对方问的,只不过是品牌营销最最最基础的常识。

可在1999年,能把这套方法论讲清楚的本土公司,掰着手指头都能数过来。

而我更没想到的是,几年后,我就带着自己的团队,去服务当年我做梦都不敢想的巨头——宝洁。

03/ 那一代人,怎么学做品牌?

现在想学品牌,获取知识太容易:公众号、B站、小红书、直播、课程、AI……随便一搜,都是方法。

1999年,想学做品牌,好像只有三条路:

第一,看书。

科特勒、大卫·奥格威、特劳特……除了他们,相关书籍还比较少!哦,对,国内还有一个叶茂中!

但理论和实战之间,隔着一条马里亚拉海沟。真遇到事的时候,书上不会告诉你该怎么解决。

第二,跟师傅。

那时候还讲师徒制。老人带新人,手把手教。

我的师傅姓苏,四十多岁。他教我的第一件事,不是怎么做业务,而是:

“做销售,第一课是学会听。听客户、听老板、听设计师,把所有人的话都听明白了,你就知道下一步该干什么了。”

这句话,我用了很多年才真正弄懂。

第三,跑现场。

那时候没有大数据,没有用户画像,想了解市场,就得亲自去一线。

去超市看货架,看竞品的陈列;去街头做拦截访问,拿着问卷问陌生人;去终端蹲点,看消费者到底怎么选。

我记得有一年夏天,为了做一个牙膏项目,我和同事在超市门口站了整整一周,从超市开门到关门,拿个纸记录着每一个买牙膏的特征:男的女的?大概多大年纪?拿了哪个牌子?看了多久才决定?

因为去的太频繁,还差点被超市当做小偷!

但也是那一次,我学会了什么叫“一线调研,脚踏实地”。

现在数据异常丰富,但作为广告人,你不去现场,一定得不出真实的答案!

04/ 27年过去,有些东西从来没变

27年过去了,品牌营销的工具变了、渠道变了、玩法变了。

但行业的病根,一直没变。

1999年,我们信:“大媒体+大曝光=品牌”。

央视标王,是那个时代的传奇。秦池酒、爱多VCD、步步高,一个个名字响彻大江南北,然后又一个个消失得无影无踪。

现在呢?信息碎片化,渠道分散化,消费者越来越难被触达。

但很多人依然信:只要流量够大,就能做成品牌。

1999年,我们犯的错误是:把知名度当成品牌

2026年,很多人依然在犯同样的错误:把流量当成品牌。

知名度不是品牌,流量也不是品牌。

“品牌是什么?是你不在场的时候,消费者怎么谈论你。”这句话,是我师傅告诉我的。现在,我经常讲给年轻人听。

05/ 做个总结

1999年,我22岁,在北京这个城市横冲直撞。

那时候我不知道,这条路一走就是27年。更不知道,27年后,我会坐在电脑前,把这些陈年旧事,一点点写出来。

常有朋友问我:“当年有没有想过放弃?”

我说:“何止是想过,有天晚上,我站在亮马河的桥上,真有跳下去的冲动!”

“那为什么还在做?”

“因为除了这个,我不知道自己还能做什么。更重要的是,这行虽然苦,但确实很有意思。”

是的,有意思。

今日互动话题:

你是哪一年入行的?当年是怎么进的这一行?欢迎在评论区聊聊你的入行故事。