来源:济南发布

近日,济南广播电视台“聚焦服务行业消费痛点 泉城3·15维权”行动连续接到市民反映,济南零距离健身多家门店突然关门停业,消费者预付的健身、游泳费用无法退还,维权陷入困境,济南广播电视台新闻综合频道《今晚20分》栏目对此进行了连续追踪报道。3月12日,维权消费者再次反映,零距离健身给出了一份“健身换书法”的解决方案。

根据此前报道《泉城3·15维权 | 涉及会员或超10万人!济南零距离健身陷“闭店潮”,消费者质疑“恶意促销”》,历下区教体局已介入协调后给出了一个过渡方案:3月7日至3月16日,消费者可先前往附近三家健身场馆临时锻炼,后续安排仍在协商中。

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然而,维权消费者再次反映,他们的消费者维权群中近日出现一则“解决方案”。群公告显示,零距离健身拟将消费者剩余的课时,等价转换为某书法培训机构的课程。

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“我们是来健身的,又不是学书法的,把我们转到书法班让我们练书法这是什么意思?我们接受不了这个结果”一位消费者气愤地说。从这份群公告上,记者看到确实有将零距离剩余的健身课程,等价转换为某书法学堂的条款。

还有消费者表示,现在因为零距离闭店,不仅影响到他们健身,还影响到了孩子学业。“孩子即将参加中考,办卡本是为备战体育考试,现在弄成这个情况”。

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由于零距离健身门店主要集中在市中区,3月12日,部分消费者再次前往市中区体育事业发展中心了解进展,却被拒之门外。物业工作人员表示:“不能进,谢绝采访,领导都开会去了。”

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随后,消费者又致电济南市体育产业服务中心,工作人员仅回应称“还在协商,正在处理”,未透露更多细节。

“我们希望尽快出结果,先把我们的钱还给我们,这是我们老百姓的血汗钱。”这是现场消费者反复表达的心声。

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截至目前,消费者的退费诉求仍在搁置中。济南广播电视台将持续关注事件进展。