今年315期间,打假人王海团队发布鸡蛋检测信息,称在许昌胖东来采购多个品牌鸡蛋送检,多款产品检出角黄素。其团队认为,部分品牌宣传天然无色素,与检测情况不符,涉嫌误导消费者。

鸡蛋是生活中常见的食材,而食品添加剂本身就是公众高度敏感的话题。在此类问题上,很多消费者容易将“添加”与“有害、不安全”画上等号,也普遍认同“天然、无添加”才是更优质的标准。这种消费心理,叠加315节点,让争议快速扩散。

事件发酵后,胖东来与高端鸡蛋品牌黄天鹅先后作出回应。

胖东来表示,已将相关产品送往多家机构复检,监管部门已介入抽检。我国现行标准未对鲜鸡蛋设定角黄素残留限量,用饲料添加剂标准判定鸡蛋超标并不科学。胖东来同时承诺,产品若存在问题将立即下架、召回并承担责任;若复检合格,将通过法律途径维权。

3月15日晚间,黄天鹅发布官方声明,称产品未添加人工合成色素。声明表示,角黄素天然存在于鸡蛋等食物中,检出数值处于天然本底范围,检出不等于人为添加。为稳定蛋黄色泽,品牌在饲料中添加万寿菊等天然植物提取物,相关原料均合规。

3月16日,黄天鹅官方发布文章《三问中国食品安全报社》,并向部分相关自媒体及账号发送律师函,认为相关内容断章取义、传播不实信息,将依法追究法律责任。

在蛋品品牌中,黄天鹅以天然、安全、蛋黄自然金黄为核心卖点,定价高于普通鸡蛋。消费者愿意溢价购买,正是基于对“天然、无额外添加”的信任,这也让本次争议的关注度进一步走高。

基于此,一部分消费者认为,品牌长期宣传蛋黄天然金黄,却未主动披露饲料中添加天然提取物调色,信息披露不透明。还有不少消费者觉得,只要是合规的天然色素,并不会带来安全问题,没必要过度放大。

从公关角度看,黄天鹅快速发声、出示依据并采取法律维权,是品牌应对舆情的常见方式。近年来,企业直面回应职业打假人与相关舆论的做法并不少见,这在一定程度上能起到科普效果,掌握舆论主动权。

但快速回应的同时也放大了争议:为何要在饲料中添加天然提取物来调整蛋黄色泽?

在“添加剂”问题上,此类争议由来已久。企业往往会强调合规性,但打假人及部分消费者更关注信息透明度问题。

截至目前,市场监管部门已介入抽样核查,涉事品牌也已启动第三方复检,相关情况仍在调查核实中。

对此,你怎么看呢?你平时会特意选择可生食、无抗、卖相更好的鸡蛋吗?@4A广告网

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