“以前总觉得诈骗离咱农村很远,听了建行同志的讲解才知道,那些骗子的花样多着呢,以后可得多个心眼!”在菏泽鄄城县某村,一位村民听完建行“消保宣传先锋队”的讲解后,深有感触地说。

在2026年“3·15”金融教育宣传周期间,建行菏泽鄄城支行组建了一支特殊的队伍——“消保宣传先锋队”。这支由业务骨干组成的队伍,深入社区、乡村、田间地头,开展定点帮扶式金融知识普及,将金融知识和防非反诈常识送至家家户户。

靶向发力,精准服务重点群体。 先锋队聚焦农村留守老人、新就业群体等金融知识相对薄弱的群体,用“拉家常”的方式,结合本地真实案例,深入浅出地讲解银行卡盗刷防范、个人信息保护、理性投资等知识。针对“两司两员”群体,先锋队专门走进快递站点、货车司机聚集地,揭示金融“黑灰产”陷阱,送上专属金融服务指南。

阵地前移,消保触角延伸至末梢。 除入户宣传外,先锋队还充分整合支行线下资源,在辖区乡村、快递站点、裕农通服务点、签约商户等处设置“消保宣传角”,张贴海报、发放风险提示书,让金融知识随处可及、触手可及。同时,对辖区商超、农资店等合作机构开展金融合规教育培训,规范营销宣传行为,从源头净化金融环境。

数字赋能,助老跨越“数字鸿沟”。在深入乡村的同时,先锋队成员还手把手教老年村民使用手机银行、关注线上风险提示,协助他们掌握线上金融工具,让老年人也能享受到数字化带来的便利,同步提升其风险防范能力。

“金融消保工作不能止于‘一阵风’,而要融入日常、做在经常。”建行菏泽鄄城支行相关负责人表示,未来将持续发挥“消保宣传先锋队”作用,不断创新宣传形式,让金融知识真正“飞入寻常百姓家”,筑牢县域金融消费安全防线。(董睿哲)