【动态】临港新片区市场监管局暖心护航企业品牌发展|临港|国家知识产权局|市场监管局

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知识产权服务案例系列宣传

商标注册

商标是企业的无形资产，是品牌竞争力的核心载体，更是区域经济高质量发展的重要战略资源。临港新片区市场监管局立足职能职责，聚焦企业商标注册过程中的“急难愁盼”，以商标驳回问题为切入点，延伸服务链条、细化服务举措，为不同类型经营主体提供全流程、个性化商标服务，用实实在在的行动破解企业品牌发展瓶颈，助力临港新片区知识产权保护体系提质增效。

part.01【难题】

商标注册是企业打造品牌的第一步，而商标驳回则成为不少经营主体前行路上的“绊脚石”。不同类型、不同规模的企业，在面对商标驳回时，遭遇的困境各不相同，但均陷入了“不知为何驳回、不知如何应对、不知前路何方”的被动局面，既耗费了企业的时间成本与人力成本，也阻碍了企业品牌布局与市场拓展的步伐，甚至影响企业正常经营发展。

part.02【响应】

针对企业商标驳回引发的各类难题，临港新片区市场监管局充分发挥知识产权专业优势，强化统筹协同、整合多方资源，充分发挥国家知识产权局商标业务受理窗口、临港新片区知识产权保护中心、区域知识产权公共服务平台等服务功能，建立“快速响应、分类施策、精准帮扶”工作机制，第一时间对接企业需求，全力以赴破解企业困境。

part.03【服务】

破解“证明缺失”难题

针对区域国企商标驳回需提供授权证明的诉求，临港新片区市场监管局工作人员第一时间核查实际情况，全面梳理商标使用背景、标志构成及企业资质，判断风险点，快速启动授权文件出具流程，在驳回复审有效期届满前，顺利为企业出具授权证明文件，并指导企业规范整理复审材料、按时提交申请，确保企业顺利进入驳回复审阶段，有效挽回企业前期投入，保障国企品牌战略有序推进。同时，为企业提供商标规范使用指导，助力企业强化品牌管理，防范后续知识产权风险。

破解“应对无门”难题

针对新能源科创企业对商标驳回理由不明确、复审无方向的困境，临港新片区市场监管局工作人员深入解读商标法中关于“易使消费者产生误认”的相关规定，逐一拆解国家知识产权局的驳回判定依据，让企业清晰了解驳回的核心原因。随后，采取“现场实操教学”模式，手把手指导企业工作人员使用国家知识产权局商标信息检索系统，对比同类型商标申请案例，直观展示商标存在的问题。在此基础上，为企业分析驳回复审的成功概率，指导复审材料的准备方向，帮助企业科学决策、精准发力，既避免企业盲目投入，又助力企业高效推进商标复审工作，为企业品牌布局保驾护航。

破解“认知偏差”难题

针对个体工商户对商标近似驳回理由不理解、坚持要保留原商标的情况，临港新片区市场监管局工作人员秉持“耐心细致、通俗易懂”的原则，结合商标审理审查指南中关于商标近似的判定标准，用简单直白的语言为个体工商户讲解商标近似的判定维度，让个体工商户直观理解驳回的合理性。同时，客观分析驳回复审的成功概率，引导个体工商户重新设计商标，并为其提供注册申请的全流程指导，协助其快速提交新商标申请，让其少走弯路、快速实现商标注册诉求。

延伸服务链条

商标驳回复审往往需要企业付出更高的时间成本、人力成本，提前布局、跨前准备，才能最大限度减少企业在商标上的投入，更有利于企业打造核心品牌。基于此，临港新片区市场监管局在解决企业当下商标驳回困境的基础上，进一步延伸服务链条、强化长远赋能，将服务关口前移、覆盖全程，通过开展系列商标知识宣讲、案例培训等活动，普及商标法律法规和注册技巧，提升企业商标保护意识和能力，引导企业树立“提前防范、主动布局”的商标理念；为企业提供商标注册前期辅导、风险预警、规范使用、维权保护等全流程服务，全程护航企业品牌发展。

part.04【成效】

经过一系列精准、高效、暖心的服务举措，临港新片区市场监管局成功破解了3家不同类型经营主体的商标驳回困境，国企顺利拿到授权证明文件，成功进入驳回复审阶段；新能源科创企业科学制定应对策略，精准推进驳回复审工作；个体工商户转变认知，重启新商标注册流程，有效降低了时间成本和风险。

临港新片区于2023年12月获批建设国家知识产权局商标业务受理窗口，2024年1月正式投入运行。窗口聚焦企业商标服务核心需求，主要承担商标注册申请、商标后续申请两大核心功能，涵盖27项具体服务事项，实现商标业务“就近办、便捷办、高效办”。该商标业务受理窗口精准延伸至临港新片区知识产权保护中心，实现两大平台服务功能深度叠加、优势互补，构建起一体化商标服务新格局。聚焦企业品牌发展需求，持续提升商标服务效能，助力更多经营主体培育核心品牌、激发创新活力。