“早上7点半出门,爬山、购物、赶篝火晚会,深夜10点才回酒店”——这样的“特种兵式”行程,放在68岁高血压老人身上,最终酿成了悲剧。近日,湖南省邵阳市大祥区人民法院审结的这起生命权纠纷案,最终判决老人自己要承担60%的主要责任——这到底是怎么回事?

先回顾下这场让人揪心的“夺命行程”

2024年10月,68岁的王大爷(化名)瞒着自己有高血压的病史,交了800块钱“超龄费”,报名了一个由某公司策划、旅行社执行的老年旅行团。谁能想到,行程第4天,一场从早上7点半持续到深夜10点的“特种兵式”行程,直接夺走了他的生命!

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整整15个小时,王大爷跟着团跑商场购物、爬山路观景、赶篝火晚会,还得逛夜市,强度堪比年轻人的旅行节奏。结果就在酒店等电梯的时候,他突然呕吐晕倒,送到医院抢救后还是没能救回来,最终死因是急性呼吸循环衰竭,和他的高血压病史密切相关。之后王大爷的子女提出了80万元的赔偿诉求,可法院的判决却让很多人意外——王大爷要自己承担60%的主要责任!

为啥老人要担主责?三方责任划分+法条依据一目了然

可能有人会问,明明是旅行社安排的高强度行程,怎么老人自己要担这么大责任?

1.王大爷自己:隐瞒病史,违反“如实告知义务”(60%主责)

这可不是随便判定的,而是有实打实的法律依据!《旅游法》第十五条明确规定:“旅游者购买、接受旅游服务时,应当向旅游经营者如实告知与旅游活动相关的个人健康信息,遵守旅游活动中的安全警示规定。”

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同时,《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条更是直接明确:“旅游者未按旅游经营者、旅游辅助服务者的要求提供与旅游活动相关的个人健康信息并履行如实告知义务,或者不听从旅游经营者、旅游辅助服务者的告知、警示,参加不适合自身条件的旅游活动,导致旅游过程中出现人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院不予支持。”

王大爷作为完全民事行为能力人,明知自己有高血压,却故意隐瞒不告知,相当于主动放弃了让旅行社提前预警风险、调整行程的机会,这也是法院判他承担60%主责的核心法条依据。这也提醒咱们家里的长辈,出门旅游千万别“硬扛”,身体情况一定要如实说,法律可不会因为“不好意思”就网开一面!

2.旅行社:收了“超龄费”却未履行“安全保障义务”(25%责任)

旅行社收了钱可不能当甩手掌柜,法律对老年团的安全保障有专门要求!《旅游法》第七十九条第三款明确规定:“旅游经营者组织、接待老年人、未成年人、残疾人等旅游者,应当采取相应的安全保障措施。”

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而且《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第七条也指出:旅游经营者、旅游辅助服务者未尽到安全保障义务,造成旅游者人身损害、财产损失,旅游者请求旅游经营者、旅游辅助服务者承担责任的,人民法院应予支持。

旅行社收了800元“超龄费”,就意味着默认要为高龄游客提供更高标准的安全保障,但他们既没主动询问王大爷的健康状况,也没依据《旅游法》第六十二条的要求,告知其“不适合参加旅游活动的情形”和“旅游活动中的安全注意事项”,反而安排15小时高强度行程,完全违反了上述法律规定,所以必须承担25%的责任。

3.活动策划方(某公司):“一托了之”,未尽“审查告知义务”(15%责任)

别以为把行程交给旅行社就没责任了!《旅游法》第五十七条规定,旅行社组织和安排旅游活动,应当与旅游者订立合同,而策划方作为行程发起者和组织者,同样要履行安全审查义务。

同时,根据《旅游法》第七十九条第一款“旅游经营者应当严格执行安全生产管理和消防安全管理的法律、法规和国家标准、行业标准,具备相应的安全生产条件,制定旅游者安全保护制度和应急预案”的要求,策划方不能因委托第三方(旅行社)就免除自身责任。

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本案中,策划公司明知王大爷68岁高龄,却未审查其身体状况、未告知出行风险,也未核实行程是否合理,完全违反了上述法律规定,所以被判承担15%责任。这也提醒所有组织集体旅游的公司、社区,千万别“甩锅”,法律要求你对全程安全负责!

法院最终核定合理损失为691586元。

银发旅游避坑指南:三方都要记牢

这场悲剧真的太让人痛心了,结合相关法律规定,不管是长辈们自己、旅行社还是活动策划方,都得守住安全底线:

老年人出行:牢记《旅游法》第十五条,健康情况别隐瞒,常用药要随身带,高强度行程别勉强,不舒服就及时说,安全永远是第一位的;

旅行社:遵守《旅游法》第六十二条、第七十九条,收“超龄费”就要配好保障,提前主动询问健康状况、书面告知风险,老年团行程要慢节奏、松安排,别搞“特种兵式”旅游;

活动策划方:依据《旅游法》第五十七条、第七十九条,别随便找个旅行社就完事,要审查旅行社资质,核实行程合不合理,风险提示要做到位,全程跟踪安全情况。

说到底,银发旅游本来是让长辈们放松身心的好事,可安全要是没保障,再好的风景也没意义。希望这起悲剧和背后的法律规定,能让大家都重视起来,守住法律底线,扛起安全责任,让长辈们的旅行都能平平安安、舒舒心心。