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内容来源|中国人民大学出版社 出版

书籍《时间革命:打破员工过度工作与时间浪费的管理困局》

[英] 海伦·比德汉姆 著

责编| 贾宁排版| 沐言

第 9509篇深度好文:3670字 | 9分钟阅读

在快节奏、高要求、员工疲惫不堪、企业持续盈利和生产效率面临困境的当下,时间的错配正在加剧职场的不平等。

那些能够灵活支配时间的人,通常是高层管理者,可以平衡工作与时间,保持创造力;而那些被困在“时间贫困”中的一线员工,则陷入恶性循环;疲惫导致效率降低,效率降低又被要求更长的工作时间。

我们都知道在岗时间≠生产力,加班≠高效,那么如何实现有效的工作时间配置?

一、你是否也在这个仓鼠轮上?

2025年11月,广州32岁程序员高广辉在家中突发晕倒。在他心脏停止跳动后的8个小时里,他的手机依然在工作群里闪烁。

客户在晚上9点09分发来消息:“周一急用,把这个改下。”而他的妻子正在急诊室外痛哭。“当生命已经终结,工作群的消息却还在催促。 这就是‘仓鼠轮’最残酷的真相:系统不在乎你是否停下,它只会继续转动。”

高薪程序员的工作日常,早已在每月领着几千元月薪的打工人身上如影随形:

每天打卡上下班、填写考勤表、每周工作60~70小时、熬夜加班、以兼职身份承担全职强度、只拥有些许的自由时间、 悲叹时间太少。

与模糊的界限作斗争、作为家长需要充分利用 碎片化的时间、总是疲于应付紧急事务、经常拖延重要事项、 需要投入更多时间才能得到认可、好不容易才争取到一些零碎 时间留给自己 ……

这不止是你一个人的职场困境,而是一场集体性的时间失窃!

多年来海伦·比德汉姆( Helen Beedham )进行了无数项组织研究,并深入剖析了成千上万名员工关于他们的工作生活和所在组织的各种问题的回答,发现了如下真相:

大多数专业性组织中的员工渴望工作,并且大体上仍然喜欢自己的工作;他们珍视从工作中获得的社会联结和使命感;他们为能够在经济上和物质上为他人提供支持而感到自豪。

在经济困难时期,哪怕是一份仅能负担生活开销,或许在此之上能稍有结余的工作就能让他们感到如释重负。

而在一个竞争激烈、工作保障既珍贵又稀缺的背景下,员工往往会不遗余力地向雇主展示自己的价值,以确保工作的稳定性。这意味着他们往往需要牺牲个人的时间加班加点,为企业贡献更多的力量。

在许多组织中,如果员工不在办公室坐班,领导者们就不会相信他们能够做好工作,或者甚至干脆不给他们参与项目的机会。

二、海伦·比德汉姆的时间真相

如果我问你,什么定义了企业的成功,大概会得到如下三个答案:

① 金钱:确保财务稳定,并在经济不景气的时候有足够的储备金可供使用,企业对收入和利润最大化的追求胜过一切!

② 客户:为了实现财务目标,企业需要赢得并留住客户。提供和交付创新产品,及服务对于知识型组织至关重要,快速响应客户需求并不断调整服务,以满足客户不断变化的需求的能力也至关重要。

③ 人才:企业需要能够将创造力和创新思维带入业务,拥有交付复杂项目和交易所需的关键技术和商业技能,以及能够带来新客户( 尤其是高层 )。

然而,当我们审视金钱、客户与人才这三大关键要素时,不难发现,我们对时间的管理方式,恰恰决定了这三者的流动与增值。

据统计,成功招募一名合适的候选人的平均耗时为27.5天,在金融服务领域会延长至30天,而在专业服务公司更是高达38天之久。

劳动合同中,时间元素无处不在,无论是对于日常工作的时长规定,还是员工享有的休假权益,都有着详尽而明确的条款约定。

当我们步入职场,时间更是成为人员管理方式的核心要素,绩效目标与评估往往遵循一年一度的周期性规律,而薪资调整、奖金审核及发放也同样遵循这一时间框架。

对于空窗期,雇主通常会将其视为一个不利因素,并可能在求职过程中使应聘者处于不利地位,除非应聘者能够有力地证明,在这段时间里,他们进行了有目的、有价值的自我提升。

时间更是深深融入到了企业的领导与管理体系之中。规划周期、预算编制、预测周期及报告周期共同决定了企业运作的节奏与步伐。

企业绩效的衡量与评估,往往是通过与前几个季度、半年乃至一年的成果进行对比来实现的。

在资源分配这一关键环节,即如果合理地将人力资源调配至不同的项目或任务中,决策往往基于所需投入的工时或者天数,以及所必需的技能与专业知识水平。

与此同时,完成工作的时间既在加速,又在延缓。现代科技的飞速发展与激烈的市场竞争,无疑缩短了响应时间,并推动了截止日期的逼近。然而信息过载迫使我们花费更多时间去筛选和定位那些至关重要的具体信息。

而科层制的组织体系往往导致工作成果需要经历更多的反复修改与迭代,征询多方利益相关者的意见与反馈。

2025年,大疆创新推行“强制下班”政策,HR在晚上9点后清场,要求员工回家。与此同时,社交媒体上充满了“我想996而不可得”的抱怨。全国政协委员蒋胜男指出:“996是导致生育率低、就业难的根源。”

一边是企业不得不强制员工休息,另一边是年轻人为了生存被迫卷入内卷。

我们在“怕没工作”和“怕累死”之间反复横跳,却忘了问:为什么工作必须吞噬生活?

即使没有明文规定的996,‘隐形加班’也像空气一样无处不在。我们看似离开了办公室,其实只是把工位搬到了床上、餐桌上,甚至马桶上。时间浪费不仅是金钱损失,更是对人才( 特别是多元人才 )的驱逐。

当优秀人才因为无意义的忙碌而无法平衡生活时,企业失去的是最宝贵的资产。

正如海伦·比德汉姆所言,当我们迫使员工用生命去填补流程的漏洞时,我们不仅是在浪费他们的时间,更是在侵蚀组织可持续发展的根基。

三、我们亟需一场时间革命

现代管理的真正挑战,不再仅仅是如何利用技术跑得更快,而是如何在信息的噪音与组织的冗余中,重新夺回对时间的掌控权,让“快”真正转化为“深”与“准”。

海伦·比德汉姆在《时间革命:打破员工过度工作与时间浪费的管理困局》中提出了“时间导向型组织”的概念,并基于自己多年的企业管理咨询总结了这一组织的六大特征:

1.成果导向

不再仅仅满足于询问“短期内能完成多少工作,多快能完成?”而是仔细考量:员工与他人合作的时间占比究竟是多少?

高度重视决策过程中花费的时间,并投入必要的时间来收集尽可能全面的数据,抵消在压力环境或者认知负荷过重的时候,我们容易依赖刻板印象和偏见做出决策的倾向。

2.精心规划

强调核心工作时段的必要性、基于信任减少管理层对员工的控制,以及倡导无干扰的工作环境。

在核心时间段,员工需确保在特定的时间段内,如上午10点—中午12点,以及下午1点—3点半,保持在线状态。

在核心工作时间之外,员工则可以根据自身的精力状况、个人生活需求以及工作习惯,灵活调整自己的工作日常安排。

3.积极意识

生产力并不取决于你在哪里工作,而取决于你如何被管理。组织致力于将健康习惯视为高效工作的核心要素,并在实际工作中更加强调以成果为导向。

比如,大型项目被细分为多个限时完成的小任务单元,即冲刺;每个冲刺结束后,团队都会进行一次“复盘”,总结成功经验、识别改进之处,并探讨在下一个冲刺中可以优化的方面。

4.职业承诺

一旦员工加入组织,企业便以务实且长远的眼光看待员工的职业生涯,赋予个人根据自身需求加速、暂停或者切换职业轨迹的权利。倾听员工的个人优先事项与职业抱负……

5.重视管理者与员工之间的联结

健康的工作方式关系到我们如何合理管理自身能量。毕竟,我们是人类,而非机器。时间导向型组织悉心投入时间,致力于推广健康的工作习惯,进而增强我们的时间充裕感和整体幸福感。

例如,一位人力资源负责人会向团队悉心传授高效的时间管理秘诀:“我会与团队成员深入探讨如何合理规划时间快,而不是整天不停地埋头处理邮件。同时,我们也经常强调在日历中划出属于自己的时间。”

6.持续适应并改进

那些在长期内取得成功的企业,会将大量的时间投入到持续的学习之中。领导者帮助员工……透过表面现象和事件,深入探究问题的根本原因;而员工们则不断拓展自己的能力塑造未来。

这场“时间革命”的终极愿景,绝非仅仅是效率的提升,而是一场关于组织文明与人性回归的深刻重塑。

当企业真正践行海伦·比德汉姆所描绘的“时间导向型组织”蓝图:从成果导向的深思熟虑取代盲目的速度崇拜,到精心规划的核心时段捍卫深度工作的尊严;

从积极意识下的健康冲刺替代无休止的消耗,到职业承诺中对个体生命节奏的尊重;再到管理者与员工联结的能量共生,以及持续适应的学习型进化——我们终将打破“仓鼠轮”的魔咒。

届时,时间不再是驱赶我们的鞭子,而是滋养创新的土壤;“快”不再意味着慌乱与浅薄,而是转化为洞察本质的“深”与直击要害的“准”。

在这场革命中,我们不仅夺回了时间的掌控权,更找回了工作原本的意义:让每一个忙碌的灵魂,都能在创造价值的过程中,从容地生长,自由地绽放。

这才是未来组织最核心的竞争力,也是我们对这个时代最负责任的回答。

*文章为作者独立观点,不代表笔记侠立场。

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