在2月《战锤40K：星际战士2》在12.0版本更新时曾同步推出了首个游戏付费语音包DLC“战团语音包1”，然而这个DLC因为其糟糕的质量与表现，直接引爆了玩家社区，导致大量玩家发起差评与退款，该DLC的Steam评价也早就“差评如潮”。面对玩家的压力，官方终于正式宣布该语音包DLC将免费，并且为购买玩家退款。
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作为一款国区要卖19.9元的语音包，《战锤40K：星际战士2》“战团语音包1”包含了圣血天使、太空野狼与黑色圣堂三个战团，共450句语音。同时还有着对应战团头部装饰。然而购买了该DLC的玩家却发现，启用语音包之后，游戏中任务互动的对话依旧是原版默认语音，导致玩家体验割裂。同时官方声称的450句新语音，实际上玩家发现其实这是指游戏所有语言版本的总和。很多玩家指责官方误导玩家。
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面对游戏发售以来的第一场玩家社区的大规模舆论危机，《战锤40K：星际战士2》发行商Focus Entertainment与开发商Saber Interactive正式宣布对购买“战团语音包1”DLC的玩家全额退款，同时免费向所有玩家开放。官方表示他们已经听到玩家们对“战团语音包1”DLC的反馈，显然DLC没有达到玩家们的期望。对此官方深表歉意。
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虽然官方以退款与免费的形式挽回玩家口碑，但是相信那些真的“忠诚”玩家更希望官方能够拿出质量够高的内容。
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