办事遇堵？不推诿、不敷衍！
“办不成事”反映专窗，为你撑腰兜底～
qionglai fuwu
办事难？多头跑？来回跑？体验差？
家人们！是不是经常遇到这些崩溃时刻？
别愁！别慌！
咱们邛崃市政务服务中心和羊安分中心，专门开设的“办不成事”反映专窗，就是来解决大家这些“急难愁盼”的！
划重点！这个窗口不是“特殊通道”，是咱们老百姓的“兜底通道”！不管你是办事卡壳、多次没办成，还是遇到“疑难杂症”没人管，只要是政务服务相关的事，来这儿，都能给你一个说法、一个解决方案！
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哪些事能来这儿办？
重点受理：因政策、系统、材料、服务态度，或是咨询、受理、审批环节的程序问题，导致大家多次跑、办不成的事项；
日常工作：负责政务服务大厅相关咨询、投诉，协调督促问题解决。
其他：还会收集大家反馈的办事堵点难点。
总之，只要是政务服务相关、让你“办不成、办不好、办得慢”的事，都能来这儿找说法、求解决！
办理流程超简单，
不用多跑一步！
1. 申请：直接去邛崃市政务服务中心、羊安分中心“办不成事”反映专窗，或者打咨询电话，说说你办啥、为啥没办成；
2. 受理：工作人员当场核实，能办的马上登记，说清啥时候能办完；确实办不了的（不符合政策规定），也会跟你说清原因、讲透政策依据，耐心做好解释，不让你稀里糊涂、空手而归；
3. 督办：把问题登记进“办不成事”专门台账，明确负责部门，分派专人跟进——简单问题当场就转办解决；一般问题及时协调相关部门解决；复杂问题召集相关部门研究分析、跟踪督办，直到事情办结，不用你催、不用你跑，有进展会及时跟你说；
4. 反馈：第一时间通过电话或书面方式告知你办理结果，还会问你满意不满意～
重要提醒！收藏好这份咨询指南
专窗地址：
邛崃市政务服务中心
（咨询电话：02888745928）
邛崃市政务服务中心羊安分中心
（咨询电话：02860996891）
最后说一句：咱们办事，图的就是一个省心、放心！
以后再遇到“办不成”的事，别纠结、别上火，直接来【“办不成事”反映专窗】
转发给身边有需要的人，再也不用跑冤枉路啦～❤️
来源 | 勘验中心
编辑 | 杨慧贤
校稿 | 赵文涛
审核 | 刘 洪
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