又是一年春草绿，又是一年清明时。今年清明祭扫服务周期为3月21日—4月9日，其中3月28、29日，4月4、5、6日为清明祭扫服务高峰日。清明期间，为更好满足群众祭扫需求，我区殡仪馆、各经营性公墓、骨灰堂等殡葬服务机构持续优化祭扫服务，广泛推出多种便民惠民举措。
区殡仪馆
1.清明祭扫服务周期内提供24小时取骨灰服务。
2.延长服务保障时间，清明祭扫服务周期内（3月21日—4月9日）早7时开始提供祭扫服务，其中，高峰日（4月4、5、6日）于早6时开始提供祭扫服务。
3.提供鲜花换纸钱、免费送鲜花服务。
4.免费提供小白花、灵车挂彩等殡仪服务项目，开放取骨灰休息室。
5.免费提供复印、雨伞、轮椅、急救药品等便民服务项目。
6.免费提供停车场及水桶、抹布等祭扫用品。
联系电话：81195325
八达岭陵园
1.开通清明祭扫免费专线班车（清明祭扫保障期内早7点-早8点于地铁北土城站发车，返程发车时间现场提示）。配备公墓停车场到墓区免费摆渡服务车。扩展停车场地，可容纳停放小型客车400辆。
2.安排专职服务人员进行客流引导，维护扫墓群众出入秩序。协助提供120急救服务。发放殡葬服务指南等宣传资料。
3.骨灰免费寄存3个月。
4.高峰日期间免费发放祭扫鲜花。
5.设立服务便民点，提供雨伞、剪刀、胶带、老花眼镜、擦鞋机。设立多个取水点，提供祭扫水桶。设立医疗小药箱，配备应急药品。提供爱心轮椅，为老弱人士提供方便。设立茶饮服务站，免费供应茶水。增设移动卫生间，免费提供卫生清洁用品。免费提供祭扫储物推车。
联系电话：81181138
长城华人怀思堂
1.免费接送服务：凡出行不便的祭扫或安葬客户，怀思堂提供免费班车接送。
2.代为祭扫服务：凡祭扫日有特殊原因不能来现场祭扫的客户，怀思堂免费提供清洁、献花等代祭扫服务。
3.免费寄存服务：我市重点优抚对象、享受本市城乡居民最低生活保障待遇人员以及孤寡老人、英雄烈士等均可凭证件到怀思堂免费寄存骨灰。
4.提供便民服务：登记处免费提供清洁擦布、雨伞等便民用品。免费提供便民午餐、小吃、矿泉水。
联系电话：81181245
八达岭人民公墓
1.免费为每位祭扫家属发放单支菊花。
2.免费提供预约代祭服务，为不便前来的祭扫群众提供擦拭墓碑、敬献鲜花等基本服务。
3.清明期间为行动不便或有需求的家属提供代为描字预约服务，将于清明服务结束后3个月内完成预约任务。
4.免费提供水桶、刷子、毛巾等扫墓用品。免费发放毛笔、金粉等墓碑描字用品。免费提供墓碑修补、维护等服务。免费提供墓位周边树枝修剪服务。
5.清明期间协调公交部门开通市区到公墓的专线祭扫班车。免费为乘坐公交车前来祭扫的家属提供外炮公交站至公墓的往返接送班车。
6.公墓大门入口西侧设置便民服务站、茶歇区，免费提供桌椅、茶饮热水、咖啡、纸巾、一次性纸杯等。放置香纸回收箱，提供鲜花换纸钱，倡导文明祭扫。免费提供轮椅、小推车、口罩、一次性雨衣、胶条、针线包、消毒纸巾、急救药箱等用品。临时增设销售点位，销售平价绢花拉花、绢花花束、绢花花篮等商品供家属选择。
7.设置时空邮箱，免费提供寄语卡、签字笔，供家属寄托哀思。
8.提供宣传折页、便民袋，方便祭扫群众了解殡葬政策。
9.协调卫健部门，提供120急救服务，与属地公安消防联动，提供保障救援服务。
联系电话：61161884、61161944
如有相关问题，市民可拨打以上对外联系电话进行咨询，也可拨打全市殡葬服务专线96101、登录市民政局官网，查询殡葬服务机构联系方式，了解殡葬惠民便民政策措施，办理殡葬相关业务。
与此同时，全区各乡镇公益性公墓、集中埋葬点也增派人员力量，加强现场服务引导，确保祭扫秩序平稳有序。
最后，再次温馨提示广大市民朋友：自觉遵守《北京市文明行为促进条例》相关规定，不在道路、居民区及其他公共区域焚烧、抛撒丧葬祭奠物品。倡导大家选择鲜花祭祀、植树纪念、网络祭扫、代为祭扫等文明低碳、绿色安全的祭扫方式，以文明新风缅怀先人，共同守护生态环境与公共安全。
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