近日，邢台市交通运输综合行政执法支队在推进网约车合规化进程中，虽积极开展严查非法营运、非法拼车等违法行为的统一部署行动，却在执法过程中引发了部分司机的强烈不满，被质疑存在不作为及执法缺乏温度的问题。
随着邢台网约车合规化工作持续推进，交通运输综合行政执法支队加大了对非法营运行为的打击力度。这本是规范市场秩序、保障乘客安全的有力举措，然而在实际执行中，却给积极响应合规化号召的司机带来了诸多困扰。
司机张师傅便是其中一员。他满心无奈地表示：“我买车就是为了跑单挣钱，买完车后毫不犹豫地购买了营运险，积极响应合规化要求。可网约车中心却一直不给注册、变更，这让我陷入了两难境地。家庭的经济压力本就沉重，如今车不能合法上路，收入没了着落，生活更是雪上加霜。”
更让张师傅等司机愤懑的是，他们在积极配合合规化工作时，却遭遇了“误伤”。由于证件未能及时办理下来，他们的车辆被无情扣押，还面临罚款处罚。而与之形成鲜明对比的是，大街上仍有许多油车、混动等不合规车辆堂而皇之地运营，却鲜见执法人员的有效管理。
“我们积极响应政策，主动办理双证，本应得到支持和鼓励，可现实却如此残酷。执法有了力度，却失去了应有的温度。”张师傅的这番话，道出了众多司机的心声。他们认为，执法部门在推进工作时，未能充分考虑到司机在办理证件过程中可能遇到的困难和延误，采取“一刀切”的执法方式，对积极合规的司机造成了不公平的对待。
邢台市交通运输综合行政执法支队的此次行动，初衷无疑是好的，旨在净化网约车市场环境，保障乘客的合法权益。但在执行过程中，如何平衡执法力度与温度，成为亟待解决的问题。一方面，应加强与网约车中心的沟通协调，优化证件办理流程，提高办理效率，减少司机等待时间；另一方面，在执法过程中，要更加精准、人性化，对于积极响应合规化但因客观原因尚未完成手续的司机，给予一定的宽限期和指导帮助，而非简单粗暴地扣车罚款。
希望邢台市交通运输综合行政执法支队能够重视司机们的诉求，及时调整执法策略，让执法既有力度又有温度，真正推动网约车行业健康、有序发展。
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