差评起因是 用户 在外卖平台上买了： 番茄肥牛捞饭
结果用户给了 3星一般的评分 评价：
番茄味太浓 很酸 我不大喜欢 我朋友倒是喜欢
商家回复 ：
感谢您的反馈，很高兴您朋友喜欢。对于番茄味过浓的问题，我们深感抱歉并会立即改进。希望有机会能提供更符合您口味的美食。
商户想撤销差评的证据：
番茄汤的正常做法就是放醋酸酸的 用户没有备注特殊要求 申请屏蔽这条评论
7个番茄？
看下评审网友们的锐评：
评审网友1 ：这是人家正常的感受，为什么不能放？每个人的口味有不同，这个正好给别的不太能吃酸的人一个参考啊
评审网友2 ：不喜欢还选番茄锅底？？？
评审网友3 ：客户评的三星啊，又不是差评。自己吃了还不能评价一下了。那么多人选不适合，真是服了
评审网友4 ：正常表达自己口味的凭啥不能展示，又不是恶意评价
评审网友5 ：好吃不好吃还不能说是吗？
评审网友6 ：中评怎么还不能给了？
评审网友7 ：三星可以看到评价很中肯了，番茄汤放醋，我站顾客，我就没见过放醋的
评审网友8 ：我自己感觉不好吃差评怎么了，给个3星，发表真实意见，开口就是众口难调，你做的是餐饮，我如果卖衣服难道只卖s码？众身难调呗
评审网友9 ：吃葡萄说葡萄酸
评审网友10 ：这个评价很客观了
评审网友11 ：我真的无语，很酸也不让展示？这不是很正常的一条评论吗
我想说：
这个有点难评，评论里大多数是说这个评价是正常评价，中肯的来说这个确实是个人口味问题，因为ta觉得酸，但ta朋友觉得OK，如果是ta朋友点的那肯定是好评了。个人口味给的三星评价在商家来看就是差评，因为会影响店铺评分进而影响订单，从买家角度是不会想到这个的，商家来申诉，没毛病，如果评论区这些点适合的买家来当这个商家，ta们肯定也会来申诉。
有一说一，图片上这写的7个番茄，那确实是会很酸，平时的番茄炒蛋，2个鸡蛋我也只敢放1个番茄，多了都酸。
评审团投票：41%适合展示 vs 59%不适合展示
热门跟贴