回到商品本身,通过自有品牌,重新建立价值。
在电商冲击、消费趋紧与品牌竞争加剧的多重压力下,传统大卖场一度被认为进入下行周期。门店收缩、客流分流、线上替代,这些变化让行业普遍形成一个判断:大卖场的时代正在过去。
但沃尔玛给出了一个不同的答案。
过去一年,这家进入中国近30年的零售企业,并没有通过补贴或流量打法来扭转局面,而是依靠一项更基础的能力——自有品牌,重新建立起竞争优势。
其核心载体,是“沃集鲜”。
与以往不同,这一轮自有品牌的升级,并非单纯强调低价,而是围绕“性价比”这一长期命题,完成了一次系统性的重构。
从9.9元牛奶开始的“价格再定义”
沃尔玛的变化,很大程度上是从一款产品被市场广泛感知的。
当行业内4.0鲜奶、5.0鲜奶价格普遍在15元以上时,沃集鲜推出了价格在7.9—9.9元之间的1L装牛奶,其中9.9元的4.0纯牛奶一度引发抢购,部分门店甚至出现断货和限购。
围绕这一产品,市场很快出现两种典型反应:一是“为什么这么便宜”,二是“是否存在品质问题”。
沃尔玛的应对方式较为直接——公开检测结果,并对供应链进行解释。这一举动不仅回应了质疑,也在客观上强化了消费者对产品质量的信任。
更重要的是,这款产品所带来的影响,并不局限于销量本身。它改变的是消费者对品类价格的认知边界。
当一个原本被普遍认为应处于较高价格区间的商品,被稳定地提供在更低价格带时,价格锚点会随之发生松动。这种变化,会逐步向同类商品扩散,并影响整体消费判断。
对此,聊城好佳一生物乳业有限公司总经理李雷对《销售与市场》表示,这种“低价但不低质”的能力,关键不在于简单降价,而在于“质价比”的重构——不是牺牲品质换价格,而是在保证品质的前提下,把价格打下来。“如果只有低价没有品质,消费者不会长期买单;反过来,只有品质没有价格优势,同样难以形成规模。”他认为,沃尔玛本质上是在做一件事:用“天花板的品质,地板砖的价格”重新定义产品竞争力。
从单品到体系:性价比的结构性呈现
如果只是个别爆款,很难支撑品牌转型。
沃集鲜的关键在于,它并非依赖单一产品,而是在多个品类中形成了类似的“价格—品质组合”。
以烘焙为例,在精品烘焙普遍客单价提升的背景下,沃集鲜提供了一组明显低于市场均价的产品组合:16.99元的动物奶油蛋糕 、9.99元6个的酥皮蛋挞 、多款9.99元的基础面包 。
其中,“瑞士卷边角料”成为典型案例。该产品在配料结构上与高价产品差异有限,仅在外观规格上存在差别,却通过“边角料”这一重新命名,完成了价格重构。
这种做法的意义在于,通过对“非标准品”的重新定价,既减少了损耗,也为消费者提供了新的选择空间。
类似的策略,也体现在小规格产品上。沃集鲜普遍采用200g—400g的小包装,相比传统大包装商品,虽然单位价格未必更低,但在实际购买决策中,降低了消费者的心理门槛。
这使得“性价比”的实现路径,从“绝对低价”转向“综合体验优化”。
场景嵌入:性价比与日常生活的连接
沃集鲜的另一特点,是将价格策略嵌入具体消费场景。
最典型的是晚间折扣机制。每天晚上8点半后,熟食、烘焙、生鲜等区域陆续启动打折,部分商品折扣可达50%。这一时段吸引了大量下班后的消费者,形成了稳定的“晚间采购场景”。
在这一场景中,价格不再只是促销手段,而成为解决即时需求的工具。例如,一份半价熟食可以直接作为晚餐,打折面包可以覆盖接下来几天的早餐需求。
从经营角度看,这一机制一方面提升了商品周转效率,另一方面强化了用户粘性,使超市在消费者日常生活中的角色更加稳定。
李雷认为,这背后其实是零售逻辑的变化——从“渠道为中心”转向“用户为中心”。“过去很多超市并不真正关注用户需求,而现在谁更贴近用户、谁更理解使用场景,谁就更有机会。”在他看来,所谓用户导向,最终还是要落实到产品和使用场景本身。
供应链基础:低价能力的来源
沃集鲜能够在多个品类中维持价格优势,核心仍然来自供应链能力。
一方面,沃尔玛与山姆体系共享部分供应商资源。多款商品由同一生产商提供,在生产标准和品质控制上具备基础保障;另一方面,沃尔玛长期积累的集中采购能力,使其能够提前锁定原材料和产能,从源头控制成本波动。
此外,大量产品采用头部企业代工模式,例如乳制品由知名乳企生产,部分酸奶产品由高端品牌代工。这种“品牌隐去”的方式,在保证品质的同时,降低了品牌溢价。
这些因素共同作用,使得沃尔玛的低价并非短期促销行为,而是可以长期维持的结构性能力。
从“商品导向”到“用户导向”的转变
与供应链升级同步发生的,是自有品牌运营逻辑的变化。
过去,自有品牌更多围绕规模指标展开,例如SKU数量、销售占比和毛利率。而在沃集鲜体系中,评价标准逐步向用户侧转移,包括复购率、推荐度以及社交平台反馈。
这一变化,使得商品开发更贴近实际需求。例如,针对健康消费趋势推出低糖产品,围绕季节节点快速推出限定产品等。
同时,用户在社交平台上的讨论,也在一定程度上反向影响选品和产品迭代节奏,形成类似“用户参与”的反馈机制。
这使得传统零售在一定程度上具备了产品迭代能力,而不仅仅是渠道分销能力。
李雷指出,这种变化本质上是“回归商业基本面”。“零售本来就是卖产品的,产品应该放在第一位,而不是各种费用和营销手段。”他提到,过去行业中过度依赖进场费、促销费等模式,而现在,这些路径正在逐渐失效,真正能够留下来的,是产品本身的竞争力。
为什么是沃尔玛
自有品牌并非新策略,国内多家零售企业均已布局。
但从结果来看,沃集鲜在短时间内获得较高市场关注,原因在于其避免了常见的两类路径依赖:一是单纯压低价格,导致品质不稳定;二是简单复制热门商品,缺乏差异化。
沃尔玛的做法更接近于在“品质、价格与场景”之间寻找平衡点:在品质上保持稳定而非极致 、在价格上保持可接受而非最低、在使用场景上尽量贴近日常需求。
这种策略虽然不具备强烈的“爆点”,但更容易形成持续的消费习惯。
对此,李雷也表示,这一轮变化本质上是顺应了当前消费环境的转变。在经济趋紧的大背景下,过去依赖品牌溢价和营销驱动的模式正在逐渐失效,消费者开始更加关注真实价值。沃尔玛通过自有品牌去掉中间环节,把成本直接让利给消费者,使其在当下市场环境中具备了更强的适应性。
从“天天平价”到“沃集鲜”,沃尔玛并没有改变其基本定位,但对“性价比”的理解已经发生变化。
它不再是单一维度的价格竞争,而是一种综合能力的体现:在保证品质的前提下,通过供应链、规格设计和场景构建,让消费者在日常决策中感受到“更值”。
在消费趋于理性的背景下,这种能力的重要性正在上升。
对零售行业而言,沃尔玛的这一轮调整,或许并不激进,但提供了一种更具可持续性的路径——回到商品本身,通过自有品牌,重新建立价值。
本文图片来自网络、AI,配图仅作参考,无指向意义及商业用途
责任编辑:杨晓 | 责任校对:赵艳丽 | 审核:白哲 | 美编:丁然
热门跟贴