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Costco的会员制逻辑正在遭遇一场信任危机。一群顾客发现,这家以"薄利多销"著称的零售巨头,在关税问题上玩了一手两头通吃的操作——先让消费者承担涨价成本,现在关税被裁定违法后,又打算把政府退款揣进自己口袋。

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诉讼文件显示,Costco在关税生效期间对部分商品提价, executives 公开将涨价归因于"不断变化的关税环境"。当时顾客默默接受了这笔额外支出,毕竟Costco的人设就是"只赚该赚的钱"。但没人想到,这笔钱的归属会在日后成为争议焦点。

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今年3月的财报电话会上,Costco高管摊牌了:关税退款不会返还给当初多付钱的顾客,而是用于"降低未来价格"。原告在诉状中引用了一句关键原话——「Costco stands to recover the same tariff payments twice」——直指这家公司打算同一笔钱收两次。

这场诉讼的潜在规模相当可观。Costco约三分之一销售额来自进口商品,涵盖花卉、床上用品、厨具等多个品类。原告代表"数百万在关税期间购买商品的消费者"发起集体诉讼,认为Costco已经从消费者身上收回了关税成本,现在排队领政府退款属于"不当得利"。

Costco尚未回应置评请求。这是该公司本月面临的第二起同类诉讼,另一起已在伊利诺伊州立案。一位会员在社交平台留言:"我续费15年,现在才看懂会员条款里没写的那部分。"