3月29日21时35分,DeepSeek官方状态监控页面亮起红灯——“MajorOutage”(大面积瘫痪)。这个红色警报一直亮到第二天上午,亮了将近12个小时。
“DeepSeek崩了”随即登上微博热搜。大量用户在社交平台上反馈,网页端和手机App反复弹出“服务器繁忙”“请检查网络后重试”等提示,新对话无法发起,现有对话直接中断,有人写到一半的报告、作业、代码全部丢失。“周一加班,结果AI没了”“赶作业的学生党哭晕”等评论在热搜下方刷屏。
截至3月30日上午9时,故障仍未完全缓解,多名用户反映提问时仍不断收到限流提示。10个小时后,DeepSeek官方才宣布“经过两次紧急修复,平台各项服务已全面恢复正常”。
这是一次创纪录的宕机。公开数据显示,接近12小时的单次服务中断时长,刷新了DeepSeek历次故障的最长纪录,也超过了同期OpenAI Sora关停前的日均1500万成本带来的舆论震动。
值得注意的是,就在宕机发生前几个小时,多名用户注意到DeepSeek网页版出现了明显变化。有用户发现,用DeepSeek通过SVG画鹈鹕骑自行车的经典测试中,3月29日的版本在构图和色彩上明显优于一星期前的表现。科技媒体随后报道,DeepSeek此次故障被外界普遍解读为“静默升级”——不预告、不公告,直接更新模型参数。这家公司的静默升级已不是第一次发生,但直接导致服务超长时间中断,在其历史上尚属首次。
截至发稿,DeepSeek官方未对本次故障作出任何正式说明,也未披露具体原因。
“DeepSeek崩了”登上热搜后,社交平台上出现了两种截然不同的声音。一类声音充满焦虑:“已经离不开了”“工作流直接瘫痪”。另一类则相对淡定:“ChatGPT能用”“Claude也没挂”“国产还有其他选择”。同日晚间,OpenAI、Anthropic等竞争对手的服务均保持正常运转。
此次宕机正值DeepSeek持续高速增长期。第三方数据显示,DeepSeek网页版日均处理Token量在宕机前已达到140万亿规模,用户基数在过去三个月内翻了近四倍。有分析指出,快速扩张带来的算力储备压力,是本次超长中断的技术背景之一。
对于普通用户而言,12小时的宕机意味着什么?有人损失了未保存的对话内容,有人错过了周一的工作截止时间,有人则在社交媒体上记录下“没有AI的第一天”。这条热搜的生命力比预期更长——直到3月30日下午,“DeepSeek崩了”的话题仍在热搜榜前十位置。
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