买了“手打挂面”,却吃不出手工面的口感。消费者质疑后,今麦郎回应称:“手打”只是注册商标,与手工工艺无关。这个解释,让不少消费者直呼“被忽悠了”。

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近日,今麦郎一款“手打挂面”引发争议。包装上,“手打挂面”四个大字十分醒目,旁边还印着“好像妈妈的手打面”的宣传语。消费者很自然地联想到传统手工制作。可实际上,包装上“手打”二字的右上角,用小字体标注了注册商标符号®。今麦郎工作人员也明确回应:这是流水线生产的工业品,“手打”只是名称。

电商平台上,这款产品仍在售卖,客服也承认“不是手工的”。

这不是今麦郎第一次因“手打”惹官司

实际上,早在2016年,今麦郎就因“手打面”产品被消费者告上法庭。消费者认为,产品标注“手打”,实为机制挂面,误导消费者。法院当时认定,该产品名称使用较大字体和显著颜色标识“手打”,容易使消费者误解为手工制作,构成误导,判定销售商家“退一赔十”,赔偿消费者1.12万余元。

十年前的官司,似乎并未让今麦郎改变做法。如今,“手打挂面”仍在售卖,商标右上角的®符号依然小得不易察觉。

“心机商标”屡见不鲜,消费者屡屡中招

今麦郎的“手打”不是个例。近年来,多个品牌被曝在商标上玩文字游戏,网友称其为“心机商标”。

千禾味业的“千禾0”被曝光是商标,而非“零添加”;壹号食品的“壹号土®猪”中,“壹号土”是注册商标;白象“多半袋面”的“多半”也是商标;还有“供港食品”的“供港”、“山里来的土鸡蛋”的“山里来的土”,都是注册商标。

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这些商标单独看似乎没问题,但跟具体产品组合后,很容易让消费者产生误解:以为“手打”就是手工制作,以为“多半袋”就是分量更足,以为“壹号土猪”就是土猪肉。

专家:注册成功不代表使用合法

北京市中闻律师事务所赵朋乐律师解释,这类商标在实际使用中极易构成违法。首先,可能违反《商标法》中禁止“带有欺骗性,容易使公众对商品质量等特点产生误认”的标志作为商标使用。其次,侵犯了《消费者权益保护法》保障的消费者知情权和公平交易权。同时也构成《反不正当竞争法》禁止的虚假或引人误解的商业宣传。

为什么这类商标能注册成功?赵朋乐表示,这主要是因为商标审查存在局限。审查阶段,审查员通常只对商标图样本身进行孤立判断,难以预见其与具体商品结合后的误导效果。比如“壹号土”单独看没问题,跟“猪肉”放在一起就成了“壹号土猪肉”,误导效果就出来了。

北京嘉潍律师事务所律师赵占领强调,商标注册成功不代表绝对安全。企业使用注册商标时,不得以误导公众的方式使用,必须按核准图样和范围规范使用,同时遵守《消费者权益保护法》《广告法》等规定。

消费者维权:举报是最简单途径

遇到这类“心机商标”产品,消费者该怎么维权?赵占领建议,直接向市场监管部门举报是最简便的途径,也可以向国家知识产权局反映问题。

商标法拟修改,“心机商标”将被严管

针对这类问题,主管部门也在加强治理。据报道,2026年3月中旬,国家知识产权局已对“零蔗糖”“农家土”“壹号土”等故意混淆概念的商标,根据相应情况予以驳回或宣告无效。

与此同时,我国商标法正在进行全面修改。国家知识产权局相关负责人介绍,这次修改将努力从制度层面解决商标领域的突出问题。针对“以误导公众方式使用的注册商标”,即“心机商标”,将加大整治力度,情节严重的撤销其注册商标。

修订草案还拟增加规定:以误导公众的方式使用注册商标的,由负责商标执法的部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元以下的罚款;情节严重的,由国务院商标管理部门撤销其注册商标。

赵朋乐认为,商标法修订是一个积极信号。除了立法层面,还应升级审查技术,建立重点商标监测名单,加强市场监管与知识产权部门联动,提高行政处罚力度,探索纳入企业信用惩戒体系,并依法支持消费者主张惩罚性赔偿。

一个商标,几个字,却关乎消费者的知情权,关乎市场的公平竞争。当“手打”不是手打、“多半”不是多半、“零”不是零,消费者还能相信什么?商标法的修订,或许能给这些“心机商标”划上句号。但在法律完善之前,消费者能做的,就是多留个心眼:包装上再大的字,也别忘了找找角落里那个小小的®。

来源 | 315诚搜网

审核 | 冰岛