(人民日报健康客户端记者 王艾冰)“世界孤独症关注日”这一天,内蒙古呼和浩特的小波耀红・汤饺馆里,5名孤独症患者有条不紊地进行着他们的日常工作。这是一家愿意雇佣心智障碍患者的饺子馆,至今已开业两年多。“经过系统培训,他们都可以熟练地做好服务和简单烹饪工作。”4月2日,饺子馆老板洪波告诉人民日报健康客户端记者。
截至目前,洪波已在呼和浩特、大连等城市开设11家汤饺馆,累计吸纳121名心智障碍者就业,涵盖孤独症、唐氏综合征等群体。这群年龄在18~49岁的从业者,心智年龄大多相当于七八岁的儿童。
洪波(前排右二)和他店员们的合影。受访者供图
2020年,洪波因糖尿病综合征导致眼底出血和失明。“那段时间,我非常沮丧,但我想让自己在这样的状况下活下来,就积极参与社区组织的各种助残活动。”洪波回忆,也是在那个时候,他接触到了这些心智障碍患者,“他们其实都很阳光,不应该脱离社会。”
经过8个月的治疗,洪波复明了,最想做的事就是帮这些“孩子”融入社会。经过近3年的筹备,2023年12月22日,第一家汤饺馆在呼和浩特开业。
“最开始,我们采用心智障碍患者和普通员工搭档工作的方式,但实践后发现,他们之间存在磨合难题,于是我们干脆确定了以心智障碍患者为核心的经营模式。”洪波说,“得知这个饺子馆的事情后,越来越多患者家属找到我们,所以店越开越多。”
洪波介绍说,每家门店都会在当地招人,然后对这些“孩子”进行针对性培训,包括如何与店里的顾客做基本交流,如何进行简单烹饪等。“其实最开始并不是这样。但培训后他们的进步真的很大。这也说明,经过一定的培训教育,他们完全能够适应社会的基本生活。”
“饺子比较容易烹饪,这也是我选择开饺子馆的原因之一,就是想让他们能掌握一门基本技能。”现在,洪波的每家门店都只设两个普通员工岗,管理人员和矛盾协调员各一人,其余所有岗位均由心智障碍者担任。他们不仅能进行基本的服务,还能承担相对复杂的煮饺子、煎饺子、洗碗等工作。
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