百姓述求：

本人2023年2月21日在中公教育办理退费，退费金额为6000元，目前退费1000元，剩余5000元3年的时间一分未退，多方联系，未给处理。

目前，本人辞职在家带娃，生活开销很需要这笔钱，望有关部门积极给处理，谢谢。

沧州市运河区教育体育局：

中公教育总部承诺退费会全部打完，目前正在陆续解决学员存量退费的问题。运河区教体局高度重视此问题，并持续关注及时督办，工作人员已协调中公教育沧州校区负责人及时按照总部的分期政策及时给学员退费。