作者 | 杨阳 来源 | 顶尖广告
人红是非多,这句话在流量为王的时代,几乎成了所有爆红品牌的宿命。
当张雪机车在WSBK葡萄牙站历史性夺冠,打破欧美日品牌数十年垄断,一夜之间成为“国货之光”时。
恐怕连创始人张雪自己都没想到,随之而来的除了鲜花与掌声,还有一连串的争议。
“张雪的机车”翻车了
流量来了,牛鬼蛇神也跟着来了。
4月初,张雪机车官方账号在小红书发布了一则声明:
图源:小红书@张雪机车官号
这条声明的背景,是WSBK夺冠后,一个叫“张雪的机车”的账号在小红书上活跃异常:
第一视角的骑行视频、日常碎片、带点粗粝感的表达方式,让不少车友默认这就是张雪本人,收获了20多万粉丝。
声明发出后不久,“张雪的机车”被平台封禁,这场“李鬼”闹剧算是画上了句号。
不过,比起小红书上的小打小闹,真正让张雪团队头大的,是背后的一记冷箭。
有网友发现,一家名叫“无锡市给力润滑油有限公司”的企业,早在去年5月就偷偷申请了“张雪机车”的商标,国际分类是“化学原料”。
更离谱的是,这家公司还有“前科”——此前已经成功抢注了“凯越机车”的商标。
图源:微博@正在新闻
一个卖润滑油的,去抢注机车品牌的商标,打的什么算盘,明眼人都看得出来。
商标代理公司后来透露,这个申请已经被提出异议,而且抢注方连答辩都没做,大概率会被驳回。
但这件事给张雪提了个醒:当流量猝不及防砸到头上时,自己的品牌“护城河”还没挖好。
账号被冒名、商标被抢注,这些都是典型的“流量后遗症”。
张雪这波大火,显然还没做好全面接招的准备。
“白送”的logo也摊上事了
如果说账号和商标是外围问题,那logo争议就是直接打到脸上了。
事件的导火索,其实来自张雪自己。
前不久,他和师父牙哥在直播中聊到哪吒汽车“5亿设计logo”的传闻,锐评“必死无疑”。
图源:微博@搞机王腾霄
为了佐证自己的观点,他甩出成本清单:
凯越机车logo花了600块找淘宝设计师搞定,张雪机车找杭州巴顿公司做了全套VI,包含店面形象、装修规范等,一共40万。而logo本身,是“白送的”。
这段话在社交平台上迅速发酵,张雪的“实用主义”人设收获了不少好感。
但就在大家还在点赞“把钱花在刀刃上”的时候,反转来了:
有网友扒出张雪机车的logo,和土耳其化工企业ZETA、中国台湾省中乐国际公司的标识高度相似。
以蓝色为主色调,核心都是字母“Z”的变体,都采用了旋转对称的几何造型,视觉上确实有几分“神似”。
更有网友翻出了字母“Z”的LOGO素材库,里面的一款模板与张雪机车的标志重合度极高。
这下,舆论开始分化了。
一部分人觉得无所谓:“极简图形撞车太正常,尤其是26个字母排列组合,创意空间有限,只要法律上能注册成功就行。”
况且,张雪机车做摩托车,ZETA做化工,中乐国际做家电代理,行业八竿子打不着,不存在竞争关系,很难构成法律意义上的侵权。
另一部分人则认为,“几何图形也是有版权的,设计公司拿素材库的东西改改就交货,未免太敷衍了。”
还有人给出了更诚恳的建议:趁着热度还在,赶紧换logo吧,现在这个看起来真的有点“山寨味儿”,跟品牌调性不太搭,早换早避雷。
设计公司杭州巴顿随后回应,称相关设计系独立原创,商标以张雪首字母ZX为核心,用利落几何线条重构,以凌厉斜切造型传递赛道速度感,后续将发布官方声明。
围绕logo的争议或许不会轻易盖棺定论。
但值得玩味的是,张雪一边高喊着“产品牛叫什么都是金狗屎”,一边又花了40万做VI、logo还是送的——
这种“口嫌体正直”的反差,让“不重视品牌”这个人设多少有点立不住了。
流量反噬,才刚刚开始
如果说logo争议还停留在审美和原创的讨论层面,那接下来网友的“深度挖掘”就有点扎心了。
夺冠后,张雪机车官博也更新了一批品牌海报,想趁热打铁塑造一下品牌形象。
然而眼尖的网友一眼看出——这海报的质感,怎么看怎么像AI生成的。
不是说AI不能用,但作为新晋国民品牌,第一波形象输出就给人“低成本凑合”的感觉,多少有点敷衍。
其实,网友“越俎代庖”替品牌操心设计,在国货圈里早就不新鲜了。
2021年翻红那会儿,有网友吐槽蜂花护发素的包装“土得像洗洁精”、“用心做产品,用脚做包装”,甚至担心它是不是要倒闭了。
评论区直接变成蜂花设计部门“开会”,有人建议它参加大广赛,有人直接投稿设计图。
蜂花官方在直播间里“哭穷”回应——“这个要花钱吧?”,反而圈了一大波好感。
长年以来娃哈哈纯净水包装一成不变,热心网友设计了国际版国风包装,青花瓷、山水画、四季元素全安排上了。
瓶身结合古典山水画,每一款设计都充满了生命力。
这波二创直接把娃哈哈从“朴实无华”推到了“国际范儿”的高度,算得上是网友自发给国货品牌做品牌升级的教科书级操作了。
到了张雪这边,其实剧情也差不多。
logo被质疑之后,不少网友自发拿起笔和软件,给张雪机车画出了各种改版方案。
虽然没有官方盖章认证,但这种“民间设计师力量”本身就是流量的另一面。
当然,这场logo抄袭风波也不能全怪张雪。
从修车铺学徒到世界冠军老板,这一路他靠的就是“产品为王”的信念,你不能要求一个人一夜之间就变成品牌营销专家。
但问题是,现在的张雪机车,已经不是当年的小作坊了。
WSBK夺冠后,两天订单冲上8000台,订单金额超3.7亿元,抖音三天涨粉133万,还与荣耀建立战略合作,热度从摩托车圈直接溢出到大众视野。
一个面向大众的品牌,产品和品牌形象是两条腿,缺了哪条都走不稳。
在“被全网盯着”的新阶段,张雪团队可能还没完全切换到品牌运营的思维模式。
网友的建议其实很中肯:产品核心不能丢,但品牌建设该交给专业的人去做了。
说到底,流量这个东西,来的时候像海啸,退的时候也快。
张雪机车的这波爆红,是中国制造、草根IP、流量时代三者共振的结果。
但WSBK的冠军光环总有一天会淡去,热搜榜单也不会永远挂着“张雪”两个字。
当潮水退去,能让人记住一个品牌的,永远是产品和品牌形象的双重沉淀。
5亿做logo,张雪觉得是乱花钱;600块做logo,市场也未必就买账。
在“花冤枉钱”和“不舍得花钱”之间找到那个平衡点,才是张雪机车建设品牌力的第一道考验。
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