春启新程,合作再结硕果。近日,领雁科技荣获重庆农商行颁发的“2025年度最佳合作伙伴”荣誉。这不仅是客户对双方阶段性合作成果的充分肯定,更是对领雁科技专业交付能力、持续创新能力及长期服务价值的高度认可。
自2025年项目启动以来,领雁科技围绕手机银行、网银、微信银行等核心渠道建设,持续助力该行提升渠道整合能力、运营效率与客户服务水平。经过近一年的持续建设与优化推进,项目已在零售金融服务、企业金融服务及全渠道整合等多个维度取得阶段性成果,为此次荣获“年度最佳合作伙伴”奠定了坚实基础。
以客户为中心,零售服务能力持续升级
在零售金融领域,重庆农商行持续深化“以客户为中心”的服务理念,围绕客户全生命周期旅程,逐步构建起兼具便捷、智能与温度的移动服务体系。
依托手机银行等核心渠道,项目持续推动金融服务从传统功能型平台向综合服务型平台升级,围绕用户高频需求,形成“金融 + 生活”一体化服务生态。通过智能推荐、精准服务与个性化触达能力建设,进一步提升客户使用体验和服务效率,不断强化客户连接能力与用户黏性。
同时,基于客户行为数据分析与多维画像能力,平台持续优化产品推荐、服务路径引导及营销触达策略,推动零售金融服务向更加精细化、智能化方向演进,形成区域市场具有领先优势的综合金融服务能力。在持续优化零售客户服务体验的同时,项目也同步向企业金融服务场景延伸,进一步完善重庆农商行智慧银行服务体系。
科技赋能企业金融,智慧银行服务体系持续完善
在企业金融服务领域,重庆农商行围绕企业网银与企业手机银行两大核心渠道,构建覆盖多场景、多终端的综合金融服务能力。
企业网银以科技赋能、安全便捷、场景融合为核心方向,持续整合大数据、云计算、智能风控及智能客服等能力,构建覆盖账户管理、资金汇划、投资理财、国际业务等场景的一体化服务体系,全面提升企业客户线上金融服务体验。
围绕企业客户移动办公及高频业务处理需求,企业手机银行持续向移动化、轻量化、智能化方向升级,聚焦企业账户管理、资金划转、授权审批、财务管控等核心场景,持续优化掌上办公与移动审批能力,实现“随身办、高效办、安全办”的服务体验。企业金融服务的移动化、智能化升级,进一步提升了客户业务办理效率与资金管理便捷性,持续增强企业客户服务深度与平台使用黏性。
荣誉背后,是长期价值创造能力的持续兑现
此次荣获“2025年度最佳合作伙伴”荣誉,不仅是对领雁科技阶段性项目成果的高度认可,更是对公司长期深耕银行数智渠道建设能力的权威认证。
从项目启动到阶段成果落地,再到客户年度荣誉授予,双方合作已从项目建设逐步迈向更深层次的长期价值共创。未来,领雁科技将持续发挥在数智渠道领域的技术优势与实践经验,携手重庆农商行共同打造区域银行数智化转型新标杆,持续为金融行业高质量发展注入数智新动能。
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