“315后,我们接到的GEO咨询量增长120%,业务增长85%,工作群从十几人扩到几十人。”
这是见实近期在和GEO相关从业者沟通时,听到的一组数据。不同团队提及热度变化时,还有数倍于此的。
央视刚锤了“AI投毒”,行业本该收缩,但市场洗牌,踢出了靠机器刷量造假的“投毒者”,帮品牌挤进大模型决策链的“修路人”开始吃红利。
结合360智见团队的实操案例,我们看到了大模型时代重构AI心智的3个关键动作。
一、先诊断:你的品牌定位,在AI眼里错位了吗?
很多品牌做GEO,卡在盲目自信。某头部无糖茶饮重金砸出了“年轻、新生活方式”的人设。但360智见用“被看见、被认知、被信任、被选择”的四维诊断模型一测,发现致命错位:问AI“健身喝什么”,该品牌几乎隐形;直接问“它适合谁”,AI给出的高频词竟是“中老年”、“传统”。
因为该品牌在年轻化场景的语料断层了。这也是真实GEO与“AI投毒”的分水岭:投毒是伪造推荐,而GEO是找出错位,把品牌真正需要被调用的权威证据一层层补齐。
二、重构内容:顺着“生活提问”,铺设决策链
用户极少直奔主题问“推荐某品牌无糖茶”。真实的路径是漫长的“生活提问链”:下午犯困问“喝什么提神”,运动完问“补水喝什么”,最后才落到“买哪个”。如果只盯最后一步,会错过整条进入路径。
为此,360智见跑通了“组合生文策略”——按“人群×场景×决策周期”组织内容。比如针对健身人群,第一阶段铺设“运动后喝什么”,第二阶段铺设“无糖茶和运动饮料的区别”,最后才是购买指南。同一篇内容能被多阶段调用。
三、打好基建:把“冷参数”翻译成“活需求”
决定GEO成败的底层基建,是品牌的“知识图谱”。企业丢给AI的常是冷冰冰的内部或宣传文档:比如一把人体工学椅,资料写着“腰部支撑、透气网布”。但用户可能问AI的却是:“程序员深夜写代码,腰疼买什么椅子?”
360智见的知识图谱模块核心就是在补齐“用户思维”:会先从品牌的本体知识库里提取基础信息,然后基于大模型预训练积累的全行业通用知识,结合网络公开信息(行业、竞品等),往下推导出具有自身、竞品、行业等多维度的营销知识,并自动沉淀到知识库里,成为后续组合生文的素材来源。
总之,GEO真正打开的,是一种新的品牌差异性价值建设路径。
PS
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