2024年9月,武汉网约车司机李某在路边停车下客。乘客杜某打开右后车门时,后方一辆电动自行车躲闪不及,骑车人宋某当场受伤。事故认定后,宋某向司机、乘客和保险公司索赔20余万元,四方协商未果,最终对簿公堂。
“乘客下车开门,骑车人撞了上去,凭什么要我赔?”成为被告后,李某感到很冤枉。
法官查阅案件材料和现场记录后发现,问题出在两个细节上。李某停车的位置人流量大、道路较窄,非机动车来往频繁,在这种地方停车下客本身就存在隐患。更重要的是,乘客开门时,李某根本没有提醒他注意后方来车。作为驾驶员,对停车地点和下车时机的选择负有审慎注意义务,两项都没做到。
经法院调解,各方达成一致:李某一方赔偿12万余元,其中保险公司代赔11万余元;乘客杜某赔偿4600余元。
这个案子在司机群里传开后,不少人替李某鸣不平。有网友评论:“有的人开车门,车还没停稳就急得不行,啪一下就开了,司机想提醒都来不及。”
也有网友指出:“如果司机着重提醒了乘客,还会有责任吗?”
其实,法律对网约车司机的义务规定得很清楚。停车下客前,司机必须把车停在不影响其他车辆和行人通行的位置,还要主动提醒乘客观察后方来车,确认安全再开门。
这两条少做一条,出了事司机就很难撇清责任。本案中,李某正是因为停车位置选得不对,又没有开口提醒,才被判赔12万。
也有司机在群里分享经验:“养成习惯,停稳之后说一句‘看下后面有没有车再开门’,不费事,但关键时刻真相当于免责协议。”
还有师傅提到,“科目三停车离路边30公分是有道理的,做到了基本不会有问题,出事多半是驾驶员没注意。”
更有司机呼吁平台加强安全提示,比如通过系统语音播报提醒乘客注意后方来车。
保险问题同样不能忽视。这起案件中,李某的车辆投保了营运险,保险公司承担了绝大部分赔偿。但如果司机用私家车跑网约车,投保时登记为“家庭自用”,出事之后保险公司很可能拒赔,十几万甚至几十万的赔偿就得自己扛。
这起案子给所有跑车的司机提了个醒。停车下客选好位置,多一句话提醒乘客,用对保险,这三个动作都做到位了,才能避免因为一个小疏忽赔掉大半年的辛苦钱。
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