“滴滴专车瓶装水事件”令消费者的饮用水安全亮起红灯。
近日,有网友在社交媒体发文称,自己从天津回北京,期间于水游城立钧酒店打滴滴专车到天津西站坐高铁,下车时顺手拿了一瓶没开封并贴有滴滴品牌标志的矿泉水。
在北京南站出站后,该网友帮孩子拧开从滴滴专车上带下来的矿泉水,却发现瓶中是带有强烈化学味道的不明液体,“喝了一口赶紧吐了,手上也是黏黏的,一股强烈的化学品味道”。
事后,当事人带着孩子去便利店购买新的矿泉水漱口,随后向北京南站派出所、天津西站派出所报警,保留所有轨迹信息以及监控视频。据当事人所言,目前该瓶“不明液体”已由公安机关封存,后续会送检。
而后,滴滴出行通过官方账号发布情况说明,其中提到,当事人下车时从车辆中控水杯架上拿走一瓶水,并表示经核查,该名司机过往没有饮用水相关乘客反馈。
按照滴滴专车规定,车内的饮用水需要司机在指定供应点领取。根据领取记录,该名司机最近一批饮用水领取时间为2026年2月8日。司机反馈,目前同批次的饮用水还剩余6—7瓶,司机随机饮用了一瓶,并上传了该瓶饮用水照片,暂未发现漂浮物或其他异常。
“目前我们已告知司机暂停使用这一批剩余的饮用水,并已封存。同时,我们已将相关情况反馈给饮用水的供应商进行核查”。
据悉,滴滴专车在车内配备的饮用水为百岁山,事件发生后,关于百岁山的品控情况讨论度颇高。在滴滴发布的情况说明下,不少消费者留言讲述自己的遭遇:
“从今年开始,滴滴专车饮用水的味道已经参差不齐了,有的还是好喝的百岁山,有的连自来水味道都不如。”
“同V8,有一次喝了滴滴专车的百岁山,拉了一天肚子。”
“我也经常打专车,会喝上面的水,好几次一股子塑料味后来再也不喝了,我估计是长期放后备箱,高温导致微塑料析出。”
亦有消费者质疑是百岁山的水源问题。《国际金融报》记者注意到,不少消费者反馈,在百岁山所有产品中,水源地位于江西的口感不太好:“消毒水味、发酸发苦”“宜春的水有一股味,不好喝,不柔”“感觉下一秒嘴里能蹦出几节南孚”……产自广东的则口感正常:“罗浮山的味很正”。
根据官网介绍,百岁山是“贵族水源”,从不使用地表水,因为地表水会被酸雨、农药等有机物在不同程度上污染,其水源深藏于群山地下数百余米深的岩石裂隙中。
吴典/摄
公开信息显示,截至目前,百岁山在国内拥有6个生产基地,3个位于广东惠州罗浮山脉,此外广东广州从化鳌峰、四川成都蒲江以及江西宜春宜丰各有1个。其中,位于江西宜春宜丰的清水桥生产基地拥有德国克朗斯生产线,生产速度达72000瓶/小时,是景田集团旗下分公司。
公开信息显示,景田旗下拥有“景田”“百岁山”“Blairquhan”三个品牌,它们背后是“中国包装水之父”——周敬良。2013年,他推出经典广告词“水中贵族,百岁山”,令百岁山走进大众视野。
华润饮料曾在招股书中提到,根据灼识咨询数据,截至2023年,景田集团包装饮用水零售额为132亿元,市场份额6.1%,为市场第三名;饮用纯净水零售额为44亿元,市场份额3.7%,位居行业第四。
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