打开网易新闻 查看精彩图片

本文作者——俞杉|财经媒体人

打开网易新闻 查看精彩图片

2026 年 4 月 3 日,曾霸榜天猫、抖音进口叶黄素品类的 "澳洲优思益" 发布了一份震惊行业的声明:"公司多个账号被封停,处于非正常运营状态,已无力进行相关售后及客诉服务,整体处于崩溃边缘。" 这份没有任何道歉和解决方案的声明,直接将烂摊子和潜在超 2 亿元的退赔压力,全部甩给了董宇辉 "与辉同行"、李若彤、辛选等数十个头部直播间。

打开网易新闻 查看精彩图片

2026 年 4 月 1 日,央视通过深度暗访彻底揭穿了这个 "假洋牌" 的骗局:其产品包装标注的墨尔本工厂地址,实际是一家正常营业的汽车维修站。

这场危机不仅扒下了跨境保健品行业的灰色底裤,更让顶流主播们引以为傲的 "严苛选品" 人设遭遇前所未有的信任危机。目前,国家市场监督管理总局、海关总署已联合部署专项核查,约谈抖音、淘宝、小红书三大平台。

一条闭环的造假产业链

优思益(YouthIt)自称 2010 年诞生于澳大利亚墨尔本,主打 "家庭精准营养",核心产品包括蓝莓叶黄素胶囊、黑曜石护眼片等。暴雷前,它长期占据天猫、抖音进口叶黄素销量第一的位置,全系列累计销量突破 400 万瓶,总销售额超 10 亿元。

但调查显示,这个所谓的 "澳洲品牌" 从头到尾都是一场精心策划的骗局。其实际运营方是 2016 年成立的广州雅拉源健康产业有限公司,全系产品均由国内营养保健食品代工龙头 —— 仙乐健康科技(安徽)有限公司生产。品牌方仅在澳大利亚注册了一个空壳公司(Australia Yarra Vibe Health Group),地址正是被央视曝光的墨尔本丁格利湖路 1-5 单元 28 号汽修厂。

为了制造 "原装进口" 的假象,优思益构建了一条完整的 "伪出海" 链路:国内工厂生产的产品,先转运至广州保税仓,再通过跨境电商 B2C 模式发货给消费者。这套操作成本极低,却能让产品价格瞬间翻十几倍。

负责操盘这场骗局的是杭州索象营销策划有限公司。在 2023 年 5 月至 2024 年 3 月期间,索象为优思益量身打造了全套 "海外包装" 方案:花费 2-3 万元购买 "2024 年蒙特国际高品质大奖" 等野鸡商业奖项,雇佣外籍演员或拿钱办事的学者扮演 "澳洲营养学教授" 拍摄推荐视频,再投入一两百万元在小红书、微博铺设大量 KOC 试用软文,制造 "风靡澳洲、全网疯抢" 的虚假繁荣。

主播排队垫付,退一赔三

央视曝光后,优思益全平台店铺当天关停,消费者的售后诉求全部涌向曾经为其带货的主播。面对品牌方的彻底摆烂,半个直播电商圈被迫开启 "排队道歉" 模式,截止发稿前各家推出的售后方案差异明显:

带货主体

回应时间

售后方案

涉及销售额

已知处罚 / 损失

辛选集团

2026 年 4 月 1 日

全额退款

约 44 万元

被罚 32 万元,没收 13 万元违法所得

李若彤

2026 年 4 月 1 日

无论购买日期、是否开封,当日全额退款

约 300-500 万元

自行垫付全部退款

章小蕙

2026 年 4 月 1 日

15 个工作日内登记,核实后全额退款

约 200-400 万元

自行垫付全部退款

陈妍希

2026 年 4 月 2 日

无论是否保留包装,72 小时内全额退款

约 100-200 万元

自行垫付全部退款

与辉同行 (董宇辉)

2026 年 4 月 2 日

官方调查结果出具前先行全额退款

约 1000-2500 万元

面临最大规模垫付压力

数据来源:各主体官方声明、市场监管总局行政处罚公示

根据《消费者权益保护法》,优思益虚构产地、虚假宣传的行为已构成消费欺诈,消费者有权主张 "退一赔三,不足五百元按五百元算" 的惩罚性赔偿。按照保守模型测算,即便只有 5% 的消费者保留凭证并主张权利,优思益的总退赔风险敞口也高达 2.34 亿元。

对于常年亏损、2024-2025 年仅维持 5%-10% 微利的优思益来说,这笔资金足以让其直接破产。而在品牌方无力赔付的情况下,作为广告发布者和销售渠道的主播及 MCN 机构,将依法承担连带赔偿责任。其中,"与辉同行" 作为优思益核心带货方之一,仅全额退款就需要垫付至少 1000 万元,若最终执行退一赔三,垫付金额将飙升至 4000 万元以上。

三、90% 毛利的诱惑,信任资产被疯狂套利

优思益之所以能撬动董宇辉、李若彤等数十位头部主播为其背书,核心在于其打造了一个 "超高账面毛利 + 超高渠道分佣" 的利益同盟。我们以其平均售价 300 元的主打单品为例,拆解其真实的财务模型:

项目

金额(元)

占比

终端零售价

300

100%

代工及制造成本

20

6.70%

账面毛利润

280

93.30%

营销及投流成本

120-240

40%-80%

主播及渠道佣金

90 左右

约 30%

其他运营及物流成本

15-30

5%-10%

品牌方实际净利润

15-30

5%-10%

可以看出,优思益将原本需要 100 元的产品成本,通过压缩原料和工艺强行降至 20 元,腾出的巨大利润空间全部投入到营销和渠道中。辛选的行政处罚记录显示,其带货 44 万元优思益产品,抽取的佣金就高达 13 万元,占比近 30%。

在如此高的利益诱惑下,各大 MCN 机构的选品体系全面失灵。董宇辉的 "与辉同行"2025 年带货额超 210 亿元,拥有号称国内顶尖的选品团队;辛选更是建立了庞大的供应链审核体系。但他们都没有发现优思益最明显的漏洞:产品没有中国保健食品专用的 "蓝帽子" 认证,溯源码直接显示安徽生产,甚至只需在谷歌地图上查询一下澳洲地址,就能发现是汽修厂。

业内人士指出,这背后是 KPI 导向下的组织动作变形。选品团队的合规审查完全向商务拓展妥协,只要证照齐全、平台能上架、佣金足够高,产品就能进入直播间。这种重变现、轻风控的模式,让主播的信任资产变成了假洋牌套利的工具。

四、直播电商的信任底线不能破

优思益事件不是个例。据欧睿咨询数据显示,2024 年中国膳食营养补充剂市场规模达到 2602 亿元,同比增长 6.3%,预计未来三年将保持 6.0% 的年复合增长率。巨大的市场空间吸引了大量投机者,"假洋牌" 已经成为直播电商的一大顽疾。

此次事件已经引发监管部门的高度重视。国家市场监督管理总局、海关总署联合要求,对跨境电商进口保健品开展穿透式执法,未来平台入驻将不再仅凭海外公司注册证书,必须实地验证海外工厂生产线,审查跨国资金流。同时,代工厂的连带责任也将被明确,类似仙乐健康 "只管代工、不管宣传" 的免责模式将不复存在。

对于直播电商行业来说,这是一次惨痛的教训。信任是主播最核心的商业资产,建立需要日积月累,崩塌却只在一瞬间。董宇辉之所以能成为行业标杆,很大程度上是因为消费者相信他的 "真诚" 和 "靠谱"。但优思益事件让很多消费者开始质疑:所谓的 "严苛选品",到底是对消费者负责,还是对高佣金负责?

可以预见,未来 1-3 年,MCN 机构的风控体系将迎来全面升级,招商提成在未来很长一段时间不再是选品的唯一准绳。头部主播会主动远离高毛利但缺乏合规资质的白牌产品,转而与拥有核心研发能力的正规品牌合作。毕竟,今天优思益留下的烂摊子,明天就可能变成任何一个主播的商业坟墓。