“如果工程师花两天完成的任务,AI现在30分钟就能搞定,公司自然不再需要那么多人了。”一位化名坦雅·古普塔的印度IT从业者,平静地道出了一个残酷的现实。就在近期,她的年度合同未被续签,成为了印度科技行业结构性调整中的又一个缩影。从甲骨文、塔塔咨询到无数中小企业,裁员潮正席卷这个曾以“世界办公室”闻名的IT强国。人工智能(AI),这个曾被寄予厚望的增长引擎,正在成为一把锋利的双刃剑,一面创造着新机会,一面“吞噬”着大量传统岗位。

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印度IT服务业,曾是这个国家引以为傲的经济支柱和庞大中产阶级的摇篮。在疫情后的繁荣期,为了争夺项目,各大公司曾疯狂扩张,薪资翻倍甚至三倍增长。然而,随着全球经济不确定性增加和AI浪潮席卷,现实给了行业一记重击。大量为“预防性”招聘的员工,成了企业的成本负担。

今年4月初,科技巨头甲骨文在印度裁员约1万人的消息震动了业界。而这只是冰山一角。印度最大的IT服务出口商塔塔咨询服务(TCS),在截至2026年3月的财年中,员工总数从60.8万降至58.5万,减少了超过2.3万个岗位。据人才解决方案公司TeamLeaseDigital估计,过去一年左右,印度科技生态已裁员近4万人,其中不乏中层管理者。

此轮裁员潮与以往的经济周期性波动截然不同。TeamLeaseDigital首席执行官NeetiSharma指出,这是一场“由AI主导的生产力压缩”引发的结构性调整。AI正在从根本上改变工作模式:许多基础的、重复性的编码和开发工作,正被AI工具接管。

“如果一家公司以前需要10名员工做编码开发,现在可能只需要一个懂AI的人就能完成大部分工作。”IT招聘公司HireMaven创始人AshishSingh如是说。这使得初级工程师和依赖传统工作流程的团队经理首当其冲。AI不仅提升了效率,更直接压缩了对“人力规模”的需求。

尽管短期阵痛剧烈,但专家认为,AI并非完全消除工作,而是重塑了工作的定义。RPA2AIResearch创始人KashyapKompella表示,开发者的价值将从“代码创建”转向“验证、测试、集成和安全”,这些领域仍亟需人类判断力。同时,AI、数据科学、网络安全和云计算等领域产生了大量新岗位,需求持续超过供给。特别是那些既懂技术、又深谙金融、医疗等垂直行业的复合型人才,将变得无比抢手。

机遇也在向IT服务之外扩展。蓬勃发展的数据中心生态,就需要从土木工程师到能源专家的各类人才。印度政府也在积极行动,通过设立AI实验室、提供培训课程,力图提升劳动力技能。NITIAayog的报告预测,到2031年,AI可能取代科技服务行业多达200万个岗位,但如果策略得当,同期也能新增约400万个岗位。