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作者丨彪哥
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你吃过辉海餐厅吗?
“没有,根本约不上。”这是一众网友在评论区里的吐槽。
整家店仅有两张桌子,每日只接待四桌客人,不接受拼桌、不接受临时预约。
想要用餐,要么靠熟客引荐,要么提前数月排队。
一家连招牌都拆下来的餐厅,却被探店博主们认为去吃饭就是在“朝圣”,真有这样“神”吗?
还是故作姿态,搞的就是饥饿营销。
不是饥饿营销,
赚够流量也不扩张
想在辉海吃一顿饭,你至少得提前半个月预约,还得有熟人介绍,不然你约半年也约不到。
老板的微信常年处于“轰炸”状态,每天新增2000条未读消息,清一色都是求预约、求插队的。
按常理来说,生意火爆至此,老板是不是得开分店,至少得加两张桌子吧。
但老板根本不为所动,还把招牌都拆下来了,倒放在台阶上,只想安安静静做菜。
在这个追求效率和规模的时代,有不少人提出质疑:这就是在饥饿营销,味道其实就那样,故意博眼球的。
但真正的饥饿营销,正常的商业逻辑是有后手,流量够了就开分店,扩店面。
但辉海显然没有做,即使赚够了流量,依然是2张桌子,一家小店,老板亲自下厨,每天只接待四桌客人。
更有说服力的是,辉海能够得到了专业人士认可:陈晓卿吃遍全球能给他好评,荣叔张勇做餐饮顶级能够得到他的推荐,这说明在内行的人眼中,辉海的菜品是实打实过关的。
外行看热闹,内行看门道
抛开所有争议,辉海能够让食客心甘情愿排队本个月,核心肯定在于菜品,因为这里没有环境,更谈不上服务,能留住人的,唯有舌尖上的诚意和实力。
辉海的老板,江湖人称辉哥,也是店里唯一的厨师,数十年的掌勺功底,全程亲力亲为。
即使是寻常菜品,却让人品尝不一样的味道。就像一道爆炒腰花,陈晓卿在品尝后,就断定这绝非那种统一屠宰的猪,而是刚杀完猪后立刻拿过来的。
当他夹起一块黄姜炒鸡,便一眼识破,这是用的全国姜酚含量最多的黄姜品种,才得以成就这样浓郁的姜香。
所谓内行人看门道,外行人看热闹。这些普普通通的菜品背后,藏着的是主厨对食材的极致挑剔与深刻理解,那些被外行人在评论区争论不休的细节,恰恰是内行人一眼就能读懂的匠心。
若你以为,像辉海这种深藏巷子里的小店只有传统的菜品,那你就错了,老板对菜品的搭配有着出人意料的巧思。
陈皮鸭舌,去除舌骨角的鸭舌与辣椒一同砂锅焖煮,搭配不同年份的陈皮调味,既有湘菜的香辣,又有陈皮的回甘,口感软糯中带着软骨的脆劲。
这种“守正创新”的匠心,让辉海的菜品既有湘菜的底蕴,又有让人眼前一亮的新意,成为食客反复奔赴的理由。
更难得的是,辉海没有固定菜单,菜品随季节更迭,春日有黄瓜炒鳝鱼的时令鲜爽,秋日有板栗红烧肉的温润香甜,让每一次到访都能尝到专属季节的味道。
“辉海们”并非不能连锁
辉海,作为小店无疑是成功的,它是城市烟火气的代表,长沙风味的名片。但也正因为这样,很多人会默认:这样的餐厅注定只能守着一家店,不能扩张、更不能做连锁。
这种声音不无道理:一旦扩张,味道大概率会变。老板无法再亲力亲为,食材标准难以坚守,连锁后的门店,很可能丢掉原本的温度与特色。
但你有没有想过,一众像辉海这样的匠心小店之所以不扩张,与老板这种没有野心,甚至有点佛系的性格分不开的,守住一家店,养活家人,也就够了。
事实上,就算是依靠匠心和温度出圈的小店,也可以做出令人信服的连锁品牌。
比如田小狗的饭店,将湖南山里菜做到了极致,将人情味融入经营,他的菜品和环境一直被食客津津乐道、被同行借鉴。
株洲的超鲜,同样也是一家靠产品出圈的单店起步餐厅,如今开出连锁,依旧人气不减。
由此可见,辉海这类深受消费者认可的优质小店之所以不扩张、不开分店,根源不只是经营者的佛系心态,更在于缺乏标准化管理与规范化运营。
只要坚守对湖南味道的执念,搭配现代化科学管理体系,优质小店完全可以稳妥扩张、有序连锁,既守住风味与温度,也让更多人尝到这份地道烟火气。
在长沙,还有不少像辉海餐厅这样的小店,比如危在详、老高等,他们一天就只做几桌,不请人,也不扩店。
是守着自己的方寸灶台,还是乘势开出连锁,都有各自的理由。
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