4月17日，国家市场监督管理总局公布“幽灵外卖”系列案处理结果：拼多多、美团、京东、饿了么、抖音、淘宝、天猫7家平台因暗藏“幽灵店铺”、违规转单等行为，被合计罚款35.97亿元。调查显示，7家平台未履行资质审查义务，放任大量伪造证照的“幽灵店铺”上线，并与转单平台合作违规转单。执法人员调查发现，重庆转单宝网络科技有限公司等转单平台成为违规转单枢纽，通过“低价者得”竞价机制，将订单转包给线下小作坊，导致消费者花高价买低质蛋糕，实际制作者仅获微薄利润，严重侵害消费者权益并存在食品安全隐患。最终，执法人员查实7家平台共存在67604家“幽灵店铺”，违规转单蛋糕订单超360万单。目前，涉事平台已下架“幽灵店铺”并停止与转单平台的违规合作。

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