走进位于张漕公路28号的
张堰镇敬老院
整洁的院落、崭新的设施
欢声笑语的老人
处处洋溢着温馨祥和的气息
这座始建于1985年的敬老院，历经公建民营改革与全方位提质升级，从硬件环境到服务管理实现蝶变，让88位住养老人安享更有温度、更具品质的晚年生活。
张堰镇敬老院占地面积6633平方米，建筑面积3366平方米，拥有7栋楼、135张核定床位、49间老人用房，配套医务室、棋牌室、多功能厅等6间功能用房，现有员工32人，其中持证护理员18人，高级养老护理员5人。
为进一步提升养老服务设施效能，精准满足老年人多层次、多样化的养老需求，张堰镇积极顺应社会趋势，探索公建民营养老新模式，引导社会力量深度参与养老服务。去年，张堰镇启动改革筹备工作。今年1月1日，张堰敬老院交由第三方机构德馨为民服务中心运营，全面开启社会化、专业化养老新模式。
运营以来，院内全面优化居住与活动空间，房间被褥统一规整；增设护理台实现护理员与老人实时在线沟通；升级户外配套，安装高清电子屏，每日带领老人做操、观影、开展防火宣传。针对农村老人生活习惯，敬老院将闲置荒地改造为农耕小田园，种植黄瓜、南瓜、茄子等蔬果，养殖鸡鸭，果蔬禽蛋直供餐桌，让老人重拾农耕乐趣。菜园旁规划建设茅草屋凉亭、配置藤椅、栽植月季、打造鱼池，还原农村家门口的惬意场景，让老人喝茶休憩、怡然自得。
“有老人的地方，就要有护理员在。” 德馨为民服务中心理事长蔡雪红的话，道出了服务的初心。护理员24小时在岗值守，每日逐房巡查；通过微信群实时上报信息，全程跟踪半失能老人身体状况；引导自理老人集体前往食堂就餐，鼓励老人走出房间、适度活动，在围桌用餐中增进交流、融洽感情。
此外，德馨为民服务中心常态化开展唱歌、打鼓、外出游玩等活动，让老人生活多姿多彩。入住11年的78岁老人华秀英感慨：“现在敬老院活动丰富，饭菜可口，而且镇上领导一直很关心我们，每月都会来看望我们，在这里过得很开心。”95岁的陈保芳老人入住14年，见证了敬老院的变化：“管理越来越专业，设施越来越好，我经常参加唱歌、非洲鼓等活动，日子过得舒心。”
在公建民营改革推进中，张堰镇社事办每月安排专人对接走访，每季度从运营管理、生活照料、食品安全、文娱活动、老人满意度等方面对第三方机构进行考核，确保养老服务提质增效。
“引入第三方机构以来，护理员队伍稳定，老人精神饱满、笑容满面，家属也很满意。” 张堰镇社事办副主任盛玲薇介绍，后续敬老院还将完善硬件设施，推进房屋改造加固、更新消防设备、平整地面等，持续提升老人幸福感和获得感。
记者&编辑：杨丽
责编：俞萝寅
审核：陈建军、洪艳青
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