昨日,市场监管总局对7家平台处以36亿元的罚款,拼多多、美团、京东和淘宝闪购被罚得较多。其中,拼多多被罚了15.22亿元,是被罚款最多的。幽灵外卖商家最多的是京东平台,高达43190家;拼多多排名第二,幽灵外卖商家9463家;美团幽灵外卖商家为7031家,淘宝闪购6329家。
去年,京东宣布大举进军外卖领域时,网络上很多人说,今后外卖就选京东了。很多持这种观点的人认为,京东外卖贵一点无所谓,就图一个“省心”和“放心”。他们认为,京东平台信得过。
这些人,显然是没有经过现实的毒打。或者说,被毒打过而不自知。京东外卖就真的让人放心吗?现在,他们的脸被打得啪啪响。市场监管总局公布的数据显示,幽灵外卖店铺数量京东平台最多,遥遥领先其他几家平台,比其他几家平台的总和还要多。
因为幽灵外卖,被罚款最多的是拼多多。拼多多被罚了超过15亿元,美团被罚7.46亿元排第二,京东被罚6.35亿元排第三,淘宝闪购被罚5.58亿元。
从幽灵外卖所产生的交易额来看,美团以4.05亿元排名第一,抖音3.79亿排第二,淘宝闪购2.12亿元排第三,京东0.77亿元排名垫底。
幽灵外卖无处不在,经常点外卖的,几乎很难逃过幽灵外卖。很多人以为,点外卖,看到有堂食、有店铺照片,就认为可信。
事实上,即便如此,也会有诈。一些不具备条件的的外卖商户,它们通过租借证照,使用虚假地址、伪造门店照片等手段,入驻外卖平台,欺骗消费者。甚至,形成了造假一条龙,形成了黑色产业链,可以系统性造假,比如伪造实体资质,虚构经营场所。
一些不具备资质的外卖商家,只要交几百元、几千元,就专门的商家为他们代开店铺,身份信息、证照、铺面照片、地址,都可以给他们搞定,一条龙服务。当然,平台也有问题,有些外卖平台的内部人员,为了邀请更多商家入驻,会为一些幽灵商家提供快捷通道。
一个朋友专门做美团外卖,有时候也自己配送,他告诉我,有一次让他被恶心到了,从此对外卖有了心理阴影。他在送单时,发现一家隐藏的外卖商家(幽灵外卖),里面环境极其糟糕,苍蝇到处飞,地下污水遍地,垃圾遍地,菜丢在厕所边,散发的气味让人想呕吐。他想打听一下详情,被幽灵外卖商家制止了。
幽灵外卖,无处不在,不是亲眼所见,不要轻易相信。
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