252元的六寸生日蛋糕,消费者付了252,平台抽走50.4,中间的“幽灵店”净赚121.9,最后真正做蛋糕的师傅只拿到76.8。
先给不知道的人说一句,这就是现在最火的“幽灵外卖”。你在平台上刷到的那些装修精美的蛋糕店,可能根本没有线下门店,甚至连烤箱都没有。
你以为最黑心的是黑作坊?错了。很多人不知道,现在外卖平台上一半以上的蛋糕店都是这种“幽灵店”。他们就是在居民楼里租个单间,摆一台电脑,注册十几个不同名字的店铺,挂几张精修过的网图。有人下单,他们就把订单全部甩到专门的“转单平台”上。
这个转单平台的规则残酷到离谱。同一个六寸蛋糕的订单,会同时推给附近三家能做蛋糕的作坊。谁报价最低,谁就能拿到单。没有任何质量标准,不看用料,不看手艺,只看价格。最夸张的一次,一个原价两百多的蛋糕,被三家竞价硬生生压到了68块。
就拿刚才那个76.8的单来说,师傅买奶油、蛋糕坯、水果、包装,成本就要60块。打发奶油、烤坯、抹面、装饰,前后要忙整整2个小时。最后落到自己口袋的,只有16.8块。
你说他们天生就想做黑心蛋糕吗?谁不想用新鲜的芒果、草莓?谁不想用好一点的动物奶油?谁不想做个自己看着都舒服的蛋糕?可他要是敢用好材料,报价就会比别人高。别人报70,他报90,这个单就跟他没关系了。一天没单,一天就没收入。所以他只能用最便宜的植脂奶油,用放了半个月的冷冻蛋糕坯,用几块钱一大罐的罐头水果。
不是他想偷工减料,是他根本没有别的选择。不降价,全家喝西北风;降价,就只能对不起消费者。他夹在中间,两头不是人。
你看清楚这个食物链了吗?
最上面的是平台,什么都不用干,躺着抽20%的成。
中间的是“幽灵店”老板,连烤箱都不用买,每天就在手机上转单,一个订单净赚一百多。
最底层的是谁?是每天站十几个小时、手上全是烫伤的老师傅,和花了二百多块钱、最后吃一嘴工业奶油的消费者。
我们两个最“用心”的人,在互相指责,互相伤害。消费者骂师傅黑心,师傅骂消费者贪便宜。可是呢?钱全被中间那个连烤箱都没有的人赚走了。骂黑心作坊?黑心作坊赚的还不到“幽灵店”的零头。骂平台抽成高?平台连蛋糕长什么样都没见过。
所以,别只盯着那个“黑心”老板了。真正的问题,从来都不是某个人的道德败坏,而是一套分配机制。这套机制把所有风险和压力都转嫁给了最底层的劳动者,它逼着好人变坏。
当一个认真做蛋糕的师傅,挣得还不如一个转单的骗子多;当一个用真材实料的作坊,根本活不过三个月——这个行业就只会越来越烂。
我们想要吃到一口好蛋糕,从来都不是靠骂几个师傅就能解决的。什么时候干活的人能拿到应得的钱,什么时候我们才能吃到放心的东西。
别问我,我也不知道。
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