北大学者钱理群提出过一个概念叫：动物性的人。
意思是，在这个世界上，存在着一批人，他们按照动物本能生活，只信奉弱肉强食。
跟这样的人打交道，你的尊重、你的和善，你的彬彬有礼，一律都会被对方视为软弱、卑微、讨好。
你越是有修养，他们越会心安理得地欺负你、耍弄你。
佛家说，三界分六道，人品分九等。
教养这东西，不是人人都有的。
有的人，你可以礼尚往来；有的人，你就得张牙舞爪。
1
我先讲几个故事。
第一个故事来自博主@乐子GAGA。
前两天，他从电梯里面出来，一拐弯差点被一把靠在墙上的扫帚绊倒。
扭脸一看，是一个物业保洁大叔在扫地。
他就好言好语地跟对方说：
大叔，你这扫帚放在这，差点把我绊倒了，电梯口人来人往的，最好换个位置放。
谁知道那个大叔瞥了他一眼说：你走路自己不会看着点地吗？
博主没有再吭声，摇摇头，就打算走了。
恰巧这时，电梯里面又走出一个大哥，一脚就把扫帚踢飞了，大吼一声：谁把扫帚放在这？
刚才那个大叔看到了，一溜烟小跑跑过来，边跑边堆着笑脸说：
是我，不好意思，正准备拿走。
就这样，大叔乖乖过来把扫帚拾起，将其靠在了一处不碍事的角落。
2
第二个故事，是媒体人陈四海的亲身经历。
他曾在市里开了一家小超市。
偶然一次，他在店里碰到了老家的村民。
寒暄了两句，才知道村民是做家政的，半路发现清洗剂不多了，路过小店就想着来买一瓶。
陈四海出于礼貌，就免了清洗剂的钱。
因为门口码放了新进的一批蜂蜜，还顺手送了村民一罐尝尝。
没想到过了半个月，村民又来了。
对方见面就一个劲说好蜂蜜吃，然后又诉苦做家政赚不到钱。
陈四海听村民这么说，只能硬着头皮又送了两罐。
可从那之后，村民就像尝到了甜头，只要有空就来店里，明里暗里想白嫖东西。
乡里乡亲的，陈四海又不好赶他走，一时间头疼不已。
恰巧有一天，同村的发小来约陈四海吃饭，见到了村民手里拿着两瓶清洗剂，就把付款码拿了过去，示意村民付钱。
村民还想拉关系免账，但发小却直言不讳道：
“高老三，你什么德性我知道，赶紧付钱。”
村民气得把东西一扔，冷着脸就走了，再也没来过这。
3
再讲一个真实的故事，主角是回族姑娘马宁。
在南方上大学时，因为回族同学相对较少，她被安排与汉族同学混住。
伊斯兰教中规定每年斋月需要进行“封斋”，即整个月中每日从拂晓前至日落禁止饮食。
“封斋”的目的在于锻炼人的思想、意志和身体。
虽然辛苦，但回民始终奉行着。
每到斋月，马宁为了保持体力，一天的绝大多数时间都在床上躺着，到夜晚才进食补充能量。
她的一个室友就开玩笑说“你又不在家，吃东西没人知道”。
马宁就笑笑：我从小就这样，习惯了。
第二天，室友又调侃道：我看你就是中毒太深了，这么多年书白读了。
马宁只好无奈解释：信仰如此嘛，回族条条框框是多了些。
不料过了几天，谈到回族不吃大肉（猪肉）时，那个人又跳出来道：
我下次你给餐盒抹点猪油，我看你吃不吃得出来。
好脾气的马宁再也忍不了了，冰冷地说道：
“我录音，你再说一遍，挑动民族情绪，你看学校处不处分你。”
那人瞬间憋红了脸，没再敢说话。
4
斯坦福大学曾在一处公共场所做了个实验：
在显眼的位置摆放一盘柿子和一个榴莲。
结果不到一小时，那些柿子几乎被过往的行人捏烂了，而榴莲则完好无损。
这正揭露了人性的一个真相：
人性是欺软怕硬的，恶意往往流向阻力最小的地方，人表现得越温和，越容易被欺负。
而前面的几个故事，恰好印证了这一点。
对一些人而言，你以礼相待，好好说话，他们只会蹬鼻子上脸。
若以凶狠地态度对待他们，他们反而变得谄媚、收敛起来。
作家梁晓声就遇到过这样一位读者，之前是开饭馆的。
有一次他给梁晓声写信，说自己很苦恼。
在饭馆开业之初，他曾邀请很多朋友来免费吃了两个星期。
可其中的一个人，从此天天来他的饭馆打卡，把他这里当作自己的免费食堂。
一开始只是自己白吃白喝，后面竟然带着亲朋过来蹭吃蹭喝。
吃完也就算了，每次离开时还顺走店里很多饮料。
读者想跟这位朋友说清楚，但是还没开口内心就十分纠结。
他担心自己把话挑明会损了对方的面子，又害怕会因为这件事伤了彼此感情。
梁晓声听完，回复他说：对于这种朋友，不要也罢。
因为你的好心，在他看来就是理所当然；
你的客气，在他眼里就是软弱可欺。
做人知书达礼是好事，但也要看对方是否值得。
正所谓，小人畏威不畏德，庸人敬恶不敬善。
跟没教养的人打交道，千万不能太随和。
你只有收起你的涵养，亮出你的锋芒，他们才不会觉得你好欺负。
5
心理学家张德芬曾说：人与人之间，常常是彼此吞噬的关系。
太有教养，把自己放得太低，就很容易被别人吞噬。
所以无论跟什么人交往，一定要有底线思维。
底线之上，我可以儒雅随和。
一旦触及底线，对不起，别怪我翻脸无情。
作家汪曾祺偶然认识了一个痴爱文学的青年，青年多次到汪曾祺家中拜访。
为了能每日聆听教诲，青年索性搬去了汪宅居住。
汪宅不大，青年就蜗居在逼仄的地下室，每天一大早就举着牙刷去敲汪曾祺的门，让汪曾祺指点稿件。
汪曾祺虽有意帮助青年，可青年写得东西实在不行，既没有才华，也没有天赋。
在被多次打扰以后，汪曾祺终于忍无可忍，严厉地下了逐客令。
一天早晨，青年又举着牙刷上楼敲门，汪曾祺打开门，堵在门口说：
1.你以后不要再来了，我很忙；
2.你不可以在外面说我是你的恩师，我没有你这个学生；
3.你今后也不要再寄稿子来给我看。
说出了这些话虽然场面十分尴尬，但汪曾祺也因此过回了清净的生活。
王小波曾说：
人活在世上有两大义务，一是好好做人，无愧于人生一世；
另一条是不能惯着别人的臭毛病。
对于某些人，你必须放下修养，明确自己的底线，才能好好沟通。
若是他开过分的玩笑，别假笑，直接表态：这个玩笑不合适，我不觉得好笑。
若是他阴阳怪气，别绕圈子，直接点破：你说话带刺，我不喜欢。有事请直说。
若是他得寸进尺，别退让，直接表明：到此为止，别怪我翻脸。
该拒绝的时候就拒绝，该发脾气的时候就发脾气。
到时候，你会发现身边的人都变得礼貌了，好说话了。
最后再讲一个故事。
多年前，诗人余秀华刚刚成名。
有人在她微博下留言：这年头什么货色都能称自己为诗人了吗？
按照文艺界的一贯做法，要么不理，要么打个哈哈就过去了。
没想到，余秀华直接怼道：这年头不是有你这样的货色把自己当个人吗？
挑衅者听完，立马识趣地闭上了嘴。
而网友见到这番回怼，非但没有厌恶，反而纷纷拍手叫好。
人与人交往最忌讳的，就是不管对什么人，都释放好意。
教养换不来尊重，反击才行。
当我们凶狠地对待这个世界时，这个世界突然就变得温文尔雅了。
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