(快消品讯)近日,中国新闻网《民生调查局》接网友举报后,赴湖南、河南多地暗访30余家连锁药店,查实老百姓大药房、养天和大药房、老百姓怀仁药房、益民大药房等多家知名品牌门店,存在化妆品、保健品、日用品串换药品结算,伪造处方、冒名代刷、跨店平账等系统性违规行为,严重危害医保基金安全。

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《快消品》了解到,多地药店公然将医保卡变成“购物卡”,洗面奶、防晒霜、保健食品、零食等非医保商品均可违规刷卡。在怀化某老百姓健康药房,记者购买护肤品、保健品及食品合计774.8元,使用他人医保卡结算后,明细被篡改为气血康口服液、阿胶黄芪口服液;株洲养天和大药房将临期补血颗粒违规打折销售,结算单却替换为维生素D滴剂、金银花等药品,店员甚至宣称“中药过期没关系”。

为规避监控与核查,药店已形成固定操作套路:店员在监控下扫描正规药品掩人耳目,后台将非医保商品串换结算;无处方购买处方药时,店员直接伪造处方;遇月底限额、系统盘点,则采取异地代刷、跨日补单、异店结算等方式继续违规。更有药店挂靠民营门诊部,将消费计入诊疗项目,利用医疗机构医保额度完成虚假结算。

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账实不符问题则通过成熟“平账术”掩盖:虚报药品损耗、重复使用药品追溯码、挪用自费购药库存填补缺口,以此伪造进销存一致的假象。此类手法与国家医保局通报案例高度吻合,即便“一物一码”追溯体系与国家医保信息平台已实现全覆盖,异常交易可实时预警,违规行为仍屡禁不止。

乱象根源在于行业竞争白热化与利益驱动。当前连锁药店进入“万店时代”,门店密集、客流下滑、单店盈利承压,而保健品、护肤品等高毛利商品提成远高于普通药品,叠加供应商额外返利,直接驱使店员主动配合骗保。部分门店虽张贴“盗刷医保违法”警示,却对内部积分管理严苛,对医保违规心存侥幸。

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2026年4月1日施行的《医疗保障基金使用监督管理条例实施细则》明确,将非医药费用纳入医保结算、以欺诈手段套取基金均属严打范围。专家指出,连锁药店多采用加盟模式,门店独立核算,总部管控乏力,加之处方审核流于形式,进一步纵容违规行为。