见到高客时,不知所措
这是早上读书的时候,突然冒出的一个问题。这个问题产生的原因呢,就是当你弱小的时候,你面对一些比你有钱啊有资历的人(即所谓高客),你该怎么办?当时呢应该是读到中国共产党刚成立的时候,非常小,只有40来个人,所以从苏俄派过来的鲍罗廷。也看不上它,反而更加青睐国民党,陈独秀面临的那种窘境。这就是我们深度读书所提倡的:读书里的故事,想身边的现实,这种横向联想。
听众小六对这个问题感到非常共鸣。
我分析了一下,说大家在和高客接触当中,实际上呢是有两个场景很关键。第1个场景就是刚见面的时候,你怎么赢得对方的一个重视,让他愿意接受你,后面就会有继续接洽的机会。第2个场景则是后续的持续的沟通,持续关系的维系,这又是另外一个需要的能力。
第1个场景里面需要先解决的是彼此心理问题,然后呢再是和客户沟通应对的关键对话。
刚见面的时候,高客肯定会把你放在内心的对立面,他在怀疑你有什么样的企图,他时刻在警惕着你。我们自己呢又因为年龄小,又因为资历不足,就感到紧张。啊,所以这些都是内心的一种博弈,那就需要首先把自己搞定,把自己搞定,我提出的观点就是要去体会和锻炼“目中无人”,这是在潜意识层面。当目中无人的时候,你才能专注于事儿,而这个事儿又不是产品,而是对方的一种需求,你应该比对方还了解对方,当你做到这点时,你就会感觉到很愉快,因为你是利他,而不是求他。这就好玩了。
我现场呢,就展示了在这个场景里面的双方的一个对话。唉,我发现这个大家好像很喜欢,于是呢还有朋友就增加了一些热度,而且还在直播的时候送了一些东西。于是我很感慨,说大家为什么平时不问呢?为什么老是干等着一个人在那讲。所以只有有问有答,这种互动,你才能够真正激发出对方他心里头的矿,而平时呢大家老是等,其实等来的都是别人已经准备好的忽悠你,骗你或自我展示的一些也许并没有用的东西。哪怕这些东西可能你乍一听觉得新鲜或有道理。
所以真正的深度读书,是去培养一种全新的培训与学习的方式。
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