五一民宿大战一触即发!木鸟、途家、美团三大平台各显神通,从网红特色到连住优惠,从价格战到本地生活整合,谁能在这场没有硝烟的战争中胜出?本文深度剖析三大平台的战略布局与用户争夺战,揭秘民宿行业背后的增长逻辑与未来趋势。
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五一将至,近期各家发布都发布了相关数据报告。木鸟民宿热门低线城市订单同比翻倍增长,途家民宿大城市近郊民宿增长近两成。美团民宿连住7天及以上的民宿订单量同比增长超过40%。
作为三大小长假之一,五一档一直是各大平台布局的重点,随着三大民宿预订平台纷纷上线专题活动,五一档的竞争愈发激烈。民宿市场也迎来了新一轮“三国杀”。
这场较量,不仅检验着平台的转化能力,更折射出用户对民宿的审美偏好与民宿的发展趋势。而从民宿数量来看,未来几年,民宿仍然是旅游市场最具增长力的版块之一。
可以预见的是,这个一年中难得的小长假,正在成为近段时间三大民宿预订平台的竞争核心。
战局初定 木鸟、途家火力全开
首先,当然要把目光聚焦到竞争最为激烈的木鸟和途家民宿身上。
这两家虽然都是成立十余年的老牌民宿预订平台,可在五一这个重要档期的打法上,却风格迥异。
木鸟民宿推出了“网红民宿”“学生特价”“全年特惠”三个子主题,分别聚焦民宿特色、学生用户群以及性价比民宿三个方向。从活动设置来看,网红民宿的特色体验以及学生特价的人群专属能够精准覆盖平台优势的95后年轻用户群,学生特价的植入在优惠之外,重点是在平台潜在用户群的心智占领,以大学生为主体的学生主体,具有自传播、生命周期长的特点,是最具增长力的一波用户。全年特惠则是打出了价格牌,将平台常规优惠做了整合,方便用户选择。
在此基础上,木鸟民宿还凭借110元的平台满减优惠券,又添了一把火。
途家民宿的卖点则由两部分组成:连住优惠、多人整租。常规活动设置上,途家给出了赏花、踏青、海边游、citywalk四个主题,但从产品端来看,途家仍然围绕连住和商旅度假场景设置。作为途家推出的五一专题活动,从优惠和产品侧途家都给出了一些花样。在优惠上,途家一贯“会包装”,这次活动途家推出的所谓连住优惠,仍然为此前各平台都有的连住常态化优惠内容,途家把它做成了节日专属。
而具体的连住优惠上,笔者对比同一房源各家平台价格发现,无论是假期还是日常,途家的间夜价在三大民宿预订平台中是最高的,以5.1-5.3为例,途家民宿原价为860元/晚,木鸟民宿和美团民宿则为每晚7百多。因此,途家民宿在使用常规连住优惠之前,价格并不占优势,不排除途家民宿存在先涨后降的套路价格。
在非节假日,以5.9-5.10为例,间夜价格分别为途家民宿300元>美团民宿193.8元>木鸟民宿188元,非节假日木鸟民宿的价格最低。
美团民宿在其独立APP中未有关于五一内容露出,在酒店板块中,有“满300-18”的优惠券放出,入口深而且优惠释放不多。这与美团系今年美团旅行的进一步整合密切相关。伴随美团、阿里、京东围绕本地生活开展的竞争,美团将酒店、机票、民宿等大交通住宿融合为美团旅行,主站中原本的酒店与民宿icon均成为了美团旅行的入口,这使得美团民宿的主体性降低。同时伴随淘宝与美团短兵相接,美团的市占率有所下滑,这也在影响美团主站流量。
档期红利吃完,拼的是“优先级”和持久力
市场对长假档期的集体押注看似明智,实则需要区别对待。
根据第三方统计的APP store下载量来看,4.13-4.18,木鸟民宿和途家民宿均增长了130%,而美团民宿下载量则为负增长。
过去,各大民宿平台在大档期均能“美美与共”实现或多或少的增长,而现在,用户会用脚投票,将那些不符合需求的平台和产品迅速抛弃。
这也提醒着行业,平台和房东不能再简单地依赖档期的“水位”来分一杯羹。真正的安全感,只能来自于对用户心理的精准洞察——用户究竟想要什么?是单纯满足住宿的一间房?是拍照出片?还是一种服务和体验?
特别是中小房东,须有精确触达目标用户的渠道,比如一直坚持C2C的木鸟民宿和专注性价比房源的美团民宿。途家民宿自2020年关停直营业务后,近期重心转向别墅类大空间民宿整租业务,与多数中小房东的定位并不相符。
得益于网红民宿的积累,以及最早建立标准化服务流程的品牌认知,木鸟民宿在用户侧已经建立了较高的品牌好感度和认同感,这就不难理解为什么木鸟民宿会将网红民宿作为五一档专题活动的主打内容。
途家民宿迎战的大空间和连住也是平台用户偏好的产品,自携程商旅用户流量下滑后,途家越发举步维艰,再加上近期携程被查以及流量王之一的火车票业务遭遇重创,途家能从携程收窄的流量池中拿到的资源更加稀少。除最大强度的开发从携程分流而来的用户之外,途家最重要的是尽快找到新的用户增长通路。
美团民宿则选择了较为擅长的本地生活套餐。同一个活动发放多个品类的优惠券,从而在用户下单后,通过餐饮、景点等内容实现单用户价值的提升,促进平台整体五一档的转化。
综合来看,木鸟途家美团祭出的“五一套餐”各有特色,只是相较之下,能够独立造血相对聚焦95后主流用户群的木鸟民宿稍强一筹,至于最后的赢家会花落谁手,还得节后见分晓。
不过,比起纠结于单个档期的起伏,更应该思考的是,重新审视大档期,审视它的增长空间与产品和平台之间的关系,以此,让下一个能让用户批量选择民宿的时刻,仅仅因为“这是用户想要的”。
本文来自作者:雨后伊晴
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