肯德基,维系多年的酱料免费规定,现在居然开始收费了!
自2026年4月20日开始,肯德基全国门店实行对糖醋酱、甜辣酱以及部分撒料收费新规。
购买特定产品搭配的基础酱料还是免费,但如果需要超出标配数量的酱料,就得额外花钱买。
比如薯条,小份标配一袋番茄酱,中份和大份标配两袋;一份黄金鸡块,标配一盒甜面酱或者糖醋酱。
若需要超出标配数量的酱料,需要按照撒粉0.9元/包、蘸酱1.2元/盒的价格购买。
别感觉每份酱料1块钱左右的涨幅很小,但网友的反应可不小!
有网友认为不合理,对此表达了强烈不满。
一方面是一份酱料不够食用,迫使消费者额外购入,斥责肯德基吃相难看。
另一方面是酱料定价过高,叠加收费后用餐成本增加!
也有网友认为收费合理。
有网友爆料,部分顾客购买肯德基索要酱料过多,门店不给怕差评,给了运营成本增加,甚至在电商平台,有人靠倒卖肯德基酱料获利。
不过好的是,目前虽然肯德基官方规定如此,但在实际执行中很多肯德基门店还是展现了人性化的一面。
一般情况下,少量额外需求,别管是到店还是外卖,门店都会根据实际情况酌情提供。
可即便如此,在这场“肯德基酱料收费”的舆论争议中,指责的声音也是明显多得多!
而作为“死对头”,其实麦当劳那边的日子最近也不好过!
在近半年时间里,麦当劳频频深陷舆论争议。
比如去年的涨价风波。
虽然涨幅不大,但有网友发现不仅涨价,量还变少了!
所以自此开始,麦当劳就遭到大量网友吐槽“一边涨价 一边缩水”。
这还不算完,毛当老CEO拍摄的试吃自家汉堡的视频,因吃相拘谨、表情僵硬迟疑,被调侃“吃相像受刑”“菜叶仅受皮外伤”。
随后又被扒出早年疑似“假吃”视频,在全球范围内造成巨大舆论压力。
一度遭到汉堡王、Wendy's等一众竞品集体嘲讽。
直到一个月后,麦当劳CEO克里斯·坎普斯基接受采访才正式回应争议。
他表示:“拘谨表现是因母亲家教,从小教导“嘴里有食物不能说话”,并非不爱吃或抵触产品,澄清自己非素食者。”
同时他还幽默表示:“是子女最先告知自己上热搜,且这波‘黑红’反而提升了新品曝光量。”
所以现在来看,别管是肯德基还是麦当劳,他们的这些改变都是变相涨价的一种形式。一定程度上是受原材料上涨、运营成本增加等因素综合影响。
只是肯德基将原本免费提供的酱料收费,这种做法远比在收费的基础上涨价更容易让人抵触。
从心理学的角度来看,这叫“损失厌恶”。
那么,你会因肯德基酱料收费而转吃别家汉堡吗?
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