在成都荷花池,宏正广场起步早、体量大、业态杂,在一次次自我优化中,走出了不同于传统批发市场的轨迹。

从“永不落幕的生活资料交易中心”到“四川人民的生活大超市”,从B端批发到C端零售并重,从硬件改造到自主品牌孵化,宏正广场的每一次“蝶变”,都折射出专业市场在时代洪流中的挣扎与求变。

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定位迭代:
从“交易中心”到“生活大超市”的坚守与升级

宏正广场的起点,便自带“综合基因”。作为荷花池商圈规模最大的广场之一,它自诞生起就区别于周边以单一品类为主的市场,直接走产业集群路线,提出“打造永不落幕的生活资料交易中心”的口号。随着批发业态变迁与地方经济发展,这一定位被进一步具体为“四川人民的生活大超市”,核心是实现生活必需品一站式购齐。

如今,宏正广场已发展为涵盖文体用品、鞋类、装饰布艺、皮具箱包、工艺品、玩具、床上用品、女装饰品八大专业化市场的综合集群,占地面积50亩、建筑面积16万平方米,消费者走进这里,从软装摆件到服装鞋帽,从儿童玩具到文体用品,基本能实现一站式采购。每年“新春购物节”期间,商户还会推出集体促销,成为成都市民采购年货的首选之地。

从“交易中心”到“生活大超市”,称谓虽变,但“产业集群”的内核始终未变,“综合”二字成为其区别于其他专业市场的核心竞争力。

破局求变:
业态革新与线上探索的试错与成长

宏正广场的迭代,始终伴随着对市场变化的敏锐感知,东三区改造便是其近年来最具代表性的破局之举。

改造并非偶然,外部有市场环境对荷花池提档升级的明确需求,内部则因原有窗帘业务显著下滑,加之周边女装专业市场崛起,宏正广场总经理杨忠坦言,借势引流、业态重组成为必然选择。

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最终,东三区被重新规划为时尚女装与饰品集聚区,二楼改造为箱包市场,与周边业态形成错位互补,成为西南地区颇具规模的箱包集散地;原有窗帘核心商户从一二楼调整到负一楼,形成“老商户底蕴+新商户活力”的格局。同时,市场投入重金升级硬件,增设休息区,补齐传统批发市场消费体验的短板,让东三区从单纯交易场所,升级为具备消费目的地属性的场景。

线上探索则是宏正广场的另一场试错与成长。早在2006年,市场方就曾尝试自建电商平台,将线下资源搬至线上,却因受限于资本和技术条件,这一模式未能成功落地。“那次尝试让我们明白,电商发展必须走资本路线,单靠市场自身利润滚动难以支撑。”杨忠提到,这一尝试后,宏正广场开始借助主流自媒体,通过短视频、直播等形式引流,2022年再次升级启动线上推广机制,逐步形成“线上引流+线下交易”的良性循环。

双向赋能:
B端与C端并重,服务与品牌双提升

传统批发市场的核心客群是B端采购商,面对零售化、体验化的行业浪潮,宏正市场给出了应对方向:既要夯实基础批发业务、守住传统核心优势,不丢失原有B端客群;也要兼顾C端市场,通过多维度引流举措挖掘新的零售客户,实现B、C两端协同发展、双向提升。

为此,市场推出多项便民举措,全方位优化消费体验、降低市民购物门槛:提升基础服务,延长营业时间,升级硬件环境,打造舒适便捷的购物场景;完善配套服务,设立综合服务站提供一站式咨询指引,新增导视系统及线上地图,解决消费者找店难题;拓宽购物渠道,创建线上选品途径,实现线上线下联动,满足多样化购物需求。

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此外,市场还通过丰富配套业态提升C端体验,自创“少东家”餐饮品牌,填补了餐饮配套空白。这不仅为消费者提供了便捷就餐选择,更有效延长了消费者停留时间、增强了C端客户黏性,进一步提升C端体验。

值得一提的是,市场内设立的综合服务站,成为服务升级的重要支撑。该服务站由属地市场监管局牵头,市场方承担法规宣导与纠纷调解职责,与市场监管局建立联动机制,快速处理消费投诉,既降低维权成本,也提升商户合规意识,目前已成为属地监管试点。

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服务升级的同时,品牌孵化成为宏正广场的核心竞争力之一。奥康、红蜻蜓、特步等知名品牌,早年都曾在这里完成从档口到品牌的跃迁,其留下的孵化方法论被市场方保留并优化。“不是产品做得多好品牌就多好,而是产品市场占有率高,品牌才好,要通过市场树立品牌意识。”杨忠总结道。

如今,宏正广场的原创品牌已形成两大类型:产销一体型,拥有自己的专属工厂,实现从生产到销售的全链条自产自销;品牌运营型,侧重原创设计能力,同时拥有专属品牌视觉规划,从店铺装修到产品展陈,都制定了统一标准,形成了鲜明的品牌辨识度。其他领域也涌现出多个自主原创品牌,进一步激发了市场里的创新动能。

未来可期:
夯实基础,赋能商户共促发展

谈及未来3至5年的发展规划,围绕荷花池打造“超千亿级服饰时尚产业新高地”目标,宏正广场明确五大发展方向:稳批发、拓零售,夯实经营基础;借力区域改造升级软硬件,提升服务能级;依托高端定制资源,孵化原创品牌;布局数字科技,赋能商户转型;发挥优质商户示范作用,构建协同发展矩阵,共促市场提质升级。

从“生活资料交易中心”到“生活大超市”,从自建电商折戟到全域引流,从“窗帘一条街”到时尚复合业态,每一次调整都是基于商户、消费者与区域经济变化的渐进式改良,成为荷花池转型的生动缩影。

作为服务千万级人口城市的生活资料枢纽,宏正广场本身就是一种不可或缺的韧性。这种韧性,源于对“市场”最朴素的理解:让经营更灵活,让消费更多元。(岳乐 蓉北商圈 文/图)