火锅还是原来的火锅,但街景已经明显变了:一边是行业规模被说到“万亿级”,听起来很热闹;另一边却是大量门店在现实里持续变冷——有人砸下200万开店,结果单日营业额做到999元,连房租零头都覆盖不了。
2022年前后,不少火锅店扛过疫情以及消费偏弱的阶段,等到客流回暖时,很多人以为“春天终于来了”,打算把前几年的亏损慢慢补回来。2022到2023确实出现过一段回升期:排队现象变多、团购更好卖、资本也开始重新谈“扩店”。
但市场给的这点甜头并没有持续太久。2024年倒闭潮再起,火锅相关企业一年倒下约2.6万家,仅2024年一季度就消失了1.27万家。到了2025年淡季的3、4月,原本很多人指望“熬过去就能好”,结果连一线城市商场这种传统旺地,也开始出现火锅店大面积空桌。
因为消费者在变,但成本结构并没有跟着变。过去的火锅更依赖“人多、热闹、聚餐”,所以门店往往要做得更大、座位要更多、翻台要更高;而这几年,大家的钱包更谨慎,聚餐更克制,买团购券也更精打细算。
这种变化在商场晚高峰尤其明显。晚上七点半按理说是火锅店最关键的“黄金时段”,但有些门店员工会闲到站在门口发呆,厅里只剩三三两两几桌客人。更扎心的是,关店并不只发生在小店身上,一些知名品牌也在收缩。例如凑凑一年关了73家门店,门店数出现年度负增长。
头部品牌还能凭借规模去摊薄风险、调整组织、关掉弱店;但中小老板往往没有这种缓冲空间。一旦门店倒下,押金、装修、设备、加盟费、货款、员工赔偿等会一起压过来,算下来就是一套标准的“背债套餐”。网络上有人三年亏600万,也有人投200万却换来每天999元营业额,这些都不是情绪,而是实打实的财务结果。
如果再看更关键的数据变化,会发现火锅的“冷”并不等于客人不吃,而是客单价在持续走低。2023年火锅人均还在90元区间徘徊,2024年掉到60—65元,到了2025年10月已经来到58.5元。表面上只是少了三四十块,但对火锅这种成本相对刚性的业态来说,相当于把利润层直接削薄。
年轻人的消费变化也更直观。《2025年轻人火锅报告》提到,接近40%的年轻人只接受人均百元以内,能接受人均200元以上的只剩5%。这不是“不爱吃火锅”,而是“爱吃也要算账”。聚会点菜的逻辑也在发生变化:从过去的“想吃啥就点啥”,转向先去把团购翻一遍、锅底尽量选更便宜的选项、肉少点而用蔬菜去补。
地域结构也在被重写。超过52.3%的火锅门店分布在三线及以下城市,下沉市场更看重“实在、便宜”,人均普遍压在80元以下。结果就是:过去的中端大火锅(人均80以上、店大、装修重、靠社交聚餐撑翻台)被卡在中间,上不去也下不来。
规模增长并不等于所有人都赚钱。连锁率提升,会把流量、供应链、选址能力以及议价能力进一步集中到强者手里。平台补贴、联名营销、会员体系、短视频种草等打法,并不是夫妻店想做就能做,即使勉强做起来,也未必能做赢。行业在变大,但增长的果实并不平均分配。
火锅赛道里也在长出“新物种”。人均50元左右的小火锅在寒意里反而增长更快,背后是“一人食经济”在托举。2025年一人食市场规模已超1.8万亿,美团上“一人食小火锅”的搜索量相比2019年增长412%。这意味着聚餐火锅没有消失,但“一个人也能吃得舒服、无需社交表演”的需求正在快速放大。
这种结构性迁移并不新鲜。日本在90年代经济疲软时也出现过类似趋势:1997到2011年,日本家庭餐厅市场规模缩小16%,单人快餐却增长49%。经济和情绪一旦收缩,消费就会从“仪式感消费”转向“效率型消费”。火锅从“聚会大场面”转向“小份、快、定价清晰”,其实是符合规律的变化。
消费者的谨慎需要被理解。很多人并非单纯“抠”,而是对不确定更敏感:工资增长慢,房贷车贷以及教育支出又很硬,花钱自然会更强调“值不值”。当大家都开始算账,商家就不该指望靠豪华装修把人均重新抬回去,更务实的做法是把“好吃、干净、明码标价、服务不别扭”持续做到位,反而更容易穿越周期。
行业不会没有火锅,但会逐步淘汰跟不上变化的火锅店。当“随便吃”变成“要算账”,当大店空桌增多、小火锅排队变长,答案其实已经写在趋势里——能走过寒冬的关键,不是运气,而是对现实保持敬畏,并且对变化保持敏感。
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