4名主播官宣离职,东方甄选,雪上加霜。让人有些唏嘘感慨。
到底发生了什么,我们来梳理一下。
4 月 25 日,东方甄选四名主播同一天官宣离职,这是一支曾经和董宇辉并称 “F4” 的核心主播团队。相当于一年之内,核心主播近乎 “团灭”。而导致主播离职的原因,正是主播声明中反复提到的 “严重焦虑和内耗”。
梳理这场风波,会发现,东方甄选的矛盾爆发,早就有伏笔。企业严重失血,进入一个低谷,而陪伴东方甄选在低谷中艰难前行的“元老”,却在去年底、新管理层上任后,面临着公司战略转型“去主播化”。守到现在的元老,会觉得被边缘化,忠诚相守被轻慢,情怀坚守被贬值。这时候,必然会发生焦虑和内耗、伤感和怀疑。从这个意义来说,四大主播离职不过是人心离散后的必然结果。
不要怪年轻人“一言不合就散”,很多年轻人冲着企业的前景来,也冲着想法能实现、情怀能坚守的一份执着而来。今年初发生的一起AI项目主力带头离职的事件,就是现实证明。也就是,哪怕你钱给够了,我也不留恋。这些事件引发人们深度思考的是,企业和员工,到底是谁在成就谁?怎么去平衡好这个微妙的关系,体恤好人的心。
公允地说,东方甄选最初的成功,和主播个人、个性的色彩得到极致发挥,才有了董宇辉这样现象级的销售业绩出现。当然直播电商也正好遇上了非常好的时段。但如果那时起,企业就搞标准化讲解员这一套,搞“一二三”“上车”的限制,就不会有个人色彩的出现,不会有现象级的成功。
同样,如果体恤沟通足够多,分配机制足够完善,也不会出现后来的另起炉灶。
这次四大主播离职告白,讲得很真诚。讲到了理想主义在严苛规则下的不合时宜,讲到过度焦虑的难耐。这些心声绝非矫情,而是限制发挥状况下非常真实的挣扎。这些主播的困境,直击一个核心的命题:企业的成功从来不止于业绩,更在于对员工的体恤与尊重。
企业管理的本质是共同努力,共同成长,共同分享。员工不是“执行工具”,而是“价值伙伴”。东方甄选曾经在董宇辉离职时,以 “全部净利润归属”,展现了对核心人才的诚意。但当去意已定、大势已去,已难掩 “亡羊补牢” 的被动。
东方甄选 的成功,正是有一群有知识、有温度的主播,有难能可贵的个人IP。但是当摆脱 “主播依赖症”,成为一种选项,团队的差异化就被抹平了。员工会觉得,个人不被重视,价值无法体现。归属感崩塌了,人会陷入内耗,会损耗最值钱的创意和活力。
讨论这个话题,并不是要为谁叫个屈,而是为企业失去更好的机会感到惋惜。俞敏洪先生是有情怀的知识分子,他在新东方困境中、转型时,变卖资产助力乡村教育的举动,迄今让人感怀。我在此前的评论中明确说,敬他是条汉子。
热门跟贴